Araç Değerleme Haberleri - Son Dakika Araç Değerleme Haber Güncel Gelişmeler

Otomol, Araç Değerleme Sürecini Dijitale Taşıdı: Online Ön Teklif Dönemi Başladı

Otomol, otomotiv sektöründeki deneyimini teknolojik altyapısıyla buluşturarak sunduğu hizmetleri değişen müşteri beklentileri doğrultusunda geliştirmeye devam ediyor. Bu yaklaşımın son adımlarından biri olan Araç Değerleme hizmetinin dijitale taşınmasıyla, araç sahipleri daha önce fiziksel olarak başlayan değerleme sürecinin ilk adımını artık Otomol’ün web sitesi otomol.com üzerinden, bulundukları yerden kolayca gerçekleştirebiliyor. Kullanıcılar, otomol.com’daki Araç Değerleme sayfasında araçlarının marka, model, model yılı ve kilometre gibi temel bilgilerini girerek dakikalar içerisinde ücretsiz ön fiyat teklifine ulaşabiliyor. Böylece araç sahipleri herhangi bir noktaya gitmeden, yalnızca birkaç adımda araçlarının ön değeri hakkında bilgi sahibi olabiliyor; dijitalde başlayan süreç Otomol’ün şeffaf ve profesyonel değerleme yaklaşımıyla ekspertiz ve net fiyatlandırma aşamalarına taşınıyor. Dijitalde başlayan süreç ekspertizle tamamlanıyor Online olarak alınan ön fiyat teklifinin ardından araç, Otomol’ün uzman ekipleri tarafından detaylı ekspertize alınıyor. Aracın teknik ve fiziksel durumunun değerlendirilmesi sonucunda nihai fiyat belirlenerek araç sahibine net bir teklif sunuluyor. Araç sahibi bu aşamada ihtiyacına göre farklı seçeneklerle ilerleyebiliyor. Aracını doğrudan satabiliyor, yeni araç alımında takas seçeneğini değerlendirebiliyor veya konsinye satış hizmetinden yararlanabiliyor. Böylece dijital ortamda başlayan değerleme süreci, Otomol’ün mevcut hizmet yapısıyla birleşerek ekspertizden satışa kadar bütüncül bir deneyime dönüşüyor. 2012 yılında İstanbul Merter’de faaliyetlerine başlayan Otomol, bugün farklı marka ve hizmetleri bir araya getiren çok markalı ve çok lokasyonlu yapısıyla otomotiv sektöründe faaliyetlerini sürdürüyor. Teknoloji ve müşteri odaklı hizmet anlayışını gelişiminin önemli bir parçası olarak gören Otomol, Araç Değerleme hizmetinin dijitalleşmesiyle müşterilerinin Otomol hizmetlerine erişimini daha hızlı ve pratik hale getiriyor. Araçlarının değerini öğrenmek isteyen kullanıcılar, Otomol Araç Değerleme sayfası üzerinden araç bilgilerini girerek ücretsiz ön fiyat tekliflerini alabiliyor ve değerleme sürecini online olarak başlatabiliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

İkinci El Araç Satışında Yeni Beklenti: Hız ve Kolaylık

İkinci el araç satışı, araç sahipleri açısından yalnızca doğru alıcıyı veya doğru fiyatı bulma meselesi olmaktan çıkıyor. Günlük hayatın temposu arttıkça satış sürecinin ne kadar zaman alacağı da önemli bir tercih kriterine dönüşüyor. İlan hazırlamak, gelen arama ve mesajları yanıtlamak, farklı alıcılarla görüşmek, aracı tekrar tekrar göstermek ve pazarlık sürecini yönetmek gibi adımlar, araç satışını zaman ve takip gerektiren bir sürece dönüştürebiliyor. Bu nedenle araç sahipleri artık iyi bir teklif kadar, satışın kolay ilerlemesini ve mümkün olduğunca kısa sürede sonuçlanmasını da önemsiyor. Özellikle yoğun çalışan ve satış sürecine uzun zaman ayırmak istemeyen kullanıcılar için hız, satış deneyiminin önemli unsurlarından biri haline geliyor. HIZ, SADECE SÜRENİN KISALMASI ANLAMINA GELMİYOR Araç satışında hızlı bir deneyim sunmanın yolu yalnızca işlemleri hızlandırmaktan değil, süreçteki gereksiz adımları ve belirsizlikleri azaltmaktan geçiyor. Kullanıcının hangi aşamada ne yapacağını bilmesi, süreci farklı kanallardan takip etmek zorunda kalmaması ve satışın belirli bir akış içerisinde ilerlemesi hem zaman kaybını azaltıyor hem de deneyimi kolaylaştırıyor. Otoboom’un satış modeli bu doğrultuda dijital ve fiziksel adımları tek bir süreçte bir araya getiriyor. Araç sahibi, aracına ilişkin temel bilgileri dijital platform üzerinden paylaşarak ön değerlendirme sürecini başlatıyor. Ardından kendisine uygun alım noktasında gerçekleştirilen ücretsiz ekspertiz ile aracın mevcut durumu değerlendiriliyor ve ekspertiz sonucunda nihai satış teklifi oluşturuluyor. Araç sahibinin teklifi kabul etmesi halinde satış işlemleri tamamlandığında ödeme aynı gün gerçekleştiriliyor. KOLAY VE ÖNGÖRÜLEBİLİR BİR SATIŞ SÜRECİ İkinci el araç satışında kullanıcı deneyimini zorlaştıran unsurlardan biri de sürecin ne kadar süreceğinin ve bir sonraki aşamada ne olacağının her zaman öngörülememesi. Otoboom, satış yolculuğundaki adımları mümkün olduğunca sadeleştirerek araç sahibinin ilk adımdan son adıma kadar nasıl bir süreç izleyeceğini bilmesini hedefliyor. Dijital ön değerlendirme, randevu, ücretsiz ekspertiz, nihai satış teklifi ve satış adımlarının birbirini takip ettiği model sayesinde kullanıcı farklı alıcılarla görüşmek, aracı tekrar tekrar göstermek veya uzun pazarlık süreçlerini yönetmek zorunda kalmadan satışını ilerletebiliyor. Böylece hız, yalnızca işlemlerin kısa sürede tamamlanmasıyla değil; araç sahibinin satış için ayırdığı zamanın ve eforun azalmasıyla da karşılık buluyor. “ARAÇ SAHİBİ ZAMANINI SATIŞ SÜRECİNİ YÖNETMEKLE HARCAMAK İSTEMİYOR” Otoboom Ticari Operasyonlar Direktörü Murat Karademir, araç satışında hız beklentisinin giderek daha görünür hale geldiğine dikkat çekiyor: “Bugün araç sahipleri için zaman çok değerli. İlan vermek, telefon trafiğini yönetmek, farklı kişilerle görüşmek ve aracı tekrar tekrar göstermek uzun bir sürece dönüşebiliyor. Kullanıcı artık yalnızca ‘Aracımı kaça satabilirim?’ sorusuna değil, ‘Bu satışı ne kadar kolay, ne kadar güvenli ve ne kadar kısa sürede tamamlayabilirim?’ sorusuna da yanıt arıyor. Biz Otoboom’da teknolojiyi satış sürecini mümkün olduğunca sadeleştirmek için kullanıyoruz. Araç sahibinin ilk değerlendirmeden ekspertize, tekliften satışın tamamlanmasına kadar hangi adımlardan geçeceğini bildiği kolay ve öngörülebilir bir model sunmayı önemsiyoruz.” DİJİTALLEŞMENİN YENİ KAZANIMI: ZAMAN İkinci el otomobil pazarındaki dijitalleşme, fiyat karşılaştırması ve araç değerleme gibi alanların ötesine geçerek satış sürecinin tamamını dönüştürüyor. Kullanıcıların beklentisi ise daha fazla dijital adımla karşılaşmak değil; teknolojinin sağladığı imkanlarla daha az efor sarfederek daha hızlı sonuca ulaşabilmek yönünde gelişiyor. Otoboom da teknoloji altyapısını fiziksel ekspertiz ve 98 alım noktasıyla bir araya getirerek araç sahiplerine satışın farklı aşamalarını tek bir yapı içerisinde tamamlama imkânı sunuyor. Böylece kullanıcı için teknoloji, sürece yeni adımlar ekleyen değil; mevcut adımları azaltan ve satış yolculuğunu kolaylaştıran bir model haline geliyor. Otoboom, kolay, hızlı ve öngörülebilir satış modeliyle araç sahiplerinin ikinci el araç satışında yalnızca doğru değere değil, zamanlarını daha verimli kullanabilecekleri bir deneyime de ulaşmasını hedefliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Garanti BBVA Filo, Garanti BBVA Kirala’ya Dönüşüyor

. Araç dışındaki ilk yeni kategorisi olan cep telefonu kiralama hizmetini, bireysel Garanti BBVA müşterilerine 12 veya 24 aylık seçeneklerle yalnızca Garanti BBVA Mobil üzerinden sunuyor. Garanti BBVA Kirala, finansman, risk, operasyon ve servis yönetimindeki deneyimini farklı ürün kategorilerine taşıyan yeni nesil bir erişim ve yaşam döngüsü ekosistemi olarak konumlanıyor. Garanti BBVA Kirala, araç kiralamada geliştirdiği finansman, risk yönetimi, operasyon, servis, bakım, iade ve ikinci el değer yönetimi yetkinliklerini yeni ürün ve hizmet alanlarına taşımayı hedefliyor. Araç kiralama yeni yapının ana faaliyetlerinden biri olmayı sürdürürken, akıllı telefon kiralama ve filodan çıkan araçların doğrudan ikinci el müşterileriyle buluşturulması dönüşümün ilk adımları arasında yer alıyor. “Değişen müşteri ihtiyaçlarına yeni modellerle karşılık veriyoruz” Garanti BBVA Genel Müdürü Mahmut Akten, Garanti BBVA Kirala’nın değişen müşteri beklentileri doğrultusunda şekillenen yeni bir iş modeli olduğunu belirterek “Teknolojinin gelişme hızı, müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve ürünleri kullanma biçimlerini de dönüştürüyor. Bugün bireyler ve işletmeler ihtiyaç duydukları ürünlere kolay, esnek ve güvenilir biçimde ulaşabilecekleri yeni modeller arıyor. Garanti BBVA olarak müşterilerimizin sesini bir rehber olarak görüyor, hizmetlerimizi onların gözünden yeniden tasarlamaya odaklanıyoruz. Radikal Müşteri Perspektifi adını verdiğimiz bu yaklaşım, Garanti BBVA Kirala’nın dönüşümünün de temelini oluşturuyor. Bu yeni modelin önemli bir boyutu da kaynakların daha verimli kullanılması. BBVA ile birlikte COP31’in Küresel Bankacılık Partneri olarak yer aldığımız bu dönemde, sürdürülebilirliği yalnızca finansman perspektifiyle değil; iş modellerinin dönüşümü, kaynak verimliliği ve döngüsel ekonomiyi destekleyen yeni çözümler açısından da ele alıyoruz. Kiralama, yeniden kullanım ve ürünlerin ikinci yaşamının yönetilmesi gibi modellerin döngüsel ekonomiye katkısını önemsiyoruz. Garanti BBVA Kirala ile müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına yeni çözümler sunarken, ürünlerin yaşam döngüsünü daha verimli yöneten ve sürdürülebilir değer yaratan bir yapı oluşturmayı hedefliyoruz.” Yeni kategorilerde ilk adım: yeni nesil akıllı telefon kiralama Garanti BBVA Kirala’nın araç dışındaki ilk yeni kategorisi, akıllı telefon kiralama hizmeti. Şirket, cep telefonu kiralama hizmetini belirli koşullar doğrultusunda bireysel Garanti BBVA müşterilerine 12 veya 24 aylık kiralama seçenekleriyle sunuyor. Hizmet yalnızca Garanti BBVA Mobil üzerinden sunuluyor. Müşteriler uygulamada sunulan yeni nesil akıllı telefonları görüntüleyerek başvuru ve kiralama işlemlerini Garanti BBVA Mobil’den tamamlayabiliyor. Kiralama süresi sonunda cihaz iade ediliyor; kiralanan cihaz için satın alma seçeneği bulunmuyor. Dileyen müşteriler, dönem sonunda güncel koşullar ve stoklar doğrultusunda yeni bir akıllı telefon için yeniden başvurarak en yeni teknolojiyle devam edebiliyor. Cihazlar, poliçe koşulları kapsamında kiralama süresi boyunca sigorta teminatı altında olurken, hizmet modeli iade süreçlerini de kapsıyor. Akıllı telefonla başlayan teknoloji kiralama hizmetinin ilerleyen dönemde yeni ürün kategorileriyle genişletilmesi hedefleniyor. İkinci el araçlar doğrudan müşterilerle buluşuyor Garanti BBVA Kirala’nın yeni yapısındaki bir diğer adım ikinci el araç satışı. Şirket, kiralama süresi tamamlanan filo araçlarını doğrudan bireysel ve kurumsal müşterilerle buluşturuyor. Böylece kiralama süreci sonunda araçların ikinci yaşamı da şirketin yönettiği değer zincirinin bir parçası haline geliyor. Araç portföyü; bakım geçmişi, gerçekleştirilen kontroller ve ekspertiz raporlarıyla birlikte müşterilere sunuluyor. Garanti BBVA Mobil’de yer alan Araç Değerleme hizmetiyle kullanıcılar ayrıca CarData tarafından sağlanan piyasa verileri üzerinden kendi araçlarının güncel değerini görüntüleyebiliyor. “20 yıllık uzmanlığımız yeni hizmet modelimizin temelini oluşturuyor” Garanti BBVA Kirala Genel Müdürü Burak Ali Göçer, şirketin yeni dönemdeki iş modelini şöyle anlattı: “Garanti BBVA Filo’da yaklaşık 20 yıldır yüksek değerli varlıkların finansmanını, riskini ve operasyonunu yönetiyor; seçimden teslimata, bakım ve servisten iade ve ikinci el değer yönetimine kadar bütün süreçleri uçtan uca yürütüyoruz. Garanti BBVA Kirala ile bu operasyonel birikimi yeni ürün kategorilerine taşıyoruz. Bugün bunun üç somut karşılığı var: araç kiralama deneyimimizi dijitalleştiriyoruz, kiralama süresi tamamlanan araçlarımızı doğrudan ikinci el müşterileriyle buluşturuyoruz ve akıllı telefon kiralama hizmetini de yalnızca Garanti BBVA Mobil üzerinden müşterilerimize sunuyoruz. Bizim için yeni dönemin odağı, farklı ürün kategorilerinde güvenilir ve kolay bir kiralama deneyimi sunarken ürünün kullanım sürecini ve sonraki yaşamını da yönetebilmek. Garanti BBVA Kirala’yı bu yetkinlik üzerine büyütmeyi hedefliyoruz.” Ürünün ikinci yaşamı da yeni hizmet modelinin parçası Garanti BBVA Kirala’nın yeni hizmet modeli, ürünlerin kullanım ömrünün daha verimli yönetilmesini de kapsıyor. Kiralama süresi tamamlanan ürünlerin geri alınması, kontrol edilmesi ve uygun koşullarda yeniden kullanıma kazandırılması; yeniden kullanıma uygun olmayan ürünlerin ise sorumlu geri dönüşüm süreçlerine yönlendirilmesi planlanıyor. Böylece kiralama modelinin, ürünlerin ekonomik ömrünün uzatılmasına ve kaynakların daha verimli kullanılmasına katkı sağlayan döngüsel bir yapıyla desteklenmesi hedefleniyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Otomotiv Sektöründe Katma Değerli İş Birliği

TEB Cetelem, müşteri odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda otomotiv sektörüne değer katacak yeni bir iş birliğine imza attı. Servis Plan ile gerçekleştirilen iş birliği sayesinde TEB Cetelem, müşterilerine yalnızca taşıt finansmanı sunmakla kalmayacak, araç sahipliği sürecinin tamamını destekleyen kapsamlı hizmet paketlerini de erişilebilir hale getirecek. Böylece müşteriler, araçlarıyla ilgili ihtiyaç duyabilecekleri pek çok hizmete tek uygulama üzerinden kolayca ulaşabilecek. Araç sahipliğinin her aşamasında destek Servis Plan paketleri, sıfır kilometre ve ikinci el araç sahiplerine yönelik farklı çözümler içeriyor. Araç sahipleri, bakım ve onarım hizmetlerinden ekspertize, arıza ve hasar desteğinden acil yol yardımına kadar birçok hizmetten tek platform altında özel avantajlarla yararlanabilecek. Sıfır kilometre araçlar için hazırlanan TEB Cetelem’e özel servis plan ürünü, bakım ve lastik servislerinde avantajlar, 7/24 acil yol yardımı, “Kaza Yaptım” butonuna erişim, teknik destek, çekici hizmeti, ikame araç, cam tamiri, boyasız göçük düzeltme ve yaz-kış lastik değişimi gibi kapsamlı hizmetler sunuyor. İkinci el araçlar için oluşturulan paket ise bu hizmetlere ek olarak araç değerleme, ekspertiz, periyodik bakım ve arıza garantisi gibi ikinci el araç kullanıcılarının ihtiyaçlarına yönelik ek avantajlar içeriyor. Katma değerli hizmet anlayışı TEB Cetelem ve Servis Plan iş birliği ile müşterilerin yalnızca finansman süreçlerinde değil, araç kullanım sürecinin tamamında daha güvenli, konforlu ve avantajlı bir deneyim yaşamaları hedefleniyor. İş birliği aynı zamanda otomotiv finansmanı alanında katma değerli hizmet anlayışının güçlendirilmesine katkı sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

#Araç Değerleme

Otomol, Araç Değerleme Sürecini Dijitale Taşıdı: Online Ön Teklif Dönemi Başladı

İkinci El Araç Satışında Yeni Beklenti: Hız ve Kolaylık

Garanti BBVA Filo, Garanti BBVA Kirala’ya Dönüşüyor

Otomotiv Sektöründe Katma Değerli İş Birliği