Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Bulaşık Makinesi

Kapsül Haber Ajansı - Bulaşık Makinesi haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Bulaşık Makinesi haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Şikayetvar: "Yetkili Servis Şikayetleri Yüzde 109 Arttı" Haber

Şikayetvar: "Yetkili Servis Şikayetleri Yüzde 109 Arttı"

Çözüm platformu Şikayetvar verilerine göre elektronik ürün yetkili servislerine ilişkin şikayet sayısı geçen yılın aynı dönemindeki 694 seviyesinden bin 452'ye yükselerek yüzde 109 arttı. Beyaz eşya yetkili servislerinde ise şikayet sayısı 2 bin 812'den 4 bin 467'ye çıkarak yüzde 59 artış gösterdi. Beyaz eşya ve yedek parça sitelerine yönelik şikayetler de yüzde 96 yükselerek 304'e ulaştı. Platform tarafından yapılan açıklamada şu bilgilere yer verildi: “Elektronik ürünlerde yaşanan arızaların ardından servis desteğine başvuran tüketiciler, en çok uzun onarım süreleri, yedek parça bekleme süreçleri ve aynı arızanın tekrar etmesinden şikayet ediyor. Özellikle akıllı telefon, televizyon ve bilgisayar gibi yüksek maliyetli ürünlerde kullanıcılar, yeni ürün satın almak yerine mevcut cihazlarını kullanmaya devam etmeye çalışırken servis süreçlerinde yaşanan aksaklıklar mağduriyet yaratıyor. Servis süreçlerinin uzaması, garanti kapsamına ilişkin anlaşmazlıklar ve onarım sonrasında aynı arızanın tekrar etmesi öne çıkan sorunlar arasında yer alıyor. Beyaz eşya yetkili servislerine yönelik şikayet sayısı 4 bin 467'ye ulaştı. Özellikle klima, buzdolabı ve derin dondurucu gibi günlük yaşamın vazgeçilmez ürünlerinde servis randevularının gecikmesi, arızaların giderilememesi ve garanti kapsamına ilişkin anlaşmazlıklar öne çıkıyor. Tüketiciler, servis sürecinin haftalarca uzaması nedeniyle günlük yaşamlarının aksadığını belirtirken, bazı şikayetlerde aynı arıza nedeniyle birden fazla servis kaydı açıldığı görülüyor. Yaz aylarında artan klima kullanımıyla birlikte servis yoğunluğunun da şikayetlere yansıdığı dikkat çekiyor. Yedek parça sitelerine yönelik şikayetlerdeki yüzde 96'lık artış da dikkat çekiyor. Veriler, tüketicilerin yalnızca tamir hizmetlerine değil, ürünlerini daha uzun süre kullanabilmek için yedek parçaya da daha fazla ihtiyaç duyduğunu gösteriyor. Tüketiciler; sipariş edilen parçaların gönderilmemesi, yanlış ürün teslim edilmesi, stokta görünen ürünlerin temin edilememesi ve iade süreçlerinde yaşanan gecikmeler nedeniyle çözüm arıyor. Artan ürün fiyatları nedeniyle cihazlarını yenilemek yerine onarmayı tercih eden kullanıcılar için yedek parçaya erişim daha kritik hale geliyor.” Şikayetvar verilerine göre yetkili servis ve yedek parça kategorilerinde öne çıkan şikayet konuları şöyle: Garanti kapsamı ve garanti süresine ilişkin anlaşmazlıklarUzayan onarım süreçleriServis randevularına uyulmamasıYedek parça temininde yaşanan gecikmelerAynı arızanın tekrar etmesiÜrün değişim ve iade taleplerinin karşılanmamasıKurulum ve montaj sırasında yaşanan sorunlarMüşteri hizmetlerine ulaşamamaYüksek servis ve yedek parça ücretleri Konuyla ilgili platforma ulaşan bazı şikayetler ise şöyle sıralandı: “Derin dondurucu satın aldım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum için servis gelmedi. Defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen ne telefonlara yanıt alabildik ne de kurulum tarihi konusunda bilgi verildi. Ürün evde kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce servis yönlendirilmesini talep ediyorum.” “Yaklaşık 3 yıldır kullandığım buzdolabım arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın tamir edilemeyeceği belirtilerek garanti kapsamında değişim kararı verildi. Ancak bir süre sonra ürünün stokta bulunmadığı gerekçesiyle değişim yerine para iadesi teklif edildi. Önerilen bedelin güncel piyasa koşullarında aynı segmentte bir ürün almak için yetersiz olduğunu belirttim. Talebim para iadesi değil, değişim kararı verilen ürünün eşdeğer veya daha üst özelliklere sahip bir modelle değiştirilmesi yönünde." “Satın aldığım beyaz eşya için ücretini ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ancak ürünle ilgili sorun yaşadığımda, yetkili serviste ek garantinin sistemde tanımlı olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise ek garanti kapsamında yetkili servis yerine farklı bir servis süreci işletildiği ve arıza için ek ücret talep edildiği belirtildi. Ek garanti ücretini, ürünümün garanti kapsamının genişletilmesi ve olası arızalarda ek maliyetle karşılaşmamak için ödemiştim. Buna rağmen hem garanti kapsamına ilişkin belirsizlik yaşadım hem de ek ücret talebiyle karşılaştım.” “Satın aldığım bulaşık makinesi için ücretini ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ancak ürünle ilgili sorun yaşadığımda, yetkili servis tarafından ek garantinin sistemde görünmediği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise ek garanti kapsamında yetkili servis yerine farklı bir servis yönlendirmesi yapıldığı ve arıza için yaklaşık 5 bin TL ücret talep edildiği belirtildi. Ek garanti ücretini, ürünümün garanti kapsamının genişletilmesi ve olası arızalarda ek maliyetle karşılaşmamak için ödemiştim. Buna rağmen hem garanti kaydının görünmemesi hem de ek ücret talebiyle karşılaşmam mağduriyet yarattı.” “Satın aldığım mini buzdolabı bir süre sonra soğutmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 40 gündür ne servis geldi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde servis yönlendirileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü uzun süredir kullanamıyor olmama rağmen sorunun çözümü için somut bir adım atılmadı.” “Klimamda aynı arıza nedeniyle garanti süresi boyunca defalarca servis işlemi yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Daha sonra arızanın, önceki servis müdahalelerindeki hatalı işlemlerden kaynaklandığını öğrendim. Sorunun devam etmesi nedeniyle garanti sonrasında 5.700 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Hatalı servis işlemleri nedeniyle tahsil edilen bu bedelin iadesini talep ediyorum.” “Satın aldığımız çamaşır makinesi ve buzdolabında kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Çamaşır makinesi ilk kullanımda arızalanarak su baskınına neden oldu, buzdolabı ise hasarlı teslim edildi ve soğutma problemi yaşadı. Her iki ürün de servis tarafından incelenmek üzere alındı. Defalarca yaptığımız başvuruya rağmen değişim talebimiz reddedildi ve ürünlerin sorunsuz olduğu belirtildi. Ancak yaşadığımız arızalar ve servis tespitleri bunun aksini göstermektedir. Arızalı ürünler için öncelikle ücret iadesi, bu mümkün değilse sıfır ve sorunsuz ürünlerle değişim talep ediyoruz.” Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Samsung’dan Yapay Zeka Enerji Tasarrufu Kampanyası Haber

Samsung’dan Yapay Zeka Enerji Tasarrufu Kampanyası

Samsung’un akıllı ev cihazlarıyla evler, yapay zekâ desteğiyle birbiriyle bağlantılı ve enerji tasarruflu yaşam alanlarına dönüşüyor. Samsung Türkiye düzenlediği Yapay Zeka Enerji Tasarrufu kampanyasıyla da kullanıcıların günlük enerji tasarruflarını hem verimliliğe hem de alışverişlerinde kullanabilecekleri kazanca dönüştürüyor. Yeni ürünlerin eklenmesiyle, birlikte alımlarda pek çok avantajı bir arada sunan kampanya; seçili buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır kurutma makinesi, duvar tipi klima ve televizyon modellerini kapsıyor. Samsung satış noktaları ve web sitesi üzerinden satın alınan, AI Enerji Modu destekli cihazlar kolayca SmartThings uygulamasına eklenerek kampanyaya dahil ediliyor. Enerji damgaları Rewards puana, Rewards puanlar alışverişe dönüşüyor Kullanıcılar, cihazlarını ekledikleri SmartThings üzerinden AI Enerji Modu’nu aktif hale getirip günlük toplam 400W ve üzeri enerji tasarrufuna ulaştıklarında yıl sonuna kadar, Samsung Rewards programı kapsamında günde 1 enerji damgası kazanıyor. Biriken enerji damgaları Samsung Rewards puanlarına dönüştürülebiliyor. Tüketiciler, biriken puanlarını Samsung online mağazadaki alışverişlerde TL’ye çevirerek de kullanabiliyor. %70’e varan enerji tasarrufu Samsung’un yapay zekâ destekli ürün ekosistemi, farklı ürün gruplarında dikkat çekici oranlarda enerji verimliliği sunuyor. AI Enerji Modu sayesinde; çamaşır makinelerinde %70’e, klimalarda %30’a, bulaşık makinelerinde %23’e, kurutma makineleri, televizyonlarda %20’ye, buzdolaplarında ise %15’e varan enerji tasarrufu sağlanabiliyor. Aynı zamanda kullanıcılar, enerji tüketimlerini ve karbon ayak izlerini günlük olarak takip edebiliyor; böylece hem çevresel etkilerini azaltıyor hem de enerji maliyetlerini düşürüyor. Beyaz eşyalarda birlikte alımlarda hediyeye dönüştüren kampanya Samsung Türkiye aynı kampanya dahilinde birlikte alımlarda hediye kazanma fırsatı da sunuyor. Yeni evlenenler, evini yenileyenler için cazip fırsatlar sunan kampanyalar, Yapay Zeka Enerji Tasarrufu Kampanyasıyla birleşerek tüketiciler için artı değere dönüşüyor. Samsung’un devam eden kampanyaları kapsamında 1 Mayıs’tan 31 Mayıs’a dek Samsung Bespoke AI Gardırop tipi 4 kapılı Buzdolabı ve T-Combo Kurutmalı Çamaşır Makinesi birlikte alındığında tüm koşullar tamamlanıp Samsung Fırsatları üzerinden başvuru yapıldığında Nespresso Vertuo Lattissima Matte Black Kahve Makinesi kazanma fırsatı tüketicileri bekliyor. 1-31 Mayıs 2026 tarihleri arasında seçili 4'lü beyaz eşya alımında ise Jet 75E Şarjlı Dikey Süpürge ve Galaxy Tab A11 Tablet kazanma fırsatı; seçili 3'lü beyaz eşya alımında ise Samsung Jet 75 Şarjlı Dikey Süpürge kazanma imkanı sunuluyor. Fırsatlardan faydalanmak için kampanya sayfasında yer alan detaylı kampanya koşulları Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden tamamlanmalıdır. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Arçelik Üründen Üretime Yapay Zekâ Uygulamaları İle Fark Yaratıyor Haber

Arçelik Üründen Üretime Yapay Zekâ Uygulamaları İle Fark Yaratıyor

Dünyanın öncü ev teknolojileri şirketlerinden Arçelik, üretim teknolojilerindeki yetkinliğini dijitalleşme, otomasyon ve yapay zekâ uygulamalarıyla güçlendirerek Türkiye’den dünyaya yüksek katma değerli ürünler geliştirmeyi sürdürüyor. Şirketin bu alandaki yaklaşımının en güçlü örneklerinden biri olan Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi, Arçelik’in üretimde teknoloji odağını somut biçimde ortaya koyuyor. 2024 yılında Dünya Ekonomik Forumu tarafından Global Lighthouse Network ağına dahil edilen Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi, yapay zekâ, veri analitiği ve ileri otomasyon teknolojileriyle desteklenen üretim altyapısıyla dünya çapında sayılı tesisler arasında yer alıyor. Ürün geliştirme altyapısı, Ar-Ge yetkinliği ve inovasyon yaklaşımıyla dikkat çeken tesis, Arçelik’in üretim gücünü daha da görünür kılıyor. Bu güçlü üretim ve Ar-Ge altyapısının en güncel örneklerinden biri olan yeni nesil yapay zekâ destekli Diamond serisi bulaşık makinesi ve program karmaşasına son veren yeni teknoloji yaklaşımı öne çıkıyor. Arçelik’in global üretim ağını ileri teknoloji, yapay zekâ ve Endüstri 4.0 uygulamalarıyla güçlendirmeye devam ettiğini söyleyen Arçelik CEO’su Can Dinçer, “Arçelik olarak 13 ülkede 38 üretim tesisimizle faaliyet gösteriyor, üretim gücümüzü ileri teknoloji odağında sürekli geliştiriyoruz. Türkiye ise bu yapının en stratejik üretim üslerinden biri. Bu güçlü üretim altyapısını Endüstri 4.0 yaklaşımımızla daha da ileri taşıyoruz. Üretim ve servis sistemlerimize fiziksel ve dijital teknolojileri entegre ederek ileri veri analitiği, yapay zekâ, dijital ikiz ve otonom sistemlerden yararlanıyor, akıllı ve bağlantılı ürünler geliştiriyoruz. Akıllı fabrika uygulamalarımızla verimlilik, kalite ve sürdürülebilirlik performansını eş zamanlı olarak optimize ediyoruz. Romanya Ulmi Çamaşır Makinesi İşletmemiz, 2019 yılında Dünya Ekonomik Forumu (WEF) tarafından ‘Lighthouse’, 2022 yılında ise ‘Sustainability Lighthouse’ seçilerek; %100 yeşil elektrik kullanımı ve kaynak verimliliği uygulamalarıyla sürdürülebilirlik vizyonumuzun en güçlü örneklerinden biri haline geldi. Eskişehir Buzdolabı İşletmemizin 2021 yılında, Ankara Bulaşık Makinesi İşletmemizin ise 2024 yılında ‘Global Lighthouse Network’ ağına dahil edilmesi, yapay zekâ, veri analitiği ve ileri otomasyon alanlarında ulaştığımız seviyeyi ve yarattığımız ölçülebilir etkiyi net biçimde ortaya koyuyor.” dedi. Can Dinçer: “Ankara Bulaşık Makinesi İşletmemizde 4,69 saniyede 1 makine üretebiliyoruz” Arçelik CEO’su Can Dinçer, sözlerini şöyle sürdürdü: “Ankara Bulaşık Makinesi İşletmemiz, yüksek üretim kapasitesi, ileri teknoloji altyapısı, çevre dostu teknolojileri ve Endüstri 4.0 alanındaki başarılarıyla hem Türkiye operasyonlarımız hem de global yapılanmamız için kritik bir rol üstleniyor. Dünyanın bulaşık makinesi üretiminin %10’undan fazlasını karşılayan tesisimiz bugün yıllık 4,62 milyon adetlik üretim kapasitesine sahip. Bu kapasiteyle 4,69 saniyede 1 makine üretilebiliyor ve Avrupa’nın en büyük bulaşık makinesi işletmesi konumunda. Tesiste üretim %90’ın üzerinde otomasyon ile gerçekleştiriliyor. 171 Robot aktif olarak üretim süreçlerine katkı sağlıyor. Yaklaşık 109 bin metrekare alan üzerine kurulu tesisimiz, Batı Avrupa’dan Asya-Pasifik’e uzanan geniş bir coğrafyaya üretim yaparken, sadece geçtiğimiz yıl bu fabrikamızdan 54 ülkeye ihracat gerçekleştirdik. Markalarımız bu fabrikada ürettiğimiz bulaşık makineleriyle Türkiye pazarında da liderliğini sürdürüyor. Bunun yanı sıra tesisimizde kurulu 1,22 MWp gücündeki güneş enerjisi sistemiyle yıllık 1.500 MWh’nin üzerinde yeşil elektrik üretiyoruz. Bu, yaklaşık 410 evin bir yıllık elektrik tüketimine denk geliyor. Sistemlerimizle yaklaşık 640 ton karbon salımını engelliyoruz. Bu rakam da yaklaşık 30 bin ağacın 1 yılda tuttuğu karbon salımına eşdeğer.” Arçelik Türkiye Genel Müdürü Cem Kural: “Artık program karmaşasına son veriyoruz ve bu dönüşüm bulaşık makinelerinde devrim niteliğinde bir değişim” Özellikle son yıllarda değişen yaşam biçimleri, gündelik tempo ve teknolojinin hayatın içinde giderek daha fazla yer alması tüketici beklentilerini yeniden şekillendiğini belirten Arçelik Türkiye Genel Müdürü Cem Kural ise sözlerini şöyle sürdürdü: “Tüketiciler artık fiyat ve yüksek performansın ötesinde, zaman kazandıran, hayatı kolaylaştıran, hijyen sağlayan, enerji ve su verimliliği sunan akıllı çözümler talep ediyorlar. Arçelik olarak 12 ülkede gerçekleştirdiğimiz “Akıllı Yaşam Endeksi” araştırması da bunu net biçimde ortaya koyuyor: Türkiye’de her 10 kişiden 8’i daha akıllı ve enerji verimli cihazlar isterken, tüketicilerin üçte ikisi hayatı sadeleştiren teknolojik çözümleri önceliklendiriyor. İşte bu değişen beklentiler, bizim için bulaşıkta kategoriyi baştan sorgulamamızın da tetikleyicisi oldu. Türkiye bulaşık makinesi pazarında teknolojik ilerlemenin göstergesi uzun yıllardır program sayısı üzerine kuruluydu. Yaptığımız araştırmalarımız net bir gerçeği ortaya koydu: tüketicilerin büyük çoğunluğu günlük hayatta tek bir programı kullanıyor. Ülkemizin mutfak kültürü bulaşık makineleri için zorlu lekeler oluştururken; tüketicilerimiz kısa programda bile etkili temizlik bekliyor. Türkiye’de kullanıcılar, Avrupa ortalamasının üzerinde bir sıklıkla, haftada ortalama yaklaşık 5 kez bulaşık makinesi çalıştırıyor. Bu içgörülerden yola çıkarak tüm ürün gamımızı ve tasarımımızı sadeleşme, kolaylık ve gerçek kullanıcı ihtiyaçları etrafında uçtan uca yeniden kurduk. Bu dönüşüm bulaşık makinelerinde devrim niteliğinde bir değişim aslında. Artık program karmaşasını kaldırıyoruz. Yeni bulaşık makinesi serimiz ile tüketicileri düşündürmeyen bir teknoloji yaklaşımı izliyoruz.” Yapay Zekâ Destekli Diamond Bulaşık Makinesi En Uygun Yıkama Seçeneğini Otomatik Olarak Belirliyor Arçelik’in Star, Prestige ve Diamond isimlerini verdiği yeni serisinde üçlü bir yapı tüketici ile buluşuyor. Star giriş segmenti ürünleri temsil ederken, Prestige serisi orta segmenti, Diamond ise üst segmenti temsil ediyor. Arçelik, giriş ve orta segmentte Hızlı Program’ı, üst segmentte Yapay Zekâlı Program’ı merkeze alarak program mantığında sadeleşmeye gidiyor. Yeni yapay zekâ destekli Diamond serisi bulaşık makinesi bağlantılı yapısı ve kullanıcı dostu özellikleriyle dikkat çekiyor. Bu seride tüketicilerin bulaşıklarını sadece makineye yerleştirmesi ve yapay zekalı programa basması bekleniyor. Geriye kalan bütün süreci yapay zekâ destekli programı sayesinde makine kendi kendine hallediyor. Bulaşıkları ölçülen yük ve kirlilik seviyelerine göre, yapay zekâ desteğiyle en uygun yıkama koşullarını belirleyerek yıkıyor. Enerji ve su tüketiminde %50’ye varan tasarruf sağlarken, temizlik süresini de %50’ye kadar kısaltıyor. Yapay zekâyı somut bir tüketici faydasına dönüştüren bir deneyim sunuyor. Solo (free-standing) tipte geliştirilen Diamond serisi ürünler, 8,9 litre su tüketimi, çalışma esnasındaki 41 ila 43 dbA arasında değişen ses seviyesi ve A enerji sınıfı ile öne çıkıyor. 15 kişilik yıkama kapasitesiyle de geniş ailelere kolaylık sağlıyor. Super Dry özelliğiyle desteklenen 45 dakikalık hızlı program pazardaki en hızlı programlardan biri olarak öne çıkıyor. Modern ve kullanıcı dostu ikon ekran tasarımına sahip bulaşık makinesi, esnek üçüncü rafı sayesinde daha rahat yerleşim olanağı sunuyor. Diamond serilerinde sunulan Spray360 yıkama teknolojisi, suyu bulaşıklara daha geniş bir alandan ve farklı açılardan ulaştırıyor. Ana pervane ve bağımsız hareket eden uydu pervaneleri ile özellikle alt sepette daha dinamik ve kapsamlı bir yıkama desenine dönüşüyor. Bunun yanı sıra tüketici faydası yüksek otomatik kapı açma, dokunmatik ekran ve B Enerji sınıfından başlayan yüksek enerji sınıfları artık Star, Prestige ve Diamond segmentinde de erişilebilir hale geliyor. Otomatik kapı açma özelliği de program sonunda kapıyı otomatik açarak ortamdaki havanın kullanımı ile ekstra enerji harcamadan kurutma performansını üst seviyeye çıkarıyor. Bu sayede doğal hava akışı ile bulaşıklar 5 kata kadar daha iyi kuruyor. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi’nin Arçelik’in en stratejik merkezlerinden biri olduğunu da belirten Arçelik Türkiye Genel Müdürü Cem Kural, “Tesisimiz, dünya çapındaki farklı mutfak tasarımlarına ve tüketici ihtiyaçlarına tam uyum sağlamak üzere geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. 35 yıllık Ar-Ge deneyimimiz, 28 farklı Ar-Ge merkezimiz ve 3.500’ün üzerindeki patent başvurumuzdan güç alan altyapımızla üretiyoruz. Yapay zekâ destekli teknolojiler, bağlantılı ürün altyapısı ve akıllı ev çözümleriyle kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt veren yenilikçi çözümler geliştiriyoruz. Sürdürülebilirlik odağında güçleniyor; her yeni nesil üründe su ve enerji tüketimini daha da azaltmaya odaklanıyoruz. Geri dönüştürülmüş malzemeler içeren, karbon ayak izini azaltmaya katkı sağlayan ürünleri geliştirmeye devam ediyoruz. Teknolojiyi insanın hayatına faydalı hale getirmek kadar, gezegenin geleceğine faydalı hale getirmek sorumluluğuyla da hareket ediyoruz” dedi. Global Lighthouse Network hakkında World Economic Forum’un (Dünya Ekonomik Forum) McKinsey & Company iş birliğiyle 2018 yılında hayata geçirdiği Global Lighthouse Network, Sanayi 4.0 alanında öncü üretim tesislerini bir araya getiren uluslararası bir platformdur. “Global Lighthouse Network”, (Küresel Deniz Fenerleri Ağı) sürdürülebilirliği inovasyonun merkezine alan, ileri üretim teknolojilerini başarıyla uygulayan ve bu teknolojileri pilot aşamadan tam ölçekli üretime taşıyabilen tesisleri kapsıyor. Global Lighthouse Network’te yer alan şirketler, teknoloji odaklı endüstriyel dönüşümde iyi örnekler arasında kabul edilirken, deneyim ve içgörülerini iş dünyası, kamu, akademi ve diğer paydaşlarla paylaşarak daha geniş bir ekosistemin dönüşümüne de katkı sunuyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Beyaz Kâğıt, 20. Kuruluş Yıl Dönümünü Kutladı Haber

Beyaz Kâğıt, 20. Kuruluş Yıl Dönümünü Kutladı

Türkiye ve dünyanın dört bir yanından gelen iş ortakları ve şirket çalışanlarının katıldığı etkinlikte; şirketin 20 yıllık başarı yolculuğu, 2026 vizyonu ve yeni ürün lansmanları paylaşıldı. Peros, Asperox ve Sparx markalarıyla ev temizlik ürünleri sektörünün lider firmalarından Beyaz Kâğıt, “Biz: Birlikte, İnançla, Zirveye” temasıyla düzenlenen 20. yıl organizasyonunda yaklaşık 500 bayi, distribütör, iş ortakları ve çalışanlarıyla bir araya geldi. Antalya’da gerçekleştirilen etkinlik, markanın yalnızca bugüne kadarki başarı hikâyelerini değil, geleceğe yönelik büyüme ve dönüşüm hedeflerini de güçlü bir şekilde ortaya koydu. Beyaz Kâğıt’tan Güçlü Büyüme Mesajı Ünlü oyuncu İlker Ayrık’ın moderatörlüğünü üstlendiği organizasyonda, Beyaz Kâğıt’ın 2025 yılı değerlendirmesi ile birlikte 2026 yılına yönelik stratejik hedefleri katılımcılarla paylaşıldı. Toplantıda, yurt içi ve yurt dışı pazarlarda büyüme planları, stratejik yatırımlar, inovasyon odaklı ürün geliştirme çalışmaları ve sürdürülebilirlik ekseninde şekillenen üretim yaklaşımı öne çıkan başlıklar arasında yer aldı. 20 yıllık başarı yolculuğunu değerlendiren Beyaz Kâğıt Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Doğrul, 2026’da büyüme ivmesini daha da artıracaklarını vurgulayarak şöyle konuştu: “Beyaz Kâğıt olarak, bugün 20. yılımızda birçok kategoride pazar liderliğine ulaşmanın gururunu yaşıyoruz. Bu başarı hikâyemizin en güçlü kalelerinden biri olan Asperox markamızla, 2020 yılından bu yana kategori liderliğimizi sürdürürken, bugün Türkiye’de her iki evden birinde yer alarak tüketicilerimizin en güvenilir tercihlerinden biri haline geldik. Sparx markamızla ise yalnızca bir yıl içinde bulaşık makinesi kapsülü kategorisinde liderliğe ulaşarak önemli bir başarıya imza attık. Dünyanın en büyük kapasiteli üçüncü kapsül fabrikasına sahip olmamız da üretim gücümüzü ve sektördeki iddiamızı ortaya koyuyor. Çamaşır bakım kategorisinde ise Peros markamızla dünya devlerinin bulunduğu kulvarda en büyük üç oyuncudan biri konumundayız. Yeni ürünümüz Peros Pratik ile kapsül çamaşır deterjanı kategorisine de güçlü bir giriş yaptık. 2026’da farklı kategorilerde hayata geçireceğimiz yeni yatırımlar ve yenilikçi ürünlerimizle hem Türkiye’de hem de ihracat pazarlarında büyümemizi hızlandıracağız”. 20. Yılda Yeni Ürünlerle İnovasyon Atağı Beyaz Kâğıt, hedeflediği büyüme ivmesinin yeni adımlarını 20. yıl organizasyonunda tanıtılan yeni ürünleriyle ortaya koydu. Yeni ürünlerini ilk kez iş ortaklarının beğenisine sunan şirket, inovasyon çıtasını bir üst noktaya taşıdı. Tüketici ihtiyaçları ve değişen yaşam alışkanlıkları doğrultusunda geliştirilen ürünler; çözüm odaklı yüksek performans, pratik kullanım ve çevreye duyarlı formülleriyle dikkat çekti. Peros, Asperox ve Sparx markaları altında lanse edilen ürünlerin; hem iç pazarda hem de ihracat yapılan 90’ı aşkın ülkede, markanın büyüme ivmesini güçlendirmesi hedefleniyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Beyaz Kâğıt’tan   20. Yılına Özel Büyük Kutlama Haber

Beyaz Kâğıt’tan 20. Yılına Özel Büyük Kutlama

Türkiye ve dünyanın dört bir yanından gelen iş ortakları ve şirket çalışanlarının katıldığı etkinlikte; şirketin 20 yıllık başarı yolculuğu, 2026 vizyonu ve yeni ürün lansmanları paylaşıldı. Peros, Asperox ve Sparx markalarıyla ev temizlik ürünleri sektörünün lider firmalarından Beyaz Kâğıt, “Biz: Birlikte, İnançla, Zirveye” temasıyla düzenlenen 20. yıl organizasyonunda yaklaşık 500 bayi, distribütör, iş ortakları ve çalışanlarıyla bir araya geldi. Antalya’da gerçekleştirilen etkinlik, markanın yalnızca bugüne kadarki başarı hikâyelerini değil, geleceğe yönelik büyüme ve dönüşüm hedeflerini de güçlü bir şekilde ortaya koydu. Beyaz Kâğıt’tan Güçlü Büyüme Mesajı Ünlü oyuncu İlker Ayrık’ın moderatörlüğünü üstlendiği organizasyonda, Beyaz Kâğıt’ın 2025 yılı değerlendirmesi ile birlikte 2026 yılına yönelik stratejik hedefleri katılımcılarla paylaşıldı. Toplantıda, yurt içi ve yurt dışı pazarlarda büyüme planları, stratejik yatırımlar, inovasyon odaklı ürün geliştirme çalışmaları ve sürdürülebilirlik ekseninde şekillenen üretim yaklaşımı öne çıkan başlıklar arasında yer aldı. 20 yıllık başarı yolculuğunu değerlendiren Beyaz Kâğıt Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Doğrul, 2026’da büyüme ivmesini daha da artıracaklarını vurgulayarak şöyle konuştu: “Beyaz Kâğıt olarak, bugün 20. yılımızda birçok kategoride pazar liderliğine ulaşmanın gururunu yaşıyoruz. Bu başarı hikâyemizin en güçlü kalelerinden biri olan Asperox markamızla, 2020 yılından bu yana kategori liderliğimizi sürdürürken, bugün Türkiye’de her iki evden birinde yer alarak tüketicilerimizin en güvenilir tercihlerinden biri haline geldik. Sparx markamızla ise yalnızca bir yıl içinde bulaşık makinesi kapsülü kategorisinde liderliğe ulaşarak önemli bir başarıya imza attık. Dünyanın en büyük kapasiteli üçüncü kapsül fabrikasına sahip olmamız da üretim gücümüzü ve sektördeki iddiamızı ortaya koyuyor. Çamaşır bakım kategorisinde ise Peros markamızla dünya devlerinin bulunduğu kulvarda en büyük üç oyuncudan biri konumundayız. Yeni ürünümüz Peros Pratik ile kapsül çamaşır deterjanı kategorisine de güçlü bir giriş yaptık. 2026’da farklı kategorilerde hayata geçireceğimiz yeni yatırımlar ve yenilikçi ürünlerimizle hem Türkiye’de hem de ihracat pazarlarında büyümemizi hızlandıracağız”. 20. Yılda Yeni Ürünlerle İnovasyon Atağı Beyaz Kâğıt, hedeflediği büyüme ivmesinin yeni adımlarını 20. yıl organizasyonunda tanıtılan yeni ürünleriyle ortaya koydu. Yeni ürünlerini ilk kez iş ortaklarının beğenisine sunan şirket, inovasyon çıtasını bir üst noktaya taşıdı. Tüketici ihtiyaçları ve değişen yaşam alışkanlıkları doğrultusunda geliştirilen ürünler; çözüm odaklı yüksek performans, pratik kullanım ve çevreye duyarlı formülleriyle dikkat çekti. Peros, Asperox ve Sparx markaları altında lanse edilen ürünlerin; hem iç pazarda hem de ihracat yapılan 90’ı aşkın ülkede, markanın büyüme ivmesini güçlendirmesi hedefleniyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Enerji Faturası Endişesi Akıllı Teknoloji Talebini Uçurdu Haber

Enerji Faturası Endişesi Akıllı Teknoloji Talebini Uçurdu

“Dünyaya Saygılı, Dünyada Saygın” vizyonuyla sektöründe sürdürülebilirlik alanındaki dönüşüme öncülük eden Arçelik, tüketicilerin akıllı ev teknolojileri ve sürdürülebilir yaşam alışkanlıklarına bakışını ortaya koyan Akıllı Yaşam Endeksi (Smart Living Index – SLI) Araştırması’nın sonuçlarını açıkladı. J.L. Partners iş birliğiyle İngiltere, Almanya, Fransa, İspanya, İtalya, Hollanda, Romanya, Türkiye, Mısır, Tayland, Pakistan ve Güney Afrika olmak üzere 12 ülkede 6 bin kişiyle gerçekleştirilen araştırma, tüketicilerin yeni bir beyaz eşya satın alırken göz önünde bulundurduğu kriterler, ev içi kullanım alışkanlıkları, teknolojiye duyulan güven, enerji farkındalığı ve geleceğe dönük beklentilere kadar geniş bir yelpazede içgörüyü bir araya getiriyor. Her ülkede yaş, cinsiyet, konum ve eğitim gibi temsili demografik kotalar esas alınarak kurgulanan Arçelik Akıllı Yaşam Endeksi, insanların evlerindeki harcamaları daha bilinçli yönetmek istediğini ve bu nedenle uzun vadede tasarruf sağlayan akıllı cihazlara daha fazla ilgi gösterdiğini ortaya koyuyor. Araştırma ayrıca, 12 ülkenin 8’inde enerji maliyetlerinin tüketiciler için günlük yaşamı en fazla etkileyen çevresel kaygı olarak öne çıktığını da gösteriyor. Arçelik CEO’su Hakan Bulgurlu: “Tüketicilerin %70’i ‘akıllı’ kavramını enerji ve su tüketimini otomatik optimize eden çözümlerle tanımlıyor” Akıllı Yaşam Endeksi Araştırması’nın sonuçları hakkında değerlendirmede bulunan Arçelik CEO’su Hakan Bulgurlu, “Küresel ölçekte yaşanan ekonomik ve toplumsal gelişmeler, tüketicilerin ev teknolojilerinden beklentilerini yeniden şekillendiriyor. Arçelik olarak biz de tüketicilerimizin değişen ihtiyaçları ve beklentilerini yakından takip ediyor; bu dönüşümün arkasındaki temel dinamikleri doğru okumayı önemsiyoruz. Bu dönüşümü daha iyi anlamak ve akıllı ev teknolojilerinden beklentileri ortaya koymak amacıyla Akıllı Yaşam Endeksi Araştırması’nı hayata geçirdik. Araştırmamızın sonuçları, enerji farkındalığı ile akıllı teknoloji talebi arasında güçlü bir ilişki olduğunu gösterdi. Tayland, Mısır, Pakistan, Romanya gibi Batı Avrupa dışındaki pazarlarda tüketicilerin %72’si ev aletlerinin aylık enerji maliyetlerini bildiğini belirtirken, Avrupa’da bu oran %55 seviyesinde seyretti. Tüketicilerin %70’inden fazlası, ‘akıllı’ kavramını; karmaşık dijital özelliklerden ziyade enerji ve su tüketimini otomatik optimize eden çözümlerle tanımladı. Öte yandan, birçok pazarda tüketicilerin yaklaşık üçte ikisinin enerji tasarrufu için hâlâ manuel yöntemlere başvurduğunu gördük. Araştırmamız tüketicilerin enerji tasarrufu konusunda davranışlarını değiştirmeye istekli olduğunu ancak bunu yaparken güven duyabilecekleri ve hayatı kolaylaştıran teknolojilere ihtiyaç duyduklarını ortaya koydu” dedi. Hakan Bulgurlu: “Türkiye’de tüketicilerin yarısından fazlası beyaz eşyalarında enerji tasarrufu modlarını aktif olarak kullanıyor” Akıllı yaşam ve sürdürülebilir ev teknolojileri alanındaki en kapsamlı araştırmalardan biri olarak öne çıkan Akıllı Yaşam Endeksi’nin Türkiye sonuçlarına değinen Hakan Bulgurlu, “Akıllı ev teknolojilerine yönelik beklentiler ülkeden ülkeye farklılık gösterse de tüketicilerin ortak isteği enerji verimliliği sağlayan, kullanım kolaylığı sunan ve uzun vadede maliyetleri düşüren çözümler olarak öne çıkıyor. Türkiye de %70 ile bu beklentinin en güçlü olduğu ülkeler arasında yer alıyor. Türkiye’de tüketicilerin %40’ından fazlası, önceki dönemlere kıyasla son 12 ayda enerji verimliliğine daha fazla odaklandığını belirtirken, %60’ından fazlası buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinelerinde enerji tasarrufu modlarını aktif olarak kullanıyor. %80’inin ise daha akıllı ve enerji verimli cihazlar talep ettiğini görüyoruz. Arçelik olarak biz de faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde yapay zekâ, akıllı sensörler, veri analizi ve enerji verimli tasarımlar sayesinde çevresel etkiyi azaltmayı hedefleyen yenilikçi çözümlerimizle bu beklentilere karşılık veriyoruz. Akıllı çözümlerimiz, cihazlarımızın performansına katkı sağlarken, tüketicilerimizin gerçek zamanlı olarak tüketimlerini takip etmesini de sağlıyor. Sürdürülebilirlik, kalite, güvenilirlik ve dayanıklılık odaklı yaklaşımımızla, sürdürülebilir ve akıllı bir yaşam deneyiminde sektörümüze öncülük etmeye devam edeceğiz” diye konuştu. Arçelik Akıllı Yaşam Endeksi’nden Dikkat Çeken Bulgular Globalde öne çıkanlar Araştırma sonuçları, tüketicilerin enerji verimliliğine yaklaşımında belirgin bir dönüşüm yaşandığını ortaya koyuyor. Son 12 ayda her 10 tüketiciden 4’ü, geçmişe kıyasla enerji verimliliğine daha fazla odaklandığını belirtirken; her 10 tüketiciden 6’sı buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi gibi ürünlerde enerji tasarrufu modlarını aktif olarak kullandığını ifade ediyor. Tüketicilerin %60’ı kullandıkları ev aletlerinin aylık tüketimlerine dair farkındalığa sahip olduğunu belirtiyor.Global ölçekte tüketicilerin yaklaşık %67’si, enerji tasarrufu için hâlâ çamaşırları asarak kurutma, yoğun saatler dışında cihaz kullanımı veya elde yıkama gibi manuel yöntemlere başvuruyor. Araştırma, enerji tasarrufu davranışlarında yaş ve gelir arasında dikkat çekici bir ters ilişki olduğunu ortaya koyuyor. Buna göre, yaş arttıkça enerji tasarrufuna yönelik davranışlar güçlenirken, gelir seviyesi yükseldikçe bu davranışların azaldığı görülüyor. 54 yaş ve üzeri tüketiciler, tüm pazarlarda enerji tasarrufuna yönelik davranışlarda lider konumda bulunuyor.Araştırma, ayrıca, enerji maliyetlerinin yüksek olduğu pazarlarda akıllı özelliklere verilen önemin, düşük maliyetli pazarlara kıyasla 2 kata kadar daha yüksek olduğunu da gösteriyor.Tayland (%81), Pakistan (%86) ve Türkiye’de (%80) tüketicilerin büyük çoğunluğu, beyaz eşyaların gelecekte daha da akıllı hale gelmesini istediklerini belirtiyor. Buna karşılık Almanya (%39), Birleşik Krallık (%40) ve Fransa’da (%43) bu beklenti daha sınırlı düzeyde seyrediyor.Hollanda, Fransa, Almanya, İtalya, İngiltere ve İspanya olmak üzere Batı Avrupa pazarlarında tüketicilerin sadece %20’ye yakını, yapay zekâ destekli ev teknolojilerine tam anlamıyla güvendiğini belirtiyor. Buna karşın Mısır, Pakistan, Güney Afrika gibi gelişen pazarlarda bu oran %35’in üzerine çıkıyor. Bu durum, akıllı özelliklerin benimsenme hızını sınırlayan önemli faktörlerden biri olarak öne çıkıyor.Tüm pazarlarda tüketiciler, “akıllı” kavramını ileri ve karmaşık dijital özelliklerden ziyade; kendi kendini temizleyen, enerji tüketimini otomatik olarak azaltan ve günlük kullanımı sadeleştiren teknolojilerle tanımlıyor. Türkiye’ye dair ek içgörüler Türkiye’de tüketicilerin %60’tan fazlası, beyaz eşyalarının aylık enerji maliyetleri konusunda bilgi sahibi olduğunu belirtiyor. Bu oran, İngiltere, Fransa, Almanya gibi birçok Batı Avrupa pazarının üzerinde seyrediyor.Her iki tüketiciden biri enerji verimliliği için cihazlarını eco modda kullanırken, %53’ü fişini çekiyor, %45’i çamaşırları asarak kurutuyor, %43’ü ise cihazlarını yoğun saatler dışında kullanıyor.Tüketicilerin %98’i beyaz eşya tercihini yaparken ürün kalitesi ve dayanıklılığını, %96’sı enerji verimliliğini temel kriter aldığını söylüyor.Tüketicilerin %62’si enerji ve su tüketim takibinin en faydalı akıllı özellik olduğunu belirtirken, %42’si adaptif yıkama gibi kullanım bazlı programlarını, %38’i ise döngü bittiğinde bildirim almayı en faydalı akıllı özellik olarak nitelendiriyor.Araştırma, Türkiye’de akıllı ev teknolojilerinin büyük ölçüde ihtiyaç ve maliyet odaklı bir yaklaşımla değerlendirildiğini; “yenilik” algısından ziyade somut faydanın tercihleri belirlediğini ortaya koyuyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.