Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Ek Ücret

Kapsül Haber Ajansı - Ek Ücret haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Ek Ücret haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Okul Servisinde Tarife Başka, Talep Başka Haber

Okul Servisinde Tarife Başka, Talep Başka

Şikayetlerde resmi tarifeler ile talep edilen ücretler arasındaki on binlerce liralık farkların yanı sıra, kısa mesafelere yüksek bedeller ve peşin ödeme sonrasında çıkarılan ek ücretler de öne çıktı. 2026–2027 eğitim öğretim yılı öncesinde okul masraflarına öğrenci servis ücretleri de eklendi. Çözüm platformu Şikayetvar’a ulaşan şikayetlerde veliler; resmi tarifelerin üzerinde olduğunu belirttikleri servis ücretlerinden, kısa mesafeler için talep edilen yüksek bedellerden ve ödeme sonrasında çıkarılan ek ücretlerden yakındı. Şikayetlerde öne çıkan örneklerde talep edilen servis ücretleri ile velilerin referans gösterdiği resmi tarifeler arasında on binlerce liraya ulaşan farklar dikkat çekti. Yaklaşık 48 bin TL’lik tarifeye 140 bin TL ücret şikayeti İstanbul’dan platforma ulaşan bir şikayette veli, çocuğunun okuluyla evi arasındaki gidiş-geliş mesafesinin yaklaşık 5 kilometre olduğunu belirtti. Veli, resmi tarifeye göre yıllık servis bedelinin yaklaşık 48 bin 249 TL olması gerektiğini ifade ederken kendisinden 140 bin TL peşin ücret talep edildiğini öne sürdü. İki rakam arasındaki fark yaklaşık 92 bin TL’ye ulaştı. 79 bin TL’lik tarifeye karşı 161 bin TL İzmir’den bir başka veli ise anaokuluna giden çocuğu için 9 aylık servis ücretinin 161 bin 158 TL olarak bildirildiğini aktardı. Şikayet sahibi, aynı hizmet için resmi tarifede hesaplanan bedelin yaklaşık 79 bin 443 TL olduğunu belirterek talep edilen tutarın tarifeye göre 81 bin TL’den fazla yüksek olduğunu ifade etti. “62 bin TL olması gereken servis için 105 bin TL istendi” İstanbul’da yaşayan bir veli de çocuğunun okul servisi için resmi tarifeye göre yaklaşık 62 bin 658 TL hesaplandığını, kendisine bildirilen yıllık servis ücretinin ise 105 bin 634 TL olduğunu belirtti. Veli, iki tutar arasında yaklaşık 43 bin TL fark bulunduğundan şikayet etti. Ankara’dan Şikayetvar’a ulaşan bir başka başvuruda ise aylık azami ücretin 3 bin 865 TL olduğu belirtilirken veliden 4 bin 800 TL talep edildiği öne sürüldü. Şikayet sahibi, bir önceki eğitim döneminde aynı hizmet için aylık 3 bin 100 TL ödediğini de aktardı. Peşin ödemeden sonra ek ücret şikayeti Velilerin gündemindeki bir diğer konu ise servis ücretinin peşin ödenmesine rağmen dönem içinde ilave bedel talep edilmesi oldu. Platforma ulaşan bir şikayette veli, yıllık yaklaşık 77 bin TL servis ücretini peşin ödediğini ancak daha sonra kendisinden yüzde 20 oranında ek ücret talep edildiğini belirtti. Başka bir veli ise servis bedelini tamamen ödemesinin ardından 5 bin 500 TL daha istendiğini ve ödeme yapılmaması durumunda öğrencinin servise alınmadığını öne sürdü. Bir başka şikayette ise yıllık 55 bin TL servis ücretinin peşin ödendiği, daha sonra 9 bin TL ilave ücret talep edildiği belirtildi. Şikayet sahibi, ek ödemeyi kabul etmemesinin ardından konunun icra takibine taşındığını aktardı. Kısa mesafeye yüksek ücret iddiası Şikayetvar’a ulaşan örneklerden birinde bir veli, 1–3 kilometrelik mesafe için dört aylık tek yön servis hizmetine 24 bin TL ödediğini belirtti. Ödemenin ardından ayrıca fiyat farkı talep edildiğini ileri süren veli, ek bedeli ödememesi üzerine servis hizmetinin durdurulduğunu ifade etti. Başka bir şikayette ise öğrencinin servisi kullanmadığı belirtilen bir dönem için aileden yaklaşık 4 bin TL ek ücret talep edildiği aktarıldı. Velilerin servis ücretlerinde öne çıkan şikayetleri Şikayetvar’a ulaşan 2026 tarihli başvurularda öğrenci servisleriyle ilgili ücret şikayetlerinde; resmi tarifenin üzerinde olduğu öne sürülen fiyatlar, kısa mesafelere yüksek bedeller, peşin ödeme sonrasında çıkarılan ilave ücretler, eğitim dönemi içinde talep edilen fiyat farkları, kullanılmadığı belirtilen dönemlere ilişkin ücret talepleri ve ek ödeme yapılmadığında hizmetin durdurulduğu iddiaları öne çıktı. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Türk Telekom’da Sınırsız Mobil İnternet Dönemi ​​​​​​​ Haber

Türk Telekom’da Sınırsız Mobil İnternet Dönemi ​​​​​​​

“Herkes için 5G” vizyonuyla hareket eden Türk Telekom, 5G’ye sayılı günler kala mobilde sunduğu “Yeni Nesil Tarifeler” ile sınırsız internet deneyimini müşterileriyle buluşturuyor. Ayrıca tek tuşla özel Müşteri Hizmetleri’nden yurt dışında ek ücret ödemeden tarifeyi kullanabilmeye, ücretsiz dijital servislerden hediye çekine kadar birçok farklı ayrıcalık sunuluyor. 5G dönemine sayılı günler kala Türkiye’nin dijital dönüşümüne öncülük eden Türk Telekom, “Yeni Nesil Tarifeler” ile 5G hızını herkes için erişilebilir kılıyor. Yüksek hız ve düşük gecikme avantajı sunan 5G mobil internet deneyimine hazır olan müşteriler, ihtiyaçlarına uygun tarifeleri tercih edebiliyor. 850 TL’den başlayan fiyatlarla 50 GB ve sosyal medyada geçerli sınırsız internetten her yöne sınırsız internete kadar farklı internet seçeneklerinin bulunduğu, sınırsız konuşma ve mesajlaşma sunan “Yeni Nesil Tarifeler”de; ayda 3 kez günlük ücret ödemeden Tarifen Yurt Dışında servisinden faydalanma ayrıcalığı, tek tuşla özel müşteri hizmetleri, 500 TL hediye çeki (Amazon.com.tr veya Apple Store veya Google Play’de geçerli) ve ücretsiz dijital servisler (YouTube Premium, Tivibu Go, Muud Premium) gibi birçok ayrıcalık yer alıyor. “5G’nin dönüştürücü gücünü sınırsız internetle taçlandırıyoruz” Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, 5G teknolojisiyle iletişimde yepyeni bir dünyanın başladığını belirterek şunları söyledi: “Türkiye’nin dijital geleceğini inşa eden Türk Telekom olarak, 1 Nisan itibarıyla başlayacak olan 5G dönemine liderlik ediyoruz. Türk Telekom olarak 5G’deki gücümüzü; güçlü fiber alt yapımızdan, Türkiye’yi saran fiber ağımıza bağlı baz istasyonlarımızdan ve 5G’de müşteri başına en yüksek kapasite kullanım hakkına sahip olmamızdan alıyoruz. Bu gücü müşteri deneyimine yansıtabilme ve Türk Telekom 5G’yi tüm müşterilerimiz için erişilebilir kılma vizyonumuzun bir parçası olarak ise “Herkes için 5G” diyor ve müşterilerimizin ek ücret ödemeden, mevcut tarifeleriyle 5G’den faydalanmalarını sağlıyoruz. 5G’ye bir adım kala, Türk Telekom 5G’den sınır tanımadan faydalanmak isteyen müşterilerimiz için “Yeni Nesil Tarifeleri” hayata geçiriyoruz ve Türk Telekom’da bir ilk olarak Sınırsız Mobil İnternet devrini başlatıyoruz. Sınırsız internetin yanı sıra ayda 3 kez günlük ücret ödemeyen tarifeleri yurt dışında da kullanabilme, tek tuşla özel Müşteri Hizmetleri ve ücretsiz dijital servisler gibi birçok ayrıcalığı da müşterilerimizle buluşturuyoruz. Türkiye’nin dijital geleceğinin mimarı olarak, 5G çağında da öncü rolümüzle teknolojiyi herkesle buluşturmaya ve ülkemizi geleceğe taşımaya devam edeceğiz” dedi. Sınırları kaldıran dijital ayrıcalıklar Türk Telekom, Yeni Nesil Tarifeler ile yalnızca GB ve dakika içerikleri sunmakla kalmıyor, ayrıcalıklı hizmetler aracılığıyla müşterilerine en iyi 5G deneyimini yaşatacak yepyeni bir dünya sunuyor. Müşteriler, kampanya kapsamında kendi tercihlerine göre Apple Store, Google Play veya Amazon.com.tr’de kullanabilecekleri 500 TL tutarında hediye çeki kazanıyor. En iyi müşteri deneyimini sunmayı hedefleyen Türk Telekom, Prime dünyasının ayrıcalıklarının yanı sıra müşteri hizmetlerine tek tuşla bağlanabilme ve tarifeyi ayda 3 gün ek ücret ödemeden yurt dışında da kullanabilme gibi avantajlar sağlıyor. Bunlara ek olarak 6 ay ücretsiz Muud ve Tivibu Go, 3 ay ücretsiz YouTube Premium ve ücretsiz e-dergi gibi dijital servisler de tarifelerin sunduğu zengin ayrıcalıklar arasında yer alıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Türk Telekom, Yeni Nesil İletişim Dönemine Hazır Haber

Türk Telekom, Yeni Nesil İletişim Dönemine Hazır

Türk Telekom, marka yüzü sevilen komedyen Tolga Çevik’in rol aldığı reklam filmiyle “Türk Telekom’dan herkes için 5G” mesajını geniş kitlelere taşırken, müşterilerine herhangi bir ek ücret olmadan 5G’ye geçiş imkânı sunuyor. 1 Nisan itibarıyla kullanıma açılacak 5G hizmetinde en yüksek fibere bağlı baz istasyonu oranına sahip operatör olarak Türk Telekom, 5G çağının da öncüsü olmak için çalışmalarına devam ediyor. Türk Telekom, Türkiye’nin 5G’ye geçişi için gün sayılırken güçlü fiber altyapısı ve 5G’de abone başına en yüksek kapasite kullanım hakkıyla en iyi 5G deneyimini sunmaya hazırlanıyor. Güçlü fiber altyapısını 5G çağında avantaja dönüştüren; aralıksız devam eden stratejik yatırımları ve müşterilerini değerli hissettiren dijital çözümleriyle mobil sektörde sıralamayı değiştirerek başarısını tescilleyen Türk Telekom, 5G vizyonunu geniş kitlelere taşıyor. Türk Telekom’un ekran yüzü olan sevilen komedyen Tolga Çevik’in rol aldığı filmle 5G mesajları güçlü bir iletişim diliyle izleyiciyle buluşuyor. Reklam filminde “Türk Telekom’dan herkes için 5G” mottosu izleyiciye aktarılırken, müşterilerin herhangi bir ek ücret ödemeden 5G’ye geçebilecekleri vurgulanıyor. 1 Nisan itibarıyla kullanıma sunulacak olan 5G’de, en yüksek fibere bağlı baz istasyonu oranına sahip olan Türk Telekom, iletişimin her döneminde olduğu gibi 5G çağının da öncüsü olmak için çalışmalarına devam ediyor. “Herkes için en iyi 5G deneyimini sunuyoruz” 5G’yi herkes için erişilebilir kılma vizyonuyla hareket ettiklerini belirten Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden şunları ifade etti: “Türkiye’nin dijital dönüşümünde yeni bir dönemin kapılarını aralayan 5G teknolojisini 1 Nisan itibarıyla müşterilerimizle buluşturuyoruz. Türk Telekom olarak güçlü fiber altyapımız ve 5G’de abone başına en yüksek kapasite kullanım hakkımız ile en iyi 5G deneyimini sunmaya hazırız. 5G’nin temelini oluşturan fiber gücümüzü avantaja dönüştürerek, en yüksek fibere bağlı baz istasyonu oranına sahip operatör olarak 5G çağında da öncü rolümüzü sürdürüyoruz. Reklam filmimizde de vurguladığımız gibi, ‘Türk Telekom’dan herkes için 5G’ diyoruz. Müşterilerimiz herhangi bir ek ücret ödemeden 5G’ye geçiş yapabilecek. Türkiye’nin 81 ilinde ve kırsal bölgelerinde hayatı hızlandıracak 5G’yi herkes için erişilebilir kılmak en önemli önceliğimiz. Güçlü altyapımız, teknoloji birikimimiz ve müşteri odaklı yaklaşımımızla ülkemizi yeni iletişim çağına taşıyoruz.” “Mobilde oyunu değiştiren marka konumundayız” Türk Telekom’un mobil pazardaki güçlü konumuna da dikkat çeken Özden sözlerine şöyle devam etti: “Mobilde kararlı büyümemizi sürdürürken sektörde yalnızca bir oyuncu değil, oyunun dinamiklerini değiştiren bir marka konumundayız. Son yıllarda mobil numara taşıma pazarında en çok tercih edilen operatör olmamız, müşterilerimizin bize duyduğu güvenin en somut göstergesi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) açıkladığı Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Üç Aylık Pazar Verileri Raporu’na göre; 2025 yılının üçüncü çeyreği itibarıyla mobil müşteri sayısında pazarda ikinciliği elde eden Türk Telekom, mobil sektörde oyun kurucu rolünü pekiştirdi ve mobil Numara Taşıma pazarında da en çok müşteri kazanan operatör oldu” dedi. Tolga Çevik ve yönetmen bu sefer Rize’de Türk Telekom’un ekran yüzü olan ve Türkiye’nin sevilen komedyenlerinden Tolga Çevik, reklam filmiyle herkes için 5G’nin mümkün olduğunu anlatıyor. Rize’nin Çağlayan Köyü’nde başlayan filmde, 1 Nisan itibarıyla hayatımıza girecek olan 5G’nin Türkiye’nin 81 ilinin tamamında ve tüm kırsal bölgelerde kullanılabileceğine dikkat çekilirken, 5G’ye geçişte müşterilerin herhangi bir ek ücret ödemesine gerek olmadığı vurgulanıyor. Tolga Çevik’in “Arkadaşım” rolüne, yönetmen Fırat Parlak’ın eğlenceli uyumu eşlik ediyor. Bir sonraki sahnede Toros Limanı’ndaki balıkçıklarla konuşan Tolga Çevik, 5G’ye geçerken tarifelerin aynı kaldığını, internet hızının arttığını aktarıyor. Ardından Rize’nin ünlü Çinçiva Köprüsü’nde horona katılan Tolga Çevik, horon ekibinin yanına 5G hızında geliyor. Türk Telekom, “Türk Telekom’dan herkes için 5G” reklam filmiyle, müşterilerin 5G’ye ilişkin merak ettiği sorulara yanıt verirken, 5G vizyonunu aktarıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.