Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Europcar

Kapsül Haber Ajansı - Europcar haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Europcar haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Europcar Antalya Havalimanı Ofisi’ne Çinli Dev Platformdan Uluslararası Ödül Haber

Europcar Antalya Havalimanı Ofisi’ne Çinli Dev Platformdan Uluslararası Ödül

Dünya genelinde araç kiralama ve seyahat rezervasyonu alanında faaliyet gösteren Çin merkezli dijital platform Zuzuche, kullanıcı memnuniyetine dayalı olarak gerçekleştirdiği değerlendirmeler sonucunda 2025 yılı ödüllerini açıkladı. Platformun dünya genelindeki milyonlarca kullanıcısının geri bildirimleri doğrultusunda yapılan değerlendirmede, Europcar’ın Antalya Havalimanı ofisi “2025 Goldcar Award” ödülüne layık görüldü. Dünya genelinde 20 milyondan fazla kullanıcıya hizmet veren platform, 200’den fazla ülkede faaliyet gösteren araç kiralama lokasyonlarını kullanıcı deneyimine göre değerlendiriyor. Kullanıcıların rezervasyon sonrasında doldurduğu anketler ve puanlama sistemi üzerinden yapılan analizler sonucunda, müşteri memnuniyetinde öne çıkan ofisler ödüllendiriliyor. Kullanıcı deneyimi kriterleri belirleyici oldu Değerlendirmelerde müşteri memnuniyeti puanlarının yanı sıra araç teslim ve iade süreçlerinin kolaylığı, araçların temizlik ve kondisyonu, personelin hizmet kalitesi ile fiyat rekabeti ve genel kullanıcı deneyimi gibi kriterler dikkate alınıyor. Bu kapsamda dünyanın farklı noktalarındaki binlerce araç kiralama ofisi arasında yapılan değerlendirmede, Europcar’ın Antalya Havalimanı ofisi yüksek müşteri memnuniyeti performansıyla öne çıktı. Uluslararası seyahat pazarında önemli bir referans olarak kabul edilen ödül, Türkiye’nin turizm merkezlerinden biri olan Antalya’daki hizmet kalitesinin küresel ölçekte de takdir edildiğini ortaya koydu. Bu ödülün kullanıcı deneyimi açısından önemli bir gösterge olduğunu belirten Fırat Fidan, “Araç kiralama sektöründe sürdürülebilir başarıyı belirleyen en önemli unsur müşteri memnuniyetidir. Antalya Havalimanı ofisimizin dünya genelinde milyonlarca kullanıcının değerlendirmeleri sonucunda bu ödüle layık görülmesi, ekiplerimizin sahada ortaya koyduğu hizmet kalitesinin güçlü bir göstergesi. Türkiye’nin en önemli turizm destinasyonlarından biri olan Antalya’da sunduğumuz hizmetin uluslararası platformlar tarafından takdir edilmesi bizim için ayrıca büyük bir motivasyon kaynağı” dedi. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Europcar’ın Türkiyeden sonra Norveç temsilciliği de FDN Grubu’na emanet Haber

Europcar’ın Türkiyeden sonra Norveç temsilciliği de FDN Grubu’na emanet

Avrupa’nın en büyük araç kiralama şirketi Europcar Mobility Group’un Türkiye temsilciliğini 2002 yılından beri yürüten Faz Oto Kiralama A.Ş.’yi bünyesinde bulunduran FDN Grubu; alanında yaptığı öncü atılımlarla global arenada yeni bir atılıma imza atarak Europcar Norveç’in franchise haklarını resmi olarak devraldı. Europcar Mobility Group yönetimiyle yürütülen kapsamlı değerlendirme sonucunda, 13 aday arasından öne çıkan FDN Grubu’nun tercih edilmesinde, şirketin güçlü sektörel temsil yeteneği ve pazardaki güvenilir konumu etkili oldu. 1.5 yılda 2 milyar TL yatırım hedefi Norveç operasyonunda ölçek ekonomisi, optimizasyon ve müşteri memnuniyetine odaklanarak 2026 ve sonrasında güçlü bir büyüme hedeflediklerini aktaran FDN Grubu Yönetim Kurulu Üyesi ve Europcar Türkiye CEO’su Fırat Fidan, ‘’ Europcar’ın Türkiye’den sonra Norveç operasyonunu da üstlenerek grubun global büyümesinde önemli bir adım attık. Bu gurur verici başarıda, güçlü vizyonumuz ve ekip olarak ortaya koyduğumuz özverili çalışma büyük rol oynadı. Önümüzdeki 1.5 yıllık dönemde yaklaşık 2 milyar TL’ lik bir yatırım hedefliyoruz. Aynı dönem içerisinde Türkiye’de izlediğimiz başarılı stratejiyi Norveç’e aktararak güçlü bir franchise ağı kurmayı planlıyoruz. Norveç, son yıllarda artan turist ilgisiyle Avrupa’nın kendi nüfusundan daha fazla turist misafir eden nadir ülkelerinden biri haline geldi. Ülkede turizmin yıllık büyüme oranının yaklaşık yüzde 13 seviyesinde olması, enflasyonun yüzde 3 ve ülke büyüme hızının ise yüzde 3.5 olarak gerçekleşmesi yatırım kararımızı daha cazip kılıyor.’’ dedi. Europcar Mobility Group CEO’su Sebastian Birkel ise şu değerlendirmede bulundu:‘’ Sektördeki 35 yılı aşkın tecrübesi, kaliteye koşulsuz bağlılığı ve operasyonel mükemmelliği ile FDN Grubu’nu, Norveç’teki yeni franchise ortağımız olarak aramızda görmekten büyük memnuniyet duyuyoruz. 2002 yılından bu yana Europcar markasını Türkiye’de temsil eden FDN Grubu, Avrupa’nın en rekabetçi pazarlarından birinde sergilediği üstün ticari performans ve müşteri odaklı yaklaşımıyla yetkinliğini defalarca kanıtladı. Grubun Norveç’teki yeniden konumlandırma sürecini üstlenmesiyle, markamızın bizim için stratejik İskandinav pazarında kısa sürede güçlü bir konum elde edeceğine güvenimiz tam’’ Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.