Garanti Haberleri - Son Dakika Garanti Haber Güncel Gelişmeler

Garanti BBVA ve ideasoft’tan İşletmelere E-Ticarette Büyümek İçin Tam Destek

Garanti BBVA Ödeme Sistemleri, Türkiye’nin önde gelen e-ticaret altyapı sağlayıcılarından ideasoft ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında, işletmelerin dijitalleşme sürecini hızlandıracak kapsamlı bir e-ticaret paketi sunuyor. Paket, web sitesi kurulumundan ödeme almaya uzanan tüm süreci kolaylaştırarak işletmelerin dijitalleşmesine destek oluyor. Kampanya dahilinde hazır e-ticaret altyapısı ve web sitesi kurulumu, Garanti BBVA Sanal POS entegrasyonu, Bonus kart ağıyla taksit imkânları ve 7/24 güvenli ödeme deneyimi birlikte sunuluyor. İlk yıl ücretsiz Sanal POS ve esnek komisyon seçenekleri (ertesi gün ödemeli %2,09 veya 25 gün blokeli %0) farklı ölçeklerdeki işletmelerin nakit akışı ve maliyet yönetimi ihtiyaçlarına uyum sağlıyor. Garanti BBVA müşterileri, ideasoft e-ticaret altyapısına yıllık 87.900 TL yerine sadece 29.900 TL ödeyerek ve 2 ay ödeme erteleme imkânıyla sahip olabiliyor. Kerem Orbay: “İşletmelere dijitalleşme yolculuğunda tam destek veriyoruz” Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, yeni e-ticaret paketine ilişkin şunları söyledi: “Ödeme sistemleri alanında yenilikçi çözümlerimizle Garanti BBVA müşterilerine her zaman en ileri teknolojiyi en sade ve faydalı şekilde sunmak için çalışıyoruz. Alışveriş deneyimini tüketici açısından geliştirirken işin diğer tarafında olan işletmelerin gerçek ihtiyaçlarını, anlık beklentilerini ve uzun vadeli hedeflerini de aynı anda gözetiyoruz. ideasoft ile geliştirdiğimiz projemiz de bu anlayışın ürünü. Bu iş birliğiyle Türkiye’deki işletmelerin dijital dönüşümünü desteklemeye ve e-ticaret ekosisteminin gelişimine katkı sunmaya devam ediyoruz. Küçükten büyüğe her ölçekteki işletmenin e-ticarete adım atmasını kolaylaştırıyor, online satış kanallarını hızlı, güvenli ve uygun maliyetlerle kurabilmelerine imkân tanıyoruz. Bu model, işletmelerin e-ticarette ihtiyaç duyduğu bileşenleri bir araya getiriyor; kurulumdan operasyona, ödeme almadan büyümeye kadar sürecin tamamını tek adresten yönetebilmeyi sağlıyor. İşletmelere dijitalleşme yolculuğunda tam destek veriyor, e-ticaretin her adımında yanlarında olarak ‘Birlikte Yaparız’ anlayışımızla bu yolculukta onların güvenilir yol arkadaşı olmayı hedefliyoruz.” Sinan Akdal: “KOBİ’lerin dijital dönüşümünü kolaylaştıracak stratejik bir adım” ideasoft CEO’su Sinan Akdal, iş birliğine ilişkin olarak şunları söyledi: “Türkiye’de e-ticaretin büyümesi artık yalnızca büyük markaların değil, tüm işletmelerin dijitalleşme hızına bağlı. Garanti BBVA ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, KOBİ’lerin dijital ticarete erişimini kolaylaştırmak ve finansal altyapı ile teknolojiyi tek noktada birleştirmek açısından önemli bir adım. Amacımız, işletmelerin sadece online satışa başlamasını değil, dijital dünyada kalıcı bir başarı yakalamasını sağlamak. . Bu kapsamda Garanti BBVA’nın güçlü ödeme çözümlerini, ideasoft ‘un 20 yıllık e-ticaret deneyimiyle bir araya getiriyoruz. Böylece her ölçekteki işletme, güvenli ödeme altyapısı ve modern e-ticaret araçlarıyla dijital ekonomide rekabet gücünü artırabilecek. Türkiye’de dijital ticaretin tabana yayılması ve işletmelerin daha güçlü bir geleceğe hazırlanması için birlikte çalışmaktan mutluluk duyuyoruz.” E-Ticarete Adım Atmanın En Kolay Yolu Kampanyadan faydalanmak isteyen Garanti BBVA müşterileri, linke tıklayarak veya garantibbvapos.com.tr adresini ziyaret ederek e-ticaret paketini satın alabilir ve web sitesi kurulum sürecini hemen başlatabilir. Mevcut web sitesi olan işletmeler, Garanti BBVA Mobil veya İnternet Bankacılığı üzerinden “Üye İşyeri Sanal POS” adımından başvurularını kolayca tamamlayabilir. Garanti BBVA Ödeme Sistemleri, sunduğu yenilikçi çözümler ve iş birlikleriyle işletmelerin dijitalleşme yolculuğunu kolaylaştırmaya ve Türkiye ekonomisinin dijital dönüşümüne katkı sağlamaya devam ediyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Garanti BBVA Kripto’dan Komisyonsuz Alım ve Satım Ayrıcalığı

Garanti BBVA Kripto, kripto varlık yatırımcılarına sunduğu kolay, hızı ve kolaylığı ön plana alan bir yatırım deneyiminin yanı sıra kullanıcıları için farklı avantajları da hayata geçiriyor. Garanti BBVA’nın güçlü altyapısıyla geliştirilen ve kullanıcı dostu ve bir işlem deneyimi sunan Garanti BBVA Kripto, yatırımcıların limit emir fonksiyonunu daha avantajlı şekilde kullanabilmesi için yeni bir kampanya başlattı. Garanti BBVA Kripto, şimdi TRY paritesinde verilen tüm piyasa yapıcı olarak gerçekleşen emirler için komisyon ücretini sıfırlıyor. Komisyonsuz işlem kampanyası kapsamında TRY işlem çiftlerinde verilen emirlerin piyasa yapıcı olarak gerçekleşmesi halinde, alım ve satım işlemleri ücretsiz gerçekleşecek. Limit emirler sayesinde, kullanıcılar hedefledikleri fiyattan alım-satım yapabilirken artık bu işlemleri komisyonsuz olarak gerçekleştirme fırsatına da sahip. TRY paritesine özel bu avantajla Garanti BBVA Kripto, bankacılıkla kriptoyu buluşturarak kripto yatırımcılarına sunduğu deneyimi ileriye taşımayı hedefliyor.

Kadın Girişimci Akademisi’nden Yeni Eğitim Dönemi

Garanti BBVA ve Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi (BÜYEM) iş birliğiyle 2012 yılında hayata geçirilen Türkiye Kadın Girişimci Akademisi, kadın girişimcilerin iş hayatlarında gelişimini desteklemek hedefiyle yoluna devam ediyor. Tuncelili kadın girişimcilerin katılımı ile 17 Eylül tarihinde başlayacak olan akademi, TOBB Tunceli İl Kadın Girişimciler Kurulu ve Tunceli Ticaret ve Sanayi Odası iş birliğiyle gerçekleşecek. 17 Eylül–8 Ekim 2025 tarihleri arasında sınırlı kontenjanla düzenlenecek eğitimler için başvurular, 10 Eylül 2025’e kadar www.garantibbvakadingirisimci.com adresinden yapılabilecek. 15-16 Eylül tarihlerinde ise online başvuru yapan girişimcilerle Tunceli Ticaret ve Sanayi Odası’nda ön görüşmeler gerçekleşecek. Sonrasında eğitimler, Tunceli Ticaret ve Sanayi Odası ev sahipliğinde, Boğaziçi Üniversitesi’nin deneyimli akademisyenleri ve alanında uzman profesyonelleri tarafından hem fiziksel hem de çevrim içi olarak verilecek. Katılımcılar; dijital pazarlama, insan kaynakları, müşteri deneyimi, kurum içi iletişim, sosyal medya ve e-ticaret, finansal yönetim, liderlik, sürdürülebilir şirket yönetimi, yenilikçi iş modelleri, ticaret hukuku ve sözleşmeler gibi iş hayatına doğrudan katkı sağlayacak konularda bilgi edinecekler. Türkiye Kadın Girişimci Akademisi, Garanti BBVA’nın 2006 yılından bu yana sürdürdüğü kadın girişimcilere destek programlarının önemli bir parçasını oluşturuyor. Banka, kadın girişimcilerin finansmana erişimlerinin yanı sıra eğitim ve networking imkanlarını artırarak iş hayatında daha güçlü ve sürdürülebilir bir varlık göstermelerine katkı sağlamayı amaçlıyor. Programı başarıyla tamamlayan girişimciler, Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi tarafından düzenlenen sertifikanın sahibi olacak.

Garanti BBVA Emeklilik’ten Sigorta ve BES’te Güçlü Büyüme

Garanti BBVA Emeklilik, Gönüllü BES ve OKS toplamında 30 Haziran 2025 itibarıyla %17,3’lük pazar payı ile geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre %8,4 artarak 3,3 milyon katılımcıya, %14,2’lik pazar payı ile yine geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre %59 artarak 221,9 milyar lira fon büyüklüğüne ulaştı. Yılın ilk yarısında 7,8 milyar lira ile sektörün en yüksek ek katkı payını toplayan Garanti BBVA Emeklilik, bankasürans kanalında 16,5 milyar lira ile en yüksek katkı payını topladı. İlk 6 ayda ebeveynlerin çocuklarının geleceği için birikim yapma motivasyonu ile en çok tercih ettiği, 34 binin üzerinde yeni katılımcı ile sektöre en çok 18 yaş altı katılımcı dahil eden şirket oldu. Ayrıca, yılın ilk yarısında en çok işveren ve katılımcı kazanan, fonunu en çok artıran özel şirket olan Garanti BBVA Emeklilik, Gönüllü BES ve OKS toplamında en çok tercih edilen şirket konumunu da güçlendirdi. Garanti BBVA Emeklilik, Otomatik Katılım Sistemi’nde de (OKS) katılımcı sayısı, işveren sayısı ve fon büyüklüğünde en çok pazar payı kazanan şirket oldu. OKS‘de katılımcı sayısı geçen yılın aynı dönemine göre %8,8 artarak 1,8 milyona; fon büyüklüğü %49 artarak 14,1 milyar liraya ulaştı. Şirketin dijital fon danışmanlık hizmeti Otomatik Fon Koçu’ndan faydalanan müşterileri ilk 6 ayda ortalama %33,72 kazanç sağladı. Fon getirilerine bakıldığında, Gönüllü BES fonları aynı dönemde ortalama %22,4 getiri ile %22,3’lük sektör ortalamasına paraleldi. OKS fonları ise; %14,4 getiri ile sektör ortalaması olan %13.2’in üstüne çıktı. Tüm hayat sigortaları toplamında prim üretimini geçen yılın aynı dönemine göre %100 büyüten Garanti BBVA Emeklilik, 7 milyar TL prime ulaştı. Kredi bağlantılı ürünlerde %104, birikimli ürünlerde %84 ve ihtiyaca yönelik ürünlerde %108 artış kaydedildi. Garanti BBVA Emeklilik, ilk dört ayda bankasürans kanalında; toplam prim üretiminde 6.8 milyar lira ve %14,5 pazar payı ile, kredi bağlantılı hayat sigortası prim üretiminde 4.6 milyar lira ve %13 pazar payı ile ve birikimli hayat sigortasında 1.4 milyar lira prim ve %21 pazar payı ile de özel sektör lideri oldu. Hayat Sigortacılığı alanında kurumsal tarafa bakıldığında ise Garantör, Grup Hayat Sigortası, Grup Kritik Hastalıklar Sigortası ve Grup Ameliyat Sigortası gibi ürünlerdeki güçlü performansla prim üretimi geçen yılın aynı dönemine göre %115 artarak 705 milyon liraya ulaştı. Garanti BBVA Emeklilik 2025’in ilk yarısında finansal gücünü de artırmaya devam etti. Bireysel emeklilik faaliyetlerinde 324 milyon TL, sigortacılık faaliyetlerinde ise 2,7 milyar TL teknik kâr elde ederek güçlü bir büyümeye imza attı. Başarının Arkasındaki Strateji Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü Gökhan Koca, sonuçlara ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi: “2025’in ilk yarısında elde ettiğimiz sonuçların; teknolojisi ve müşteri odaklı yaklaşımı ile sektördeki öncü konumunu her geçen gün güçlendiren Garanti BBVA ile sürdürdüğümüz iş birliğinin bir yansıması olduğunu söyleyebiliriz. Önümüzdeki dönemde de bu iş birliğinden aldığımız güçle müşterilerimizin geleceğini güvence altına almalarını kolaylaştıracak yenilikçi ürün ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz. Birikim ürünlerimiz ile müşterilerimizin gelecekleri için düzenli tasarruf yapmalarını sağlarken, sigorta ürünlerimiz ile kendileri ve sevdikleri için finansal güvence sağlama farkındalığı kazandırmayı hedefliyoruz. Şu anda birçok ürünümüzü dijital kanallardan özel avantajlarla sunuyoruz. Önümüzdeki dönemde de bu kanallardan müşterilerimizin her türlü ihtiyacına cevap verebilecek geniş bir ürün yelpazesi sunmaya devam edeceğiz. Sadece satış esnasında değil, satış sonrasında da hem dijital kanallarımız hem de gelişmiş müşteri hizmetleri ağımız sayesinde müşteri memnuniyetimizi en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz.”

Garanti BBVA ve Simpra'dan Restoranlara Dijital Dönüşüm Desteği

Garanti BBVA, yeme-içme ve konaklama sektörüne yönelik yenilikçi teknolojileriyle tanınan, Protel Holding grup şirketlerinden Simpra iş birliğiyle, restoran ve kafe işletmeleri için dijitalleşmeyi kolaylaştıran avantajlı bir kampanya başlattı. Kampanya kapsamında Garanti BBVA Simpra e-faturalı POS ürünüyle yapılan işlemlerde düşük komisyon veya 28 gün bloke seçeneği sunulurken, ticari kredi kartı harcamasına bonus fırsatı ve lisansa ek indirimli cihaz desteği de sağlanıyor. Yiyecek-içecek hizmeti veren işletmelere sunulan bu kapsamlı paket; dijital işletme ve stok yönetimi, e-fatura entegrasyonu ve finansal yönetim çözümlerini iMin Falcon 2 POS cihazı ile bir arada sunuyor. Garanti BBVA Simpra e-faturalı POS ürünüyle yapılan işlemlerde, iş yerlerinin tercihine göre %2,39 komisyon veya 28 gün bloke alternatiflerinden biri uygulanıyor. 28 gün blokeli POS’u tercih eden iş yerleri ayrıca POS KMH (Kredili Mevduat Hesabı) ürününden de yararlanabiliyor. Ticari kartla 2.500 TL bonus fırsatı Kampanya kapsamında Garanti BBVA Ticari Kredi Kartı başvurusunu 31 Ağustos 2025 tarihine kadar gerçekleştiren işletmeler, 30 Eylül 2025 tarihine kadar kartlarıyla yapacakları 50.000 TL ve üzeri harcamalarda 2.500 TL bonus kazanma fırsatından yararlanabiliyor. Lisans ve donanımda özel indirimler POS ürününe başvuran işletmeler, Simpra tarafından sunulan Simpra Restoran POS uygulamasının 1 yıllık lisansını satın almaları halinde, her bir şube için azami 10.000 TL’lik toplam indirim sınırı dahilinde lisans başına 3.125 TL aktivasyon indirimi kazanıyor. Aynı zamanda bu lisansla birlikte iMin Falcon 2 POS cihazı satın almak isteyen işletmelere %25 indirim avantajı sunuluyor. Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, kampanyaya ilişkin şunları söyledi: “Garanti BBVA olarak tüm süreçlerimizi müşterinin gözünden yeniden tasarlıyor, sunduğumuz her hizmette empati temelli bir anlayışı benimsiyoruz. Yeme-içme sektörünün dijitalleşme yolculuğunu da bu gözle değerlendirerek müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine kulak verdik. Protel Holding grup şirketlerinden Simpra iş birliğiyle sunduğumuz bu çözüm paketiyle, özellikle küçük işletmelerin operasyonlarını daha verimli ve kolay yönetmelerini hedefliyoruz. Kampanyamız, gelişmiş teknolojilerle donatılan yeni nesil POS çözümünün sağladığı stok yönetimi, e-fatura entegrasyonu gibi olanakların yanında avantajlı komisyon ve bonus fırsatlarıyla işletmeleri destekliyor. ‘Birlikte Yaparız’ anlayışımızı yansıtan ve teknolojiyi iş süreçlerine entegre etmeyi kolaylaştıran bu kampanyanın, yeme-içme sektöründeki müşterilerimize önemli katkı sağlayacağına inanıyoruz.” Protel Holding Yönetim Kurulu Başkanı Metin Arghan ise iş birliğini şöyle değerlendirdi: “Yiyecek-içecek sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırmak ve operasyonel verimliliklerini artırmak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, Garanti BBVA ile iş birliği yapmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Geliştirdiğimiz bu çözüm paketi sayesinde işletmeler; satış, stok, e-fatura ve finansal yönetim gibi temel ihtiyaçlarını tek bir sistem üzerinden, kolay ve entegre biçimde yönetebiliyor. Dijitalleşmenin yaygınlaşmasına katkı sunan bu kampanyanın, sektöre değerli faydalar sağlayacağına inanıyoruz.” Kampanya hakkında detaylı bilgiye www.garantibbvaposs.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

Garanti BBVA ve Eureko Sigorta’dan Yeni İş Birliği

Garanti BBVA, dijitalleşen kullanıcı ihtiyaçlarına bir yenilikçi çözüm daha sunarak cep telefonlarının ekranlarını güvence altına alan yeni bir sigorta ürününü Eureko Sigorta iş birliğiyle Garanti BBVA Mobil üzerinden kullanıma sunuyor. Garanti BBVA Mobil üzerinden ulaşılabilecek olan Cep Telefonu Ekran Koruma Sigortası ile kullanıcılar sadece saniyeler içinde ekranlarını koruma altına alabiliyor. Ürün, yeni alınmış ya da halihazırda kullanılan cep telefonlarının ekranında kaza sonucu oluşabilecek kırılma, çatlama, çarpma ve düşme gibi hasarların onarımı veya değişimini kapsıyor. Ayrıca sıvı teması sonucu oluşabilecek ekran hasarları da poliçe kapsamında değerlendiriliyor. Müşteriler, bir yıllık poliçe dönemi boyunca toplam iki kez bu hizmetten faydalanabiliyor. Tamamen dijital olarak tasarlanan bu yeni sigorta ürünü, uçtan uca mobil deneyimle saniyeler içerisinde kolayca satın alınabiliyor. Cep telefonlarını tekrar kullanılabilir kılarak kullanıcılarını ani masraflardan koruyor. Bu yönüyle sigorta sektöründe hem teknoloji odaklı hem çevre hem de kullanıcı dostu yaklaşımıyla dikkat çekiyor. “Günlük hayatın ihtiyaçlarından yola çıkarak, kullanıcı deneyimini merkeze alan yenilikçi bir çözüm sunuyoruz” Garanti BBVA Bireysel Müşteri ve Ürün Yönetimi Direktörü Damla Turan Bozdağ, “Cep telefonları artık her birimiz için bir iletişim aracı olmanın ötesinde günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Hem özel hem profesyonel yaşamımızı cep telefonlarımız üzerinden yönetiyoruz. Hayatlarımızda bu kadar merkezi bir konumda olan bir cihazın başına gelebilecek en küçük bir hasar, kullanıcılar için büyük aksaklıklar yaratabiliyor. Biz de günlük hayatın ihtiyaçlarından yola çıkarak, Eureko Sigorta ile birlikte kullanıcı deneyimini merkeze alan yenilikçi bir çözüm geliştirdik: Cep Telefonu Ekran Koruma Sigortası. Günlük hayatın koşturmacası içerisinde cep telefonu ekranlarında kazaen oluşabilecek kırılma, çatlama, düşme gibi hasarların oluşması durumunda, cihazların ekranlarını hızla onararak ya da gerekirse değiştirerek müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyoruz. Üstelik tüm bu süreci, Garanti BBVA Mobil üzerinden saniyeler içinde başlatmaya imkân tanıyan tamamen dijital ve inovatif bir deneyimle sunuyoruz. Amacımız, müşterilerimizin günlük yaşamlarını sorunsuz şekilde sürdürebilmeleri ve yenilikçi çözümlerimizle kendilerini her zaman güvende hissetmeleri” açıklamasında bulundu. “Sigorta deneyimini yalınlaştırarak insanların günlük yaşamlarındaki ayrılmaz parçalarını güvence altına alıyoruz” Tüketici beklentilerine en iyi şekilde cevap veren ürün ve çözümler geliştirmeyi amaçladıklarını aktaran Eureko Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Roel van der Heijden: “Eureko Sigorta olarak her zaman müşterilerimize en doğru ürünü, en uygun kanaldan, doğru zamanda, doğru değer yapısıyla sunmayı hedefliyoruz. Garanti BBVA ile olan güçlü iş birliğimiz sayesinde Cep Telefonu Ekran Koruma Sigortası gibi yenilikçi ürünleri, müşterilerimizin günlük yaşamına entegre edebiliyor, ihtiyaç duydukları çözümleri onlara en hızlı ve kolay şekilde ulaştırabiliyoruz. Bu ürünümüz, cep telefonunu sigortalamak isteyen kullanıcıların yine cep telefonlarından kolayca erişip kendi modellerine uygun fiyatlarla satın alabilecekleri şekilde tasarlandı. İhtiyaçların hızla değiştiği ve dijitalleşmenin hız kazandığı bu dönemde, sigorta süreçlerini mümkün olduğunca sadeleştirerek müşterilerimize güvence sağlamayı sürdürüyoruz. Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden sunduğumuz bu hizmetle, telefon ekranlarını korumaya yönelik erişilebilir çözümler sunuyoruz. İnovasyon ve müşteri odaklı yaklaşımımızla, sigortalıların ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz” dedi.

Garanti BBVA’dan Kişiye Özel Bankacılıkta Yepyeni Bir Dönem

Garanti BBVA, bireysel bankacılıkta “Benim Bankacım” programıyla birlikte kişiye özel finansal hizmetler sağlamada yeni bir dönemin kapılarını açıyor. Program, her bir müşteriye özel atanan müşteri yöneticisinin desteğiyle, tüm finansal ihtiyaçları kişiye en uygun çözümlerle karşılıyor. Ayrıca programla, danışmanlıktan sunulan özel avantajlara, en yeni teknolojilerden sağlam güvene uzanan yeni bir hizmet modeli yaratılıyor. “Benim Bankacım” kapsamında, müşteriler için sağlanan özel finansal danışmanlığına, şube ve iletişim merkezlerinde öncelikli hizmetlere ve daha pek çok destek ve ayrıcalığa, Garanti BBVA Mobil’de yer alan “Benim Bankacım” sekmesi ve menüsü üzerinden ulaşmak mümkün. Bankacılık hizmetlerinin ötesinde, hayatın farklı alanlarında da müşteriye eşlik eden bu yapı sayesinde, bir yandan dijitaldeki platform üzerinden anlık tekliflere, kampanyalara ve kişisel bankacınızla direkt ulaşabilirken, diğer yandan özel etkinlik davetleri, seçkin markalarda ayrıcalıklar gibi değerli fırsatlardan da yararlanabiliyorsunuz. Sizi tanıyan bankacınızın desteği hep yanınızda Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, “Benim Bankacım” ile ilgili yaptığı açıklamada, odaklarında her zaman müşteri ihtiyaçlarını en doğru şekilde karşılamanın yer aldığını vurgulayarak şunları söyledi: “Garanti BBVA olarak her bir kişiye özel hizmet sunmanın, güçlü müşteri ilişkileri kurmanın ve bu ilişkileri dijital araçlarla zenginleştirmenin asıl işimiz ve en değerli yatırım olduğuna inanıyoruz. Benim Bankacım programı da bu anlayış doğrultusunda geliştirdiğimiz çatı bir müşteri programı. Varlıklı müşterilerimiz artık ihtiyaçlarını tek bir kaynaktan ve her an onları tanıyan bir bankacının desteğiyle karşılayabilecek; kendilerine özel sunulan avantajlardan anında haberdar olabilecek. Deneyimimiz ve dijital altyapımız sayesinde işlerimizi her zaman bir adım öteye taşımaya devam edeceğiz.” Ayrıcalıklı Yaşam Deneyimi “Benim Bankacım” programı kullanıcılarına hayatın hemen her alanında özel avantaj ve indirimler de içeriyor. Örneğin program, American Express kart ile seçkin restoran ve otellerde %20’ye varan indirim, Miles&Smiles kredi kartlarında 5,5 kata kadar daha fazla mil kazanımı, yurt dışı piyasalarda işlem avantajları, kasko ve konut sigortasında %10 bonus gibi fırsatları da içinde barındırıyor. Ayrıca, yüksek nakit çekim limitleri, sağlıklı yaşam etkinliklerine erişim, dijital yatırım araçlarıyla kolay işlemi imkânı ve özel marka iş birlikleriyle birlikte etkinliklere katılım gibi ayrıcalıklarla hem finansal hem de daha keyifli bir yaşam için fırsatlar içeren bir sistem sunuluyor.

Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu: Kullanıcılar Saatlerdir Giriş Yapamıyor

Çok sayıda kullanıcı, sosyal medya platformları üzerinden uygulamaya giriş yapmaya çalıştıklarında hata mesajı aldıklarını ve işlemlerini gerçekleştiremediklerini bildiriyor. Sabah saatlerinden itibaren başlayan erişim sorunları, kullanıcıların para transferi, fatura ödeme, kredi kartı işlemleri gibi bankacılık işlemlerini mobil uygulama üzerinden yapmalarını engelliyor. Kullanıcılar, uygulamayı açmaya çalıştıklarında "Teknik bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" veya benzeri uyarılarla karşılaşıyor. Sorunun kaynağına dair Garanti BBVA'dan henüz resmi bir açıklama yapılmazken, teknik bir arızadan kaynaklandığı tahmin ediliyor. Kullanıcılar, bankanın diğer kanalları (internet bankacılığı, ATM'ler ve şubeler) üzerinden işlemleri gerçekleştirebilirken, mobil uygulamanın kullanılamaz durumda olması özellikle gün içinde hızlı işlem yapmak isteyenler için büyük bir aksaklığa yol açmış durumda. GARANTİ BBWA'dan Açıklama Garanti BBWA ise 16.50 itibarıyla sosyal medya hesabından açıklama yaparak sistemlerindeki sorunun çözümü için çalıştıklarını belirtti.