Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Hizmet Anlayışı

Kapsül Haber Ajansı - Hizmet Anlayışı haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Hizmet Anlayışı haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Çırağan Palace Kempinski İstanbul, Bir Kez Daha 5 Yıldızla Onurlandırıldı Haber

Çırağan Palace Kempinski İstanbul, Bir Kez Daha 5 Yıldızla Onurlandırıldı

Tarihi mirası modern lüks anlayışıyla buluşturan Çırağan Palace Kempinski İstanbul, bu yıl da en yüksek değerlendirme olan 5 Yıldız ile ödüllendirilerek uluslararası lüks konaklama sahnesindeki ayrıcalıklı konumunu bir kez daha tescilledi. Forbes Travel Guide’ın 68’incisi yayınlanan ve 95’ten fazla ülkeyi kapsayan Star Awards listesi, lüks konaklama dünyasında mükemmeliyetin global ölçekteki en önemli referanslarından biri olarak kabul ediliyor. Çırağan Palace Kempinski İstanbul Genel Müdürü ve Kempinski Residences Türkiye Bölge Direktörü Ralph Radtke, ödülle ilgili şu değerlendirmede bulundu: “Forbes Travel Guide gibi seyahat trendlerine yön veren değerlendirme sistemine sahip, global ölçekte referans kabul edilen bir kuruluş tarafından bu yıl da 5 Yıldız ile ödüllendirilmek, bizler için büyük bir gurur. Misafirperverliği yalnızca hizmet değil, bütüncül bir deneyim olarak ele alan yaklaşımımızın böylesine önemli uluslararası platformda karşılık bulması, tüm ekibimiz için güçlü bir motivasyon kaynağı. Lüksün ötesindeki bakış açımızla tarihi mirasımızdan ilham alarak, çağdaş lüksün beklentilerine yanıt veren deneyimler sunmaya kararlılıkla devam ediyoruz.” Forbes Travel Guide Standartlar ve Derecelendirmeler Başkanı Amanda Frasier ise 2026 Star Awards kazananları hakkında, “Forbes Travel Guide Star Awards kazananları, konaklama sektöründe mükemmeliyetin en güçlü temsilcileri arasında yer alıyor. Bu yılın listesi, lüks dünyasında değişen beklentileri yansıtırken; özgün deneyimler, üstün hizmet anlayışı ve unutulmaz anlar yaratma konusundaki kararlılığı ortaya koyuyor. Günümüzün seçici seyahat severlerine dünya standartlarında deneyimler yaşatma konusundaki sarsılmaz bağlılıklarını takdirle karşılamaktan mutluluk duyuyoruz.” Çırağan Palace Kempinski İstanbul, The Summit 2026’da Bir Kez Daha Küresel Lüks Sahnesine Çıkıyor Forbes Travel Guide tarafından düzenlenen ve sektörün en prestijli global buluşmaları arasında yer alan The Summit, bu yıl 24–27 Şubat 2026 tarihleri arasında Monaco’da gerçekleştirilecek. Zirvenin özel davetlileri arasında yer alan Çırağan Palace Kempinski Genel Müdürü Ralph Radtke, The Summit kapsamında uluslararası sektör liderleriyle birebir görüşmeler gerçekleştirirken, Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörü Neslihan Şen ise uluslararası delegasyonun bir parçası olarak konferanslar ve global basın buluşmalarında aktif rol alacak. Bu katılım, Çırağan Palace Kempinski İstanbul’un global lüks konaklama ekosistemindeki güçlü konumunu ve uluslararası görünürlüğünü de pekiştirmeye devam edecek. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Borusan Cat, ‘Vakit Nakittir’ Yaklaşımıyla Servis ve Yedek Parçada Yeni Dönemi Başlatıyor Haber

Borusan Cat, ‘Vakit Nakittir’ Yaklaşımıyla Servis ve Yedek Parçada Yeni Dönemi Başlatıyor

“Daha İyi Bir Dünya İçin Çözüm Üretiriz” şirket amacı ile operasyonlarını Türkiye’nin yanı sıra Kafkasya ve Orta Asya’da sürdüren Borusan Cat, “Sözümüz Var!” yaklaşımını bir adım ileri taşıyan yeni hizmet taahhüdüyle, iş makineleri dünyasında zamanın değerini yeniden tanımlıyor. Borusan Cat, Müşteri Değer Anlaşmaları (MDA) kapsamında sunduğu hizmetlere yeni bir boyut kazandıran “Vakit Nakittir” yaklaşımıyla, müşterilerinin iş sürekliliğini güvence altına almayı hedefliyor. Bu yaklaşım; parça bulunabilirliği ve servis hızına yönelik net ve ölçülebilir taahhütlerle, makinenin sahada geçirdiği her dakikanın gerçek bir maliyet olduğu anlayışından yola çıkıyor. 2025 yılı boyunca sunulan “Sözümüz Var!” Servis ve Yedek Parça Taahhüdü’nün devamı niteliğindeki bu yeni faz, 2026 itibarıyla “Vakit Nakittir” söylemiyle daha somut bir karşılık kazanıyor. 01.01.2026 tarihinden sonra imzalanan veya yenilenen, en az 2.000 saatlik işçilikli MDA kapsamında, inşaat sektöründe çalışan makineler için belirlenen taahhütler devreye giriyor. Bu servis taahhüdü kapsamında, “Basit Tamirler” tanımı altında yer alan, borusancat.com/tr/mda-bilgilendirme adresinde belirtilen işlemler, müşteri onayını takiben 2 iş günü içinde veya müşteriyle karşılıklı olarak mutabık kalınan süre içerisinde tamamlanıyor (hafta sonları ve resmî tatiller hariç). “2 günde makineyi işe döndürme” taahhüdü; ilgili arıza için Borusan Cat servis noktalarından çıkan bir servis teknisyeninin sahaya ulaşması, tamirin makine başında tamamlanması ve servis noktasına dönüşü dâhil olmak üzere, yolda geçen süre ile fiilî işbaşı süresinin toplamının tek bir teknisyen için 12 saatlik mesai süresini aşmaması koşuluyla geçerli oluyor. Yedek parça tarafında ise; 01.01.2026 tarihinden sonra imzalanan veya yenilenen, en az 2.000 saatlik MDA’lar kapsamında, inşaat sektöründe çalışan makineler için borusancat.com/tr/mda-bilgilendirme adresinde listelenen yedek parçalar, müşteri onayını takiben 1 iş günü içinde Borusan Cat depolarından sevk ediliyor ya da “gel al” yöntemiyle teslimata hazır hâle getiriliyor (hafta sonları ve resmî tatiller hariç). Hem yedek parça hem de servis süreçlerinde, taahhüt edilen sürenin aşılması durumunda Borusan Cat, müşterilerine 40.000 TL tutarında yedek parça hediye çeki tanımlayarak sorumluluğunu üstleniyor. Hediye çekleri 1 yıl süreyle geçerli olup, iskontolar sonrası Boom360 üzerinden yapılacak en az 100.000 TL’lik alışverişlerde kullanılabiliyor. Bu yapı, zaman kaybının doğrudan maliyete dönüştüğü sahalar için güçlü bir güvence sunuyor. Borusan Cat’in MDA kapsamındaki “Sözümüz Var!” hizmet anlayışı, bakım ve onarım süreçlerinin ötesine geçen bir iş ortaklığı modeli sunuyor. Bu anlayış; arıza anında hızlı aksiyon almayı, servis ve parça süreçlerini önceden tanımlanmış taahhütlerle yönetmeyi ve müşterilerin operasyonlarını öngörülebilir kılmayı hedefliyor. Türkiye genelindeki yaygın depo ve servis ağı, planlı lojistik altyapısı, dijital takip sistemleri ve deneyimli teknik ekiplerle desteklenen bu yapı; makinenin işe dönüş süresini kısaltmayı ve sahadaki belirsizlikleri azaltmayı amaçlıyor. Her makinenin, her işin ve her operasyonun kendine özgü dinamikleri olduğu bilinciyle tasarlanan bu hizmet modeli; şeffaf iletişim, karşılıklı planlama ve net süreç tanımlarıyla ilerliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Auto King, Sakarya’daki Yeni Bayisiyle Hizmet Ağını Genişletiyor Haber

Auto King, Sakarya’daki Yeni Bayisiyle Hizmet Ağını Genişletiyor

Auto King Oto Servis Sakarya bayisinin açılış törenine; Sakarya Erenler Belediye Başkanı Şenol Dinç, Sakarya Büyükşehir Belediyesi Strateji Daire Başkanı, Kocaeli Belediyesi Teftiş Kurulu Başkanı, Ticaret Odası Acente Komitesi, Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF), Sigorta Acenteleri Derneği (SAB), Sigorta Eksperleri İcra Komitesi (SEİK) temsilcileri ile Kocaeli ve Sakarya’nın sigorta acenteleri başta olmak üzere çok sayıda davetli katıldı. Açılış konuşmasını gerçekleştiren CEO Serkan Süer, Auto King’in kaliteli hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetine verdiği öneme dikkat çekerek, Sakarya bayisinin bölgeye katacağı değerin altını çizdi. Süer şöyle konuştu: “Auto King Oto Servis’in yıllardır sürdürdüğü güven, kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını Sakarya’ya taşımanın gururunu yaşıyoruz. Bizim için her yeni lokasyon, müşterilerimize verdiğimiz sözün bir yansımasıdır. Auto King olarak, Türkiye’nin her noktasında aynı standartta, aynı titizlikte ve aynı güvenle hizmet sunmayı ilke edindik.” Sakarya’nın markanın genişleme vizyonundaki önemine değinen Süer, “Sakarya’nın gelişen otomotiv ekosisteminin bu güçlü yapının önemli bir parçası olacağına inanıyoruz. Bu bayinin, bölge halkına yalnızca hizmet sunmakla kalmayıp aynı zamanda istihdam, güven, kalite ve yenilik katacağına inanıyoruz. Auto King olarak hedefimiz; müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran, araçlarını güvenle emanet edebilecekleri bir hizmet ekosistemi oluşturmak. Sakarya bayimiz de bu vizyonun güçlü bir temsilcisi olacak” dedi. Konuşmasında ekip çalışmasının önemine de değinen Süer, “Başarı, ancak güçlü bir ekiple mümkündür. Bugün burada açılışını yaptığımız bu merkez, sadece modern altyapısıyla değil, alanında uzman kadrosu ve güçlü iş ortaklarımızla birlikte gerçek bir değer üretecek. Auto King ailesi olarak, her yeni bayimizde olduğu gibi Sakarya’da da fark yaratan bir müşteri deneyimi sunmak için var gücümüzle çalışacağız. Bu yatırımın hayata geçmesinde emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma, bayimiz Cihat Tunçay ve Erman Usta’ya, bizlere destek veren tüm kurum ve paydaşlara teşekkür ediyorum. Sakarya bayimizin, şehrimize değer katacağına, bölgenin oto bakım ve onarım alanındaki hizmet kalitesini daha da yukarı taşıyacağına gönülden inanıyorum” dedi. Konuşmasında sektördeki kadın yöneticilerin arttırılmasına vurgu yapan Süer sözlerini şöyle devam etti: “Sektörde kadın yöneticilerin varlığını güçlendirmeyi önemserken, Gülay Ak’ın liderliğiyle Sakarya bayisinin hizmet ve kalite anlayışına değer katacağına inanıyoruz.” Auto King Sakarya bayisi Servis Müdürü Gülay Ak, Auto King Oto Servis’in hizmet kalitesine kadın liderliğinin getirdiği titizlik ve çözüm odaklı yaklaşımını yansıtan isimlerden biri olacak” dedi. Firma sahibi Cihat Tunçay ve Erman Usta ise açılışta; “Bugün burada yalnızca bir servis merkezinin açılışını yapmıyoruz. Bugün burada, uzun süredir özveriyle yürüttüğümüz bir emeğin, bir inancın ve bir vizyonun yeni bir adımına hep birlikte tanıklık ediyoruz” dedi. Auto King markasının bir servis zincirinden çok daha fazlası olduğunu vurgulayan Tunçay, sözlerini şöyle sürdürdü: “Biz bu işi sadece ticaret olarak görmüyoruz. Bize aracını emanet eden her müşterimizin memnuniyetini sağlamak ve merkezimizden mutlu bir şekilde ayrılmasını garanti altına almak her zaman birinci önceliğimiz olacak” dedi. Yeni servis merkezinin Auto King Oto Servis’in kalite ve hizmet standartlarına uygun olarak tasarlandığını belirten Usta, merkezin modern altyapısı, son teknoloji ekipmanları ve uzman kadrosuyla Sakarya’da sektöre yeni bir soluk getireceğini ifade etti.

Emlak Vergileri’nde 2’nci Ödeme Dönemi Başlıyor Haber

Emlak Vergileri’nde 2’nci Ödeme Dönemi Başlıyor

Bu dönemde vezne çalışma saatleri düzenlenerek vatandaşların işlemlerini hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeleri için gerekli tüm kolaylıklar sağlanırken, emlak vergilerinden elde edilen gelirler; parklar, yollar, sosyal tesisler, temizlik, çevre düzeni ve halkın ortak yaşam alanları gibi kentsel hizmetlerin sürdürülmesinde önemli bir kaynak oluşturuyor. Nilüfer Belediyesi, bu bilinçle vergi dönemlerinde şeffaf, erişilebilir ve vatandaş dostu bir hizmet anlayışı yürütüyor. Ödeme Noktaları Sabit ve Mobil Vezneler: Nilüfer Belediyesi Halk Evi, Alaaddinbey, Çalı, Görükle ve Göçmen Konutları’ndaki sabit vezneler hizmet veriyor. Şehir merkezine uzak Gölyazı, Hasanağa, Akçalar ve Kayapa gibi mahallelere ise her gün farklı saatlerde 2 mobil vezne gidiyor. Mobil veznelerde nakit veya kredi kartıyla ödeme yapılabiliyor. Online Ödeme: Nilüfer Belediyesi’nin resmi web adresi www.e-islem.net.nilufer.bel.tr ile www.turkiye.gov.tr (e-Devlet) üzerinden vergi borcu sorgulama ve kredi kartıyla 7/24 ödeme imkânı bulunuyor. FAST Sistemi: Kolay adres tanımı olan vergi numarası 1910025989 yazılarak, 100.000 TL’ye kadar olan vergiler 7/24 ödenebiliyor. Vakıfbank IBAN: TR57 0001 5001 5800 7293 7677 37 (Alıcı: Nilüfer Belediye Başkanlığı) Posta Çeki: 488666 numaralı posta çeki hesabı üzerinden ödeme yapılabiliyor. Halkbankası: Banko ve ATM’ler aracılığıyla nakit ödeme yapılabiliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Bizi Takip Edin

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.