Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Ikame Araç

Kapsül Haber Ajansı - Ikame Araç haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Ikame Araç haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Anadolu Sigorta’dan Renault, Dacia ve Alpine Markalarına Özel Kasko Çözümleri Haber

Anadolu Sigorta’dan Renault, Dacia ve Alpine Markalarına Özel Kasko Çözümleri

Anadolu Sigorta, Renault, Dacia ve Alpine markalarına özel olarak geliştirdiği kasko ürünüyle, elektrikli ve hibrit araç sahiplerine kapsamlı bir güvence sunuyor. Farklı motor tiplerinin yarattığı riskleri dikkate alan bu ürün; teminat yapısı, asistans hizmetleri ve sektörde sınırlı sayıda sunulan teminatları ile öne çıkıyor. Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Fatih Gören, yeni ürünle ilgili şu ifadeleri kullandı: “Anadolu Sigorta, Renault, Dacia ve Alpine markalarına özel geliştirdiği kasko ürünüyle; elektrikli ve hibrit araç sahiplerinin beklentilerini ve değişen mobilite ihtiyaçlarını tek bir ürün çatısı altında buluşturuyor. Markaya özel kurgulanan teminat ve hizmet yapısıyla Anadolu Sigorta, kasko sigortalarında farklılaşan çözümler sunmayı sürdürüyor.” Elektrikli ve hibrit araçlara özel genişletilmiş teminat yapısı Renault, Dacia ve Alpine’in %100 elektrikli modelleri için kurgulanan kasko çözümleri, elektrikli araç kullanımına özgü riskleri poliçe kapsamına dahil ediyor. Temel Güvence Paketi kapsamında şarj kablosu ve adaptör ile mobil şarj hizmeti ek prim alınmadan sunuluyor. İsteğe bağlı Gelişmiş Güvence Paketi ile de siber güvence, şarj kablosu kaynaklı ferdi kaza, konutta kurulu duvar tipi şarj istasyonu teminatı, hava olaylarının akım kaynaklı zararları ve hatalı şarj dolumuna bağlı hasarlar poliçeye eklenebiliyor. Anadolu Sigorta, konutta kurulu duvar tipi şarj istasyonu ve ekipmanlarından kaynaklanan hasarları da kasko kapsamında karşılayan sektördeki ilk şirket olarak bu alanda ayrışıyor. Sınırsız İMM ile güçlü koruma İçten yanmalı motorlu Renault, Dacia ve Alpine modelleri için sunulan kasko ürünleri; çarpışma, çarpma, devrilme, yanma, çalınma ve üçüncü kişilerin kötü niyetli hareketleri gibi standart teminatların yanı sıra sınırsız İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) seçeneğiyle dikkat çekiyor. Bu yapı, yüksek maliyetli hasarlara karşı araç sahiplerine ek bir güvence sağlıyor. Markalara özel kasko ürünleri, teminatların yanı sıra kapsamlı hizmetleri de içeriyor. Türkiye geneline yayılmış anlaşmalı servis ağı sayesinde hasar onarımları kolaylıkla gerçekleştirilebiliyor. Anadolu Hizmet Kasko ile 7 gün 24 saat yol yardımı, çekici, yolda onarım ve ikametgâha nakil gibi asistans hizmetleri sunuluyor. Buna ek olarak; kaza veya hırsızlık durumlarında poliçe kapsamına göre 15 veya 30 güne kadar ikame araç, İstanbul, Ankara ve İzmir’de geçerli Kapıdan Oto Servis Hizmeti, küçük çaplı hasarlar için Anadolu Mini Onarım, Hasarsızlık İndirimi Koruma, Cam Hasarı Koruma, Hukuksal Koruma ve isteğe bağlı Ferdi Kaza Teminatı poliçeler kapsamında yer alıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Poliçe İptali, Prim İadesi, Geciken Ödemeler… Şikayetler Neden Tırmanıyor? Haber

Poliçe İptali, Prim İadesi, Geciken Ödemeler… Şikayetler Neden Tırmanıyor?

Şikayetvar, sigortacılık sektörüyle ilgili verilerini açıkladı. Verilere göre, son 7 haftada sigorta sektörüne yönelik şikayetler yüzde 20 oranında yükseldi. Önceki 7 haftada 6 bin 212 olan şikayet sayısı son 7 haftada 7 bin 433’e ulaştı. Artışta; sigorta primlerindeki yükseliş, poliçe iptali ve iade süreçlerinde yaşanan sorunlar ile hasar ve ödeme işlemlerindeki gecikmelerin etkili olduğu gözlemlendi. Platform tarafından yapılan değerlendirmeye göre, özellikle araç ve sağlık sigortalarında artan maliyetler tüketicilerin tepkisini çekerken, otomatik poliçe yenilemeleri, izinsiz tahsilatlar ve müşteri hizmetlerine erişimde yaşanan zorluklar da şikayetlerin yoğunlaşmasına neden oluyor. Ekonomik koşulların yarattığı hassasiyet ve dijital şikayet platformlarının daha aktif kullanılması da artışın diğer nedenleri arasında gösteriliyor. Sigorta firmalarıyla ilgili en çok şikayet edilen konular neler? Onaysız / izinsiz poliçe düzenlenmesi ve otomatik yenileme: En fazla şikayet edilen konuların başında, sigorta şirketlerinin müşterilerin haberi veya onayı olmadan konut, trafik, kasko veya DASK poliçelerini düzenlemesi ya da yenilemesi geliyor. Bu tür durumlarda hesaplardan izinsiz para çekildiği de sıkça belirtiliyor. Poliçe iptali ve prim iadesi sorunları: Poliçe iptali talep edilmesine rağmen prim iadesinin yapılmaması, iadenin yanlış hesaba aktarılması ya da uzun süre bekleterek müşteriyi zor durumda bırakılması şeklinde şikayetler oldukça yaygın. Sağlık sigortası ödeme / provizyon problemleri: Tamamlayıcı veya özel sağlık sigortası kapsamında uygun işlemlerin reddedilmesi, provizyon süreçlerinde gecikme ya da evrak talepleri nedeniyle ödeme yapılmaması çok sayıda şikayet konusu. Ayrıca bekleme süreleri nedeniyle tedavilerin karşılanmaması da bildiriliyor. Hasar, ekspertiz ve kasko süreçleri: Trafik ve kasko sigortalarında eksper atama sürecinin uzunluğu, kusur oranlarının hatalı belirlenmesi, onarım süreçlerinde gecikme ve ödeme problemleri konusunda şikayet var. Ayrıca ikame araç temin edilmeme gibi ek hizmetlerde sorun yaşandığı rapor ediliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamama / iletişim sorunları: Sigorta şirketlerinin müşteri hizmetlerine bağlanamama, çağrı cevaplama gecikmeleri ve iletişim eksikliği ile ilgili çok sayıda şikayet mevcut. Bu sorunlar, poliçe iptali ve hasar taleplerinin çözümünü zorlaştırdığı için tüketicileri fazlasıyla rahatsız ediyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.