Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Kalite

Kapsül Haber Ajansı - Kalite haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Kalite haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

GNC Makina'dan 2025 Yılında Yüksek Müşteri Memnuniyeti Skoru  Haber

GNC Makina'dan 2025 Yılında Yüksek Müşteri Memnuniyeti Skoru 

2226 gerçek müşteri değerlendirmesine dayanan bu sonuç, servis hizmetlerinin sahadaki karşılığını somut verilerle gösterdi. Takım tezgâhları ve CNC sektöründe servis performansını düzenli olarak NPS yöntemiyle ölçümleyen GNC Makina, müşteri deneyimini sayısal veriler üzerinden izleyen ve yöneten bir yapı oluşturdu. Bu yaklaşım, satış sonrası hizmetlerin kalite, süreklilik ve güven unsurlarıyla ele alındığını ortaya koyuyor. 2025 yılı boyunca yürütülen NPS ölçüm sürecinde GNC Makina’nın servis hizmetleri, sektörde bu ölçümü bağımsız kuruluşlara düzenli olarak yaptıran tek marka olarak, doğrudan kullanıcı deneyimi üzerinden değerlendirildi. Bağımsız bir kuruluş tarafından gerçekleştirilen çalışmada müşteriler, aldıkları servis hizmetini kendi deneyimleri doğrultusunda puanladı. Ortaya çıkan yüzde 90,53’lük skor; servis hızı, teknik yeterlilik ve müdahale kalitesinin sahada güçlü bir karşılık bulduğunu gösterdi. Ölçüm sonuçları, servis süreçlerinin sistematik ve sürdürülebilir bir anlayışla yönetildiğini ortaya koydu. Bu yapı, satış sonrası hizmetlerin markanın genel performansında stratejik bir rol üstlendiğini gösteriyor. Ölçüm süreci, anlık memnuniyet yerine uzun vadeli deneyimi esas alan bir yöntemle kurgulanıyor Toplam 2226 gerçek müşteri geri bildirimine dayanan NPS sonucu, servis hizmetlerinin geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından değerlendirildiğini ortaya koydu. Ölçüm süreci, anlık memnuniyet yerine uzun vadeli deneyimi esas alan bir yöntemle kurgulandı. Bu sayede servis sürekliliği, müdahale hızı ve çözüm kalitesi net biçimde analiz edildi. Elde edilen veriler, servis ekiplerinin sahadaki performansını izlemek ve geliştirmek için güçlü bir referans alanı oluşturdu. GNC Makina, bu çıktıları servis organizasyonunun gelişiminde aktif olarak kullanıyor. Servis hizmetlerinin ölçülebilir verilerle takip edilmesi, sanayi sektöründe güven ve şeffaflık açısından önemli bir gösterge olarak öne çıkıyor. GNC Makina, satış sonrası hizmetleri müşteriyle kurulan ilişkinin temel bileşenlerinden biri olarak konumlandırıyor. NPS ölçüm modeli, bu yaklaşımın sahadaki yansımasını sayısal olarak görünür kılıyor. Elde edilen skorlar, servis kalitesinin korunması ve müşteri beklentilerine daha hızlı yanıt verilmesi için yol gösterici bir rol üstleniyor. Bu sistem, markanın uzun vadeli hizmet stratejisinin ana dayanaklarından biri olarak ilerliyor. “Satış sonrası hizmet, GNC Makina için güvenin en somut göstergesi” NPS yöntemiyle ölçümlenen müşteri memnuniyetine dair açıklamalarda bulunan GNC Makina Genel Müdürü Gökhan Yıldız, “Satış sonrası servis, bizim için yalnızca operasyonel bir süreç değil, markaya duyulan güvenin en somut göstergesi. Bu nedenle servis performansımızı bağımsız bir kuruluş aracılığıyla NPS yöntemiyle ölçüyor ve sahadaki gerçek kullanıcı deneyimini esas alıyoruz. 2025 yılında elde ettiğimiz sonuç, servis ekiplerimizin teknik yetkinliğini, müdahale hızını ve müşteriyle kurduğu ilişkiyi net biçimde ortaya koyuyor. Bu verileri yalnızca bir skor olarak görmüyor, hizmet kalitemizi sürekli geliştiren bir yönetim aracı olarak kullanıyoruz. Amacımız, sanayicinin üretim sürekliliğini destekleyen, hızlı ve güvenilir bir servis yapısını sürdürülebilir hale getirmek.” dedi.

SARSILMAZ’dan Shot Show’da Küresel Güç Gösterisi Haber

SARSILMAZ’dan Shot Show’da Küresel Güç Gösterisi

SARSILMAZ, bu katılımla yalnızca ürünlerini değil; grup şirketleriyle oluşturduğu bütünleşik üretim ve teknoloji gücünü de küresel sektör profesyonelleriyle buluşturuyor. Avrupa’nın en büyük entegre silah üretim tesisine sahip olan SARSILMAZ ve grup şirketleri; farklı çap ve kalibrelerde silah ve mühimmattan, uzaktan komutalı savunma sistemlerine ve yüksek hassasiyetli metal enjeksiyon (MIM) teknolojilerine uzanan geniş ürün ve yetkinlik portföyüyle savunma sanayiinde uçtan uca entegre hizmet sunabilen nadir global yapılardan biri olarak öne çıkıyor. Tasarımdan üretime, testten saha kullanımına kadar tüm süreçleri tek çatı altında yöneten bu yapı; operasyonel güvenilirlik, sürdürülebilir kalite ve hızlı adaptasyon avantajı sağlıyor. Dünyanın en büyük sivil silah pazarı olmasının yanı sıra, en bilinçli, eğitimli ve geri bildirim odaklı kullanıcı kitlesine sahip olan ABD, SARSILMAZ’ın küresel büyüme ve konumlanma stratejisinde kritik bir referans pazarı niteliği taşıyor. ABD’de yerel yapılanması SARUSA üzerinden faaliyet gösteren SARSILMAZ; yalnızca sivil segmentte değil, birçok eyalette kolluk kuvvetlerinin envanterinde aktif olarak kullanılan ürünleriyle de güvenilirliğini sahada kanıtlamış durumda. SARSILMAZ, ABD pazarında elde edilen başarıyı diğer coğrafyalar için güçlü bir referans noktası olarak konumlandırıyor. SARSILMAZ’dan Bütünleşik Güç, Küresel Mesaj SHOT Show’un SARSILMAZ açısından taşıdığı stratejik öneme dikkat çeken SARSILMAZ Dış Ticaret Genel Müdürü M.Nuri Kızıltan, şu değerlendirmede bulundu: “SHOT Show, Amerika kıtasındaki müşterilerimizle doğrudan temas kurabildiğimiz, sektörün yönelimlerini yakından takip ettiğimiz ve rekabet gücümüzü sahada ölçtüğümüz en kritik platformlardan biri. ABD, diğer pazarların dikkatle izlediği bir referans noktası. Bugün SARSILMAZ olarak yalnızca ürün kalitemizle değil; grup şirketlerimizle oluşturduğumuz entegre yapı sayesinde sunduğumuz sürdürülebilir, güvenilir ve bütüncül hizmet anlayışıyla fark yaratıyoruz. Bu sinerjik ‘bütünleşik güç’ ile ABD’den tüm dünyaya net bir mesaj veriyoruz: Üretim gücümüz, teknolojimiz ve sahada kendini kanıtlamış ürünlerimizle SARSILMAZ size yeter.” SHOT Show 2026’da Entegre Yetkinlik Sahada SHOT Show 2026’da SARSILMAZ’ın entegre yapısı; grup şirketlerinin sahaya değer katan uzmanlıklarıyla somutlaşıyor. Ünimetal, MIM yöntemiyle üretilmiş tabanca ve tüfek parçaları ile ileri üretim süreçlerindeki mühendislik kabiliyetini sergilerken,BPS, farklı çap ve kalibrelerdeki mühimmat üretim gücüyle bu yapıyı tamamlıyor.BEST Defence’in SARUSA standında sergilenen 12.7 mm UKSS (Uzaktan Komutalı Silah Sistemi) ve LA2 Dynamics’in Türkiye’nin ilk silahlı ve bacaklı robotu SARBOT, BEST Defence ve LA2 Dynamics’in ileri teknoloji gücünü temsil ediyor. SARSILMAZ, SHOT Show 2026’da; köklü geçmişi, ileri üretim altyapısı ve grup şirketleriyle oluşturduğu sinerjik bütünlük sayesinde, Türkiye’nin savunma sanayiindeki küresel temsil gücünü ABD pazarında bir kez daha güçlü biçimde ortaya koyuyor.

Atasun Optik Büyümesini Sınır Ötesine Taşıdı Haber

Atasun Optik Büyümesini Sınır Ötesine Taşıdı

Türkiye’de optik perakende sektörünün güçlü markalarından Atasun Optik, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin Lefkoşa kenti Gazeteci Hasan Tahsin Caddesi üzerinde açtığı yeni şubeyle birlikte 354. mağazasına ulaşacak. Yeni yılın ilk ayında açılan mağaza ile Atasun Optik, iyi görme ve iyi görünmeyi herkese ulaştırma misyonuyla, müşteri odaklı hizmet anlayışını KKTC’deki tüketicilerle de buluşturacak. Evren Kutlu:’ Türkiye’de büyüttüğümüz optik perakende gücümüzü ilk kez ülke dışına taşıyoruz’ ‘Atasun Optik olarak yıllardır Türkiye’de büyüttüğümüz optik perakende gücümüzü genişleterek ülke dışına taşıyoruz’ diyen Atasun Optik CEO’su Evren Kutlu, bu yatırımı yeni bir büyüme yolculuğunun başlangıcı olarak gördüklerini söyledi. Kutlu sözlerine şöyle devam etti: ‘Kıbrıs’taki ilk mağazamız, yeni bir lokasyon olmakla beraber; müşterilerimizle kurduğumuz güvene dayalı ilişkiyi ve hizmet standardımızı uluslararası ölçekte genişl etmemizin de başlangıcı. “İyi görme ve iyi görünmeyi herkese ulaştırma” misyonumuzu artık Kıbrıs’ta da hayata geçireceğimiz için heyecan duyuyoruz. Gazeteci Hasan Tahsin Caddesi’ndeki yeni mağazamızda, Atasun Optik hikayesinde yeni bir sayfa açıyoruz. Mağazamızda Atasun’un güçlü seçkisini; farklı tarzlara ve bütçelere hitap eden koleksiyonlarla birlikte Kıbrıs’taki tüketicilerin beğenisine sunuyoruz. Trendleri yakından takip eden zengin ürün alternatifleriyle, aradıkları modele uzmanlarımız eşliğinde kolayca ulaşabilecekleri bir deneyim kuruyoruz. Bunu, her ziyaretlerinde kendilerini rahat ve güvende hissedecekleri Atasun hizmet standardıyla tamamlamak en büyük önceliğimiz. Kıbrıs’ta da aynı samimiyetle ve aynı sorumlulukla var olacağız. Bu mağazayı, uzun soluklu bir yolculuğun başlangıcı olarak görüyoruz.” Atasun Optik; dünyaca ünlü orjinal markaların yanı sıra Atasun’a özel koleksiyonlar? ? aynı çatı altında sunan geniş ürün seçkisiyle, modayı erişilebilir fiyatlarla buluşturan yaklaşımıyla öne çıkıyor. Müşteri memnuniyetini kurum kültürünün merkezine alan Atasun Optik, “%100 mutlu müşteri” politikası ve “Size Gözümüz Gibi Bakarız” söylemiyle güvene dayalı bir marka deneyimi oluşturuyor. Atasun Optik’in Kıbrıs’ta açtığı mağazasında her zevke ve farklı bütçelere hitap eden koleksiyonlarla, 30 gün değişim, 7 gün iade imkanlarıyla tüketicilere güçlü bir alışveriş deneyimi sunmak amaçlanıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Terra Pizza Yeni Restoranları ile Hızlı Büyümesini Sürdürüyor Haber

Terra Pizza Yeni Restoranları ile Hızlı Büyümesini Sürdürüyor

Beraber yemek yeme kültürünü öne çıkarıyor Terra Pizza, restoranlarında sunduğu ürünlerin yanı sıra birlikte yemek yeme kültürünü destekleyen ve lezzet anlarını paylaşmayı teşvik eden bir marka. 1995'te İzmir'de başlayan bu yolculuk, bugün 48 ilde 236 şubeye ulaşarak büyümeye devam ediyor. "Gel Beraber Olsun" mottosuyla herkesin bir araya geldiği, sıcak ve samimi bir atmosf er sunan Terra Pizza, yeni şubesiyle müşterilerine keyifli deneyimler yaşatacak. Marka, iletişim stratejisinde "Yüzde 100 Lezzet" mesajını sahiplenerek kalite, tazelik ve damak tadına uygun ürünleri aynı standartlarda sunma vaadini güçlendiriyor. Her dilimde aynı özen, her şubede aynı memnuniyet hedefiyle ilerliyor. Büyüme Stratejisi ve Franchise Yatırımlarına Güçlü Destek Terra Pizza, güçlü franchise yapısıyla yaygınlaşma sürecini sürdürüyor. Türkiye genelinde lezzet tutkunlarıyla buluşmayı hedefleyen marka, yatırımcılara sürdürülebilir ve karlı bir iş modeli sunuyor. Lokasyon seçiminden eğitim süreçlerine, operasyonel destekten pazarlama faaliyetlerine kadar yatırımcılarının her adımda yanında yer alıyor. 2026 yılı hedefleri doğrultusunda Türkiye'nin farklı noktalarında yeni şubelerle büyümesini sürdüren Terra Pizza, girişimcilik ekosistemine katkı sunmaya devam e diyor. Terra Pizza, yeni şubeleri, kaliteli ürünleri ve samimi marka kimliğiyle pizza severlere daha yakın olmayı sürdürecek.

Zorlu Tekstil Grubu Heimtextil Fuarı’nda Yoğun İlgi Gördü Haber

Zorlu Tekstil Grubu Heimtextil Fuarı’nda Yoğun İlgi Gördü

Türkiye’nin ev tekstilinde önde gelen üreticilerinden Zorluteks ve Avrupa’nın en büyük entegre polyester iplik üreticilerinden Korteks markalarıyla Heimtextil Fuarı’na katılan Zorlu Tekstil Grubu, kalite, tasarım ve sürdürülebilirlik odağını yansıtan ürünleriyle fuarın en dikkat çeken katılımcıları arasında yer aldı. Fuar süresince Zorlu Tekstil Grubu stantları; yenilikçi koleksiyonları, yüksek kalite standartları ve sürdürülebilirlik yaklaşımıyla sektör profesyonellerinden yoğun ilgi gördü. Zorlu Tekstil Grubu Başkanı Necat Altın: Geniş ürün portföyümüzle hem tüketici beklentilerini hem de profesyonel pazarın ihtiyaçlarını bütüncül bir yaklaşımla ele alıyoruz. Fuar sonrasında açıklamada bulunan Zorlu Tekstil Grubu Başkanı Necat Altın, “Heimtextil 2026, Zorlu Tekstil Grubu olarak üretim gücümüzü, tasarım yetkinliğimizi ve kalite anlayışımızı küresel ölçekte sergilediğimiz önemli bir buluşma noktası oldu. Farklı segmentlere hitap eden geniş ürün portföyümüzle hem tüketici beklentilerini hem de profesyonel pazarın ihtiyaçlarını bütüncül bir yaklaşımla ele alıyoruz. Fuarda gördüğümüz yoğun ilgi, markalarımızın uluslararası pazarlardaki güvenilirliğini ve rekabet gücünü bir kez daha ortaya koydu. Önümüzdeki dönemde de yenilikçi, katma değerli ve sorumlu üretim anlayışımızla sektöre katkı sağlamayı sürdüreceğiz” dedi. Tasarım ve Zarafeti Bir Araya Getiren Valeron, 2026 Koleksiyonuyla Fuardaki Yerini Aldı Valeron standında sergilenen 2026 Nevresim Koleksiyonu, Banyo Grubu ve Otel Grubu ürünleri; zarif tasarım dili, yüksek kalite standartları ve zamansız estetik anlayışıyla dikkat çekti. Otel Grubu’na eklenen üç yeni jakar desen, markanın profesyonel segmentteki iddiasını güçlendiren önemli yenilikler arasında yer aldı. Her detayında lüks ve ihtişamlı bir sanatı barındıran Valeron 2026 Koleksiyonu, markanın premium segmentteki güçlü konumunu uluslararası ziyaretçilere bir kez daha gösterdi. Lisanslı Disney Home Koleksiyonlarına Yoğun İlgi Zorluteks bünyesindeki Lisanslı Disney Home standında; Mickey Mouse, Mickey & Friends, Frozen, Spiderman, Lilo & Stitch ve Avengers gibi global ölçekte sevilen karakterler, Nevresim Takımı, Battaniye, Dekoratif Yastık, Dekoratif Örtü ve Advent Calendar ürün gruplarıyla sergilendi. Renkli ve eğlenceli tasarımlar, farklı pazarlardan gelen ziyaretçilerden yoğun ilgi gördü. Zorluteks Perde Koleksiyonunu Ziyaretçilerin Beğenisine Sundu Zorluteks standında ayrıca; şönil ve buklet iplikli ürünler, doğal ışıltılara sahip yüzeyler, modern ve geometrik desenler ile animal skin dokulu yüksek kaliteli perdelerden oluşan Zorluteks Perde Koleksiyonu da ziyaretçilerin beğenisine sunuldu. Koleksiyon, fonksiyonel kullanım ile estetik tasarımı bir araya getiren yaklaşımıyla beğeni topladı. Korteks, Sürdürülebilirlik Odaklı Ürünleriyle Fuarda Dikkat Çekti Avrupa’nın en büyük entegre polyester iplik üreticilerinden Korteks, Heimtextil 2026’da TAÇ REBORN®, TAÇ BIOLOOP®, CiClO Inside ve Dope Dyed ürünleriyle yer aldı. Sürdürülebilir üretim anlayışı ve yenilikçi teknolojilerle geliştirilen bu ürünler, Korteks’in çevre odaklı yaklaşımını uluslararası arenada güçlü biçimde yansıttı. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Nissan LEAF,  Dünyanın En İyi Kompakt Otomobili Seçildi Haber

Nissan LEAF, Dünyanın En İyi Kompakt Otomobili Seçildi

Nissan, tamamen yeni Nissan LEAF’in, yalnızca kadın otomotiv gazetecilerinden oluşan dünyanın tek otomotiv ödül jürisi olan Women’s Worldwide Car of the Year (Kadınlar Dünya Otomobili Ödülleri) tarafından Dünyanın En İyi Kompakt Otomobili unvanına layık görüldüğünü duyurdu. Tamamen yeni LEAF, kitlesel pazara yönelik öncü elektrikli aracın üçüncü nesli olma özelliğini taşıyor. Bu ödül; modelin şık tasarımını, etkileyici güç aktarım sistemi performansını, sezgisel teknolojilerini ve aynı zamanda tüketicilerin elektrikli araçlara yönelmesindeki tarihsel rolünü gözler önüne seriyor. Yenilik ve Erişilebilirlik İçin Küresel Bir Takdir Women’s Worldwide Car of the Year, güvenlik, kalite, fiyat, tasarım, sürüş kolaylığı, sunduğu faydalar ve çevresel ayak izi gibi günlük sürücüler için en önemli alanlarda öne çıkan araçları onurlandırıyor. 54 ülkeden 84 otomotiv gazetecisinden oluşan jüri, “kadınlara yönelik bir otomobil” seçmiyor ve otomobillerin cinsiyete özgü olmadığını savunuyor. Bunun yerine tüm sürücüler için evrensel öneme sahip kriterler doğrultusunda değerlendirmeyi merkezine alıyor. 2009 yılında Yeni Zelandalı gazeteci Sandy Myhre tarafından kurulan Women’s Worldwide Car of the Year, otomotiv sektöründe kadınların sesini güçlendirmeyi ve mobiliteyi dünya genelinde kişisel ve profesyonel fırsatların önemli bir destekçisi olarak öne çıkarmayı amaçlıyor. Tamamen Yeni Nissan LEAF Hakkında Tamamen yeni Nissan LEAF; aerodinamik ve şık tasarımı, 52 kWh veya 75 kWh batarya seçenekleri sayesinde artırılmış menzil sunan gelişmiş elektrikli güç aktarım sistemi ve bağlantılı, güven veren bir sürüş deneyimi sağlayan sezgisel teknolojileri bir araya getiriyor. Nissan Başkanı ve CEO’su Ivan Espinosa konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “Women’s Worldwide Car of the Year’dan gelen bu takdir, elektrikli araçları tüm sürücüler için erişilebilir ve cazip kılma konusundaki kararlılığımızı pekiştiriyor. İlk LEAF, küresel ölçekte elektrikli araçların benimsenmesi için temel oluşturdu. Gelişmiş özellikleri ve teknolojileriyle bu yeni nesil, günlük sürüşü daha kolay ve keyifli hale getiriyor ve müşterileri elektrikli araçlarla yaşamı benimsemeye davet ediyor.”

Togg'un 2025 Yılında Kullanıcı Sayısı 88 Bini Aştı  Haber

Togg'un 2025 Yılında Kullanıcı Sayısı 88 Bini Aştı 

2025 yılının bir değerlendirmesini yapan Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, Türkiye’de başarısını kanıtlayan Togg’un 2025 yılında Almanya ile Avrupa yolculuğunun başladığını hatırlatarak, şunları söyledi: “7 yıl boyunca planlarımız doğrultusunda ilerleyerek, tarihimizde ilk defa, fikri mülkiyet haklarının tamamı ülkemize ait akıllı bir otomobil üretmeyi başardık. Doğuştan elektrikli ilk akıllı otomobilimiz T10X’in ardından ikinci modelimiz T10F’i de kullanıcılarımızla buluşturmanın mutluluğunu yaşadık. Ne mutlu ki T10X ve T10F modellerimiz Euro NCAP’in güvenlik testlerinden en yüksek derece olan 5 yıldızı aldı. Bu derecelendirmeyle T10X ve T10F, Avrupa’nın en güvenli üç otomobilinden ikisi oldu. Hem T10X hem T10F modelimizi ülkemizin yanı sıra Almanya’da da kullanıcılarla buluşturduk. Türkiye’nin yükselen elektrikli araç ekosistemiyle birlikte Avrupa pazarının da en çok tercih edilen markalarından biri olmak için var gücümüzle çalışmaya devam ediyoruz. 2025 yılı için kontrollü bir planla ilerlediğimiz Almanya’da kasım ve aralık aylarında 240 satış sözleşmesi yapıp, yıl sonu itibarıyla 100’den fazla aracımızı teslim ettik. Teslimatlarımız hala devam ediyor. Özellikle ‘Avrupalı bir üretici’ olarak görülmemiz, uzaktan güncellenebilme özelliğimizle sürekli yeni ve güncel olan yazılımımız, sade dijital deneyimimiz ve Euro NCAP’ten aldığımız 5 yıldız Alman kullanıcılar tarafından beğeniyle karşılanıyor. Trumore üzerinden yürüttüğümüz uçtan uca dijital satın alma süreci de beklentilerle örtüşen, şeffaf ve takip edilebilir bir deneyim sunuyor. Kullanıcılarımızın satış öncesi test sürüşü randevuları, satış, ödeme, finansman, satış sonrası işlemler gibi süreçleri takip edebildikleri Trumore uygulamamızı indirenlerin sayısı ise Almanya’da şu ana kadar 50 bin kişiyi aştı.” “İki modelimiz T10X ve T10F’le elektrikli araç pazarı lideriyiz” Togg’un elektrikli araç pazarındaki liderliğine de dikkat çeken Tosyalı, şöyle devam etti: “T10X, 2025 yılında da hem markamızın hep pazarın lokomotif modellerinden biri olmayı sürdürdü. Eylül ayı itibarıyla pazara sunduğumuz T10F’e de ilgi büyük. T10X’in pazardaki istikrarı ile T10F’in oluşturduğu yeni ilgi birbirini tamamladı. Bu da bize, ürün gamımızı genişletirken doğru zamanda, doğru adımlarla ilerlediğimizi gösteriyor. 2025 yılında daha fazla performans sunan çift motorlu dört tekerlekten çekişli 4More serimizi de kullanıcıların beğenisine sunduk. T10X 4More Obsidiyen özel serisi, obsidiyen taşının siyah tonundan ilham alan detaylarıyla öne çıktı. 2026 yılında da hem T10X hem T10F için yeni renk seçeneklerimiz olacak. Ayrıca önümüzdeki yıllarda farklı sınıflarda yeni modellerle kullanıcılarımıza sunacağımız Togg seçeneklerini artırmaya odaklanıyoruz. Bizim için asıl değerli olan, otomobillerimizin kullanıcılarla uzun vadeli bir güven ilişkisi kurarak büyümesi.” “İyileştirme çalışmalarıyla kaliteyi daha da yukarı taşıyoruz” Tosyalı, T10X’te hayata geçirilen sürekli iyileştirmelerin kullanıcıya yansıyan kalite seviyesini belirgin biçimde yükselttiğini vurgulayarak, şunları söyledi: “T10X modelimizde yürüttüğümüz sürekli iyileştirme çalışmaları sonucunda, kullanıcı kaynaklı kalite geri bildirimlerinde bir önceki yıla kıyasla önemli bir iyileşme sağladık. Sürekli olarak ölçtüğümüz kullanıcı memnuniyet anketlerinde kalite algısına ilişkin göstergelerde %34’lük bir iyileşme kaydettik. İkinci akıllı cihazımız T10F’i ise, T10X’in ilk devreye alındığı döneme kıyasla kalite göstergeleri açısından daha iyi bir başlangıç seviyesinde devreye aldık. Bu da ürün geliştirme, üretim ve kalite yönetim süreçlerimizde elde ettiğimiz öğrenimlerin somut bir sonucu.” “Trugo 5 milyon başarılı şarj gerçekleştirdi” Türkiye’de 81 ilin tamamında ultra hızlı şarj cihazlarıyla tüm elektrikli araç kullanıcılarına kesintisiz ve konforlu bir hizmet sunan Trugo’nun da pazar lideri olduğunu belirten Fuat Tosyalı, şöyle konuştu: “Trugo, lisanslı şarj ağı operatörü olarak 2023 yılı nisan ayından bu yana 5 milyon başarılı şarj işlemine ulaştı. 81 ilde iş birlikleriyle birlikte 2200’ün üzerinde istasyon ve 4000’in üzerinde soketle tüm elektrikli araçlara hizmet veriyor ve ultra hızlı şarj cihazlarında yüzde 100 yenilenebilir kaynaklardan elde edilen enerji kullanıyor. Kesintisiz enerji, yaygın şarj ağımız ve yüksek hızlı şarj çözümlerimizle Türkiye’nin elektrik dönüşümüne de güç katmayı sürdürüyoruz.” “Temsilci bayiliklerle de kullanıcılarımızın yanındayız” Togg’un daha fazla kullanıcıyla temas etmek için deneyim ve servis noktaları ağını yeni iş birlikleriyle büyüttüğünü de vurgulayan Tosyalı, şunları söyledi: “Togg, bugün 14’ü sabit 8’i mobil olmak üzere toplam 22 deneyim merkezi; 41’si fiziksel 35’i mobil olmak üzere 76 servis noktasıyla 81 ilimizdeki Togg kullanıcılarına hizmet sunuyor. Önceliğimiz, kullanıcılarımıza her temas noktasında en iyi deneyimi sunmak. Aralık ayıyla birlikte pilot uygulama olarak Antalya, Bursa, Gaziantep, Trabzon ve Tekirdağ’da yeni temsilci bayilik ve servis noktalarımız devreye girdi. Kullanıcılarımızın ihtiyaç duyduklarında hızla ulaşabilecekleri güvenilir bir çözüm noktasının yakınlarında olduğunu bilmeleri bizim için çok değerli. Bu yeni yapılanmayla Togg ekosistemimizi daha da güçlendirerek, tüm bölgelerde kullanıcılarımıza daha etkin bir şekilde ulaşmayı hedefliyoruz. 2026 yılına ilişkin genişleme planlarımızı da tamamen kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve ekosistemin ihtiyaçları doğrultusunda oluşturuyoruz.” “Kullanıcı güveni, kalite ve sürdürülebilirlik odağında büyüyeceğiz” Togg’un 2026 yılında dengeli ve sürdürülebilir bir yaklaşımla büyüyeceğini ifade eden Fuat Tosyalı, şöyle dedi: “Türkiye pazarında T10X ve T10F satışlarımızı ve pazar payımızı istikrarlı biçimde büyütme hedefimiz doğrultusunda çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Ürün tarafında yeni renk, versiyon ve model çalışmalarımızla kullanıcı tercihlerini genişleten çalışmalarımız devam edecek. Temsilci bayilik anlaşmalarıyla satış ve satış sonrası hizmet ağımızı genişletmeyi planlıyoruz. Almanya’da ise pazardaki ikinci takvim yılımızda ivme kazanmayı amaçlıyoruz. Özetle; 2026’yı bir derinleşme, olgunlaşma ve büyüme yılı olarak görüyoruz. Ürünlerimizi yazılım ve dijital hizmetlerle sürekli geliştirmeye, Avrupa’da kontrollü ama kararlı bir şekilde büyümeye devam edeceğiz. Önceliğimiz her zaman kullanıcı güveni, kalite ve sürdürülebilirlik olacak.”

2PLAN, Yeni Nesil Bayilik Ağını Büyütüyor Haber

2PLAN, Yeni Nesil Bayilik Ağını Büyütüyor

Türkiye’de ikinci el araç pazarına yenilikçi bir yaklaşım kazandıran 2PLAN, kurumsallaşma ve dijitalleşme odaklı yeni nesil bayilik ağını genişletmeye devam ediyor. 2PLAN, İstanbul Terminal Etiler’de düzenlenen törenle Birollar Otomotiv ile bayilik anlaşması imzaladı. Anlaşmaya, 2PLAN İcra Kurulu Başkanı Orhan Ülgür ile Birollar Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Şahin imza attı. Bu iş birliğiyle birlikte 2PLAN, İstanbul ve Eskişehir’de yeni bayilerinin açılış sürecini başlatırken, toplam bayi sayısını 13’e çıkardı. Türkiye’nin birçok bölgesi için bayi görüşmeleri ise devam ediyor. Türkiye otomotiv sektörünün köklü perakende şirketlerinden biri olan; Mercedes, Temsa ve MAN markalarının yetkili satıcı ve satış sonrası faaliyetlerini yürüten Birollar Otomotiv ile hayata geçirilen bu iş birliği, 2PLAN’ın yeni nesil bayileşme vizyonunun önemli adımlarından biri olarak konumlanıyor. İkinci el otomotivde “yeni nesil bayileşme” modeli yaklaşımını benimseyen 2PLAN; kurumsallaşma, dijitalleşme, şeffaflık ve standartlaşmayı merkeze alan yapısıyla sektörde fark yaratmayı hedefliyor. “2PLAN bayilerimize bir yenisini daha eklemenin mutluluğunu yaşıyoruz” 2PLAN İcra Kurulu Başkanı Orhan Ülgür, konuya ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı: “2PLAN bayilerimize bir yenisini daha eklemenin mutluluğunu yaşıyoruz. Attığımız imzalarla birlikte Birollar Otomotiv ile iş birliğimizi hayata geçiriyor, İstanbul ve Eskişehir’de yeni bayilerimizin açılış sürecini başlatıyoruz. Bu adım, yeni nesil bayileşme sistemimiz doğrultusunda; 2PLAN’ın kurumsal büyüme vizyonunun ve Türkiye genelinde güven, şeffaflık ve standartlı ikinci el otomotiv deneyimi sunma hedefinin önemli bir parçası. Yeni bayilerimizin 2PLAN ailesine değer katacağına yürekten inanıyor, büyüme yolculuğumuzda bizimle ilerleyen tüm iş ortaklarımıza teşekkür ediyorum. Birlikte nice planlara, nice başarılara ulaşacağımıza inancım tam.” İkinci elde hep önde Kalite ve müşteri memnuniyetini merkeze alan hizmet anlayışıyla faaliyet gösteren 2PLAN, “İkinci Elde Hep Önde” sloganıyla müşteriye özel çözümler sunan bütüncül iş modeliyle ikinci el otomotiv pazarında güçlü bir konumda yer alıyor. Sektörde yılların deneyimine sahip uzman kadrosu ve Türkiye geneline yayılan Yetkili Satıcı Teşkilatıyla tedarikten satışa, satış sonrası hizmetlerden dijital süreç yönetimine kadar tüm süreçleri tek çatı altında yöneten 2PLAN; ikinci elde güvenilir, bütüncül ve yeni nesil bir ekosistem sunuyor.

Bizi Takip Edin

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.