Kullanıcı Dostu Haberleri - Son Dakika Kullanıcı Dostu Haber Güncel Gelişmeler

Webawards 2026 “En İyi Gıda Sektörü Web Sitesi” Ödülü Doyfarm’a

Web Marketing Association tarafından 1997’den bu yana düzenlenen ve web sitesi geliştirme alanında sektör bazında başarıları değerlendiren uluslararası bir yarışma olarak öne çıkan WebAwards, 2026 yılında 30. kez gerçekleştirilen organizasyonda Doyfarm web sitesini değerlendirdi. Web siteleri, bağımsız internet profesyonellerinden oluşan jüri tarafından; tasarım, inovasyon, içerik, teknoloji, etkileşim, metin yazarlığı ve kullanım kolaylığı olmak üzere yedi kriter üzerinden değerlendiriliyor. Her kategori kendi sektörü içindeki çalışmalarla karşılaştırılırken, en yüksek skoru alan web sitesi “Best of Industry” ödülüne layık görülüyor. Doyfarm’ın “Best Food Industry Website” ödülünü kazanması da markanın web sitesinin yalnızca görsel ve içerik açısından değil, kullanıcı deneyimi ve dijital uygulama açısından da kendi sektöründeki web siteleri arasında öne çıktığını gösteriyor. Doyfarm web sitesi, değerlendirme sonucunda; tasarım, içerik, teknoloji, etkileşim ve kullanım kolaylığı kriterlerinin her birinde 9 puan ve inovasyon, metin yazarlığı kriterlerinde 8,5 puan alarak toplam 62 puan ile gıda sektörü kategorisinde ödüle hak kazandı. Doyfarm web sitesi, katılımcılar arasında 50 puanlık ortalamanın ve WebAwards genelindeki 58,4 puanlık ortalamanın üzerinde bir başarı gösterdi. Jüri değerlendirmelerinde web sitesinin yalnızca ürünleri sergilemekle kalmayarak tarif içerikleri ve kapsamlı bilgi yapısıyla kullanıcıya birçok değeri bir arada sunduğu vurgulandı. Görsel açıdan güçlü ve kullanıcı dostu bulunan site, hedef kitlesinin ihtiyaçlarıyla uyumlu yapısı ve ürünlerin düzenli biçimde sunulmasıyla da olumlu değerlendirildi. Jüri ayrıca ana sayfanın markanın misyonuyla uyumuna dikkat çekti. 2026 WebAwards’ta alınan “Best Food Industry Website” ödülü, Doyfarm’ın dijital iletişim çalışmalarının uluslararası ölçekteki başarısını ortaya koyarken, markanın kullanıcı odaklı web deneyimine yaptığı yatırımı da tescilliyor. Doyfarm, ürün ve içeriklerini bir araya getiren web sitesiyle kullanıcılarına kolay ve anlaşılır bir deneyim sunarken, dijital iletişim çalışmalarını da geliştirmeye devam ediyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

CK Enerji Dijital Müşteri Deneyimini Yeniledi

CK Enerji, müşterilerine sunduğu dijital hizmetleri yeni nesil kullanıcı deneyimi anlayışıyla yeniledi. Modern ara yüzü, kullanıcı dostu tasarımı ve güçlü teknolojik altyapısıyla yenilenen “CK Enerji Mobil” uygulaması ile CK Enerji’nin perakende şirketlerinin internet siteleri üzerinden erişilebilen “Online İşlem Merkezi” yeni ara yüzü ile hizmet vermeye başladı. CK Enerji aboneleri her iki uygulama üzerinden elektrikle ilgili pek çok işlemi; hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyor. “BİLİNÇLİ TÜKETİME KATKI SAĞLAYACAK DENEYİMLER SUNUYORUZ” “Dijital müşteri deneyiminde yalnızca işlemlerin dijital ortama taşınmasını değil, müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu bilgiye ve hizmete en kolay şekilde ulaşabilmesini önceliklendiriyoruz” diyen CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü Fidan Öztürk Kumbul, müşteri deneyiminde başlattıkları yeni dönem için şunları söyledi: “Yenilediğimiz CK Enerji Mobil ve Online İşlem Merkezi ile müşterilerimizin günlük işlemlerini kolaylaştırırken, enerji tüketimlerini daha bilinçli yönetmelerine katkı sağlayacak yeni deneyimler de sunuyoruz. Tüketim Oyunu ve bilgilendirici blog alanı gibi yeni özelliklerle dijital kanallarımızı yalnızca işlem yapılan platformlar olmanın ötesine taşıyarak, müşterilerimizle sürekli etkileşim kurduğumuz bir deneyim alanına dönüştürmeyi hedefliyoruz.” ZAMANDAN VE MEKÂNDAN BAĞIMSIZ DİJİTAL HİZMET CK Enerji Boğaziçi Elektrik, CK Enerji Akdeniz Elektrik ve CK Enerji Çamlıbel Elektrik şirketleri aracılığıyla 3 bölgede 7 ilde 7,6 milyon aboneye perakende elektrik satışı hizmeti sunan CK Enerji, dijital kanallarını sürekli geliştirerek müşterilerinin ihtiyaç duydukları hizmetlere hızlı, güvenli ve kolay şekilde ulaşmalarını hedefliyor. Yenilenen CK Enerji Mobil uygulaması ve Online İşlem Merkezi üzerinden kullanıcılar; online fatura ödeme, yeni abonelik başvurusu, dönemsel tüketim karşılaştırmaları yapma, farklı hesaplara ait faturaları ödeme, talep ve şikâyetlerini dijital ortamdan iletme, güvence bedeli sorgulama ve en yakın hizmet noktasına ulaşma gibi birçok işlemi tek platform deneyimiyle gerçekleştirebiliyor. TÜKETİM OYUNU İLE TÜKETİM ALIŞKANLIKLARI ANALİZ EDİLEBİLİYOR Hem CK Enerji Mobil uygulamasına hem de Online İşlem Merkezi’ne eklenen “Tüketim Oyunu” özelliği ise kullanıcıların elektrik tüketim alışkanlıklarını daha yakından analiz etmelerine imkân tanıyor. Ortalama aylık elektrik tüketimini hesaplayan uygulama, tüketim verilerini değerlendirerek enerji kullanımına ilişkin farkındalığı artırıyor, kullanıcıların tüketim alışkanlıklarını analiz etmelerine, enerji kullanımlarını daha bilinçli yönetmelerine ve tasarruf odaklı kararlar almalarına katkı sağlıyor. ENERJİYE DAİR GÜNCEL VE FAYDALI İÇERİKLER TEK PLATFORMDA CK Enerji, yenilenen dijital kanallarında müşterilerin enerjiye ilişkin bilgi ve önerilere kolayca ulaşabilecekleri yeni bir içerik alanını da hayata geçiriyor. CK Enerji Mobil ve Online İşlem Merkezi’nde yer alan “blog” bölümünde, enerji tasarrufu ve verimli enerji kullanımı konusunda pratik önerilerin yanı sıra tüketicilerin günlük yaşamını ilgilendiren güncel ve faydalı içerikler yer alıyor. Kullanıcıların enerji tüketimlerini daha bilinçli yönetmelerine destek olmayı amaçlayan bu alanla, dijital kanallar üzerinden müşterilerle kurulan etkileşimin de güçlendirilmesi hedefleniyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Garanti BBVA Emeklilik, Tüm Fon Yönetim Hizmetlerini Garanti BBVA Mobil'e Taşıdı

Daha önce Garanti BBVA Mobil üzerinden sunulmaya başlanan ve piyasaları düzenli olarak takip ederek uygun fon dağılımı değişikliği önerilerini otomatik olarak uygulayan Otomatik Fon Koçu hizmetine ek olarak, müşteriler artık Fon Dağılım Değişikliği ve Fon Koçu işlemlerini de Garanti BBVA Mobil üzerinden kendileri de gerçekleştirebiliyor. Garanti BBVA Emeklilik, BES müşterilerinin fon yönetimini daha hızlı, kolay ve bilinçli şekilde gerçekleştirebilmeleri için dijital hizmetlerini Garanti BBVA Mobil'e taşıdı. Daha önce Garanti BBVA Mobil üzerinden sunulmaya başlanan ve piyasaları düzenli olarak takip ederek uygun fon dağılımı değişikliği önerilerini otomatik olarak uygulayan Otomatik Fon Koçu hizmetine ek olarak, müşteriler artık Fon Dağılım Değişikliği ve Fon Koçu işlemlerini de Garanti BBVA Mobil üzerinden kendileri de gerçekleştirebiliyor. Böylece BES müşterileri, birikimlerini değerlendirdikleri fonları tek bir dijital deneyim içerisinde yönetebiliyor; risk profillerine uygun fon önerilerine ulaşabiliyor ve fon dağılımlarını ihtiyaçlarına göre kolayca güncelleyebiliyor. BES'te uzun vadeli birikim performansını etkileyen en önemli unsurlardan biri, fonların doğru zamanda ve doğru dağılımla yönetilmesi. Müşteriler yıl içerisinde 12 kez fon dağılımı değişikliği yapabiliyor. Ancak piyasa koşullarını sürekli takip etmek ve doğru fon tercihini belirlemek birçok yatırımcı için zaman ve uzmanlık gerektiriyor. Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü Nurdan Tunay Günaylı, şunları söyledi: "Müşterilerimizin tasarruf alışkanlıklarını güçlendirmeyi ve geleceğe güvenle bakmalarını sağlamayı en büyük önceliğimiz olarak görüyoruz. BES'te doğru fon seçimi ve bu fonların piyasa koşullarına göre dinamik şekilde yönetilmesi, müşterilerimizin uzun vadeli birikim performansını doğrudan etkiliyor. Biz de bu doğrultuda, müşterilerimizin birikimlerini doğru ve verimli finansal araçlarla yönetebilmelerine rehberlik ediyoruz. Amacımız, piyasa gelişmelerini takip etmekte zorlanan veya vakti olmayan tüm müşterilerimizin kendi risk profillerine uygun ve bilinçli kararları almalarını sağlamak. Sunduğumuz bu kullanıcı dostu çözümlerle fon yönetimini herkes için çok daha anlaşılır hale getiriyor, müşterilerimizin finansal geleceklerini güvence altına alma yolculuklarında her an yanlarında olmaya devam ediyoruz." Müşteriler fon yönetimini yatırım işlemlerinin bir parçası olarak değerlendiriyor Garanti BBVA Emeklilik, bu ihtiyaca yönelik geliştirdiği dijital çözümlerle fon yönetimini daha erişilebilir hale getiriyor. Sektörde öncü olarak 2017 yılında hayata geçirilen Fon Koçu hizmeti, müşterilerin kısa bir risk profili anketini tamamlamasının ardından, tarihsel veri ve güncel piyasa koşulları doğrultusunda kişiselleştirilmiş fon dağılımı önerileri sunuyor. Otomatik Fon Koçu ise bu deneyimi bir adım ileri taşıyor ve katılımcıların risk profil ve yaş kriterine göre piyasa dinamiklerine uygun fon dağılımı önerilerini otomatik olarak sözleşmelerine uyguluyor. Böylece katılımcı portföyü, Garanti BBVA Portföy uzmanlığıyla piyasa dinamiklerine göre düzenli olarak yönetilirken müşterilerin sürekli piyasayı takip etmesine de gerek kalmıyor. Müşteriler artık BES sözleşmelerindeki fon yönetimini yatırım işlemlerinin bir parçası olarak değerlendiriyor ve buna bankacılık uygulamalarından da erişmek istiyordu. Otomatik Fon Koçu’nun banka mobile taşındığı andan itibaren Otomatik Fon Koçu’nu inceleyen ve tercih eden müşteri sayısında yaklaşık toplam %20 artış gözlemlendi. Aynı şekilde Fon Koçu önerilerine ulaşmak isteyen müşterilerin de daha yüksek oranda hızlı bir şekilde bu önerilere ulaşabilmelerine imkan sağlandı. Artık Fon Dağılım Değişikliği ve Fon Koçu hizmetlerinin de Garanti BBVA Mobil'e eklenmesiyle birlikte BES müşterileri, fon yönetimine ilişkin tüm temel işlemlerini bankacılık uygulamaları üzerinden hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebiliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

BSH Türkiye'den Bir İlk

BSH Global Geliştirme Ortak Hizmetler organizasyonu kapsamında hayata geçirilen program, teknik dokümantasyon alanında çalışan profesyonellerin yetkinliklerini artırmayı ve bu alanda sürdürülebilir bir gelişim modeli oluşturmayı hedefliyor. BSH Türkiye Ar-Ge birimi liderliğinde ve Özyeğin Üniversitesi iş birliğiyle geliştirilen Teknik Yazarlık Sertifika Programı, BSH’nin global ağına sunuldu. Teknik Dokümantasyon Ar-Ge ekibinin globaldeki tüm lokasyonlarını kapsamak üzere geliştirilen eğitimler, çevrim içi platformlar üzerinden 4 ülkeden katılımcıya ulaştı. Aynı zamanda programla çalışanların oryantasyon süreçlerinin geliştirilmesine ve teknik yetkinliklerin artırılmasına da katkı sağlaması hedefleniyor. Teknik yazarlık teknolojinin kullanıcılarla daha güçlü ve sürdürülebilir bir bağ kurmasında kritik bir rol alıyor. Bu alanda uzmanlaşmak, müşteri nezdindeki kullanım kılavuzlarının karmaşık teknolojileri sade, anlaşılır ve kullanıcı dostu bir dille aktarılmasını sağlıyor. Ayrıca ürünlerin fonksiyonlarının doğru anlaşılmasına katkı sunarak tüketicilerin teknolojiden en yüksek verimi almasına yardımcı oluyor. Akademi ve sektör işbirliğine güçlü örnek Teknik yazarlıkta uzmanlık sunan sertifika programı, Türkiye inisiyatifi ile doğan ve global organizasyona katkı sağlayan stratejik bir proje niteliği taşıyor. Türkiye, Çin, İspanya ve Almanya’dan seçilen katılımcılara, toplam 57 saatlik, dört aya yayılan 16 günlük kapsamlı bir eğitim programı sunuldu. Alanında uzman 6 akademisyen tarafından teorik ve uygulamalı eğitimler verildi. Teknik dokümantasyonun temel prensiplerinden kullanıcı deneyimi (UX) ve dijital tasarıma kadar geniş bir içerik yer aldı. 2025 yılının Kasım ayında başlayan eğitim Özyeğin Üniversitesi’nde düzenlenen sertifika töreni ile son buldu. Programla ilgili görüşlerini aktaran BSH Türkiye CTO’su Hakan Mandalı, “BSH Türkiye, teknik yazarlık alanında Türkiye’de bir ilke imza atarak Özyeğin Üniversitesi iş birliğiyle kapsamlı bir sertifika programı hayata geçirdi. BSH Global Geliştirme Ortak Hizmetler organizasyonu, Türkiye’nin ev sahipliğinde, global olarak teknik dokümantasyon alanında çalışan tüm profesyonellerin yetkinliklerini artırmayı ve bu alanda sürdürülebilir bir gelişim modeli oluşturmayı hedefliyor. Türkiye’den doğan bu değerli girişim, akademi ve sektör iş birliğinin güçlü bir örneği olarak öne çıkıyor” ifadesini kullandı. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Kuveyt Türk'e “En İyi Teknoloji Kullanımı” Ödülü

Türkiye’nin öncü katılım finans kuruluşlarından Kuveyt Türk, müşteri deneyiminde teknoloji kullanımına yönelik geliştirdiği yenilikçi yaklaşımıyla uluslararası alanda önemli bir başarıya imza attı. Kuveyt Türk, global finans yayınlarından The Digital Banker tarafından düzenlenen Digital CX Awards 2026’da “Türkiye Genelinde Müşteri Deneyimi için En İyi Teknoloji Kullanımı” ödülüne layık görüldü. Nöro-davranışsal analitikle kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyor Kuveyt Türk’ün bu ödülü kazanmasında müşteri deneyimini yalnızca geri bildirimlerle değil, doğrudan müşteri davranışı ve algısını ölçümleyerek geliştiren yenilikçi modeli etkili oldu. Kuveyt Türk, göz takibi, EEG ve biyometrik veriler kullanarak gerçek zamanlı bilişsel ve duygusal tepkileri yakalayan teknoloji odaklı bir yaklaşım benimseyerek müşteri deneyimini dönüştürdü ve geleneksel anketlerde görünmeyen sorun noktalarını ortaya çıkardı. Geliştirilen bu model, müşterilerin yalnızca ne söylediğini değil, aynı zamanda ne hissettiğini ve nasıl davrandığını ölçümlemeye odaklanıyor. Bu yenilik, bankanın şube düzenlerini, yönlendirme tabelalarını ve akışlarını gerçek insan davranışlarına dayalı olarak yeniden tasarlamasına ve farklı müşteri segmentleri için kişiselleştirilmiş ve bilişsel olarak uyumlu deneyimler sunmasına olanak sağlıyor. Nörobilimsel ölçüm yöntemlerini operasyonlarına entegre ederek, dijital yeteneklerini güçlendirerek etkileşimi artıran, daha pürüzsüz bir deneyim sunan ve bilimsel müşteri deneyimi yönetimi için ölçüt belirleyen kanıta dayalı müşteri deneyimi iyileştirmeleri sağlıyor. Gerçek zamanlı bilişsel ve duygusal tepkileri analiz eden bu yaklaşım sayesinde, geleneksel yöntemlerle tespit edilemeyen deneyim noktaları ortaya çıkarılıyor. Elde edilen veriler doğrultusunda şube içi yönlendirmeler, müşteri akışları ve hizmet süreçleri yeniden tasarlanarak daha anlaşılır ve kullanıcı dostu bir deneyim oluşturuluyor. Bu sayede farklı müşteri segmentlerine daha kişiselleştirilmiş ve ihtiyaç odaklı çözümler sunulabiliyor. “Müşteri deneyimini bilimsel verilerle ölçümlüyoruz” Kuveyt Türk Dijital Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı Dr. Okan Acar, “Müşteri deneyimini yalnızca geri bildirimlerle değil, bilimsel verilerle ölçümleyerek geliştirmeyi önemsiyoruz. Hayata geçirdiğimiz bu modelle, müşterilerimizin deneyimlerini daha derinlemesine anlayarak hizmetlerimizi sürekli iyileştiriyoruz. Digital CX Awards gibi uluslararası bir platformda bu yaklaşımımızın ödüllendirilmesi bizim için son derece kıymetli. Önümüzdeki dönemde de teknoloji ve veri odaklı çözümlerle müşteri deneyimini daha ileri taşımaya devam edeceğiz.” Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Aktif Yatırım Menkul Değerler Hayata Geçti

Aktif Bank iştiraki olarak hayata geçen Aktif Yatırım Menkul Değerler, bireysel ve kurumsal yatırımcılara sermaye piyasalarında güvenilir, şeffaf ve dijital odaklı yatırım hizmetleri sunmak üzere faaliyetlerine başladı. Aktif Bank’ın güçlü yapısını; köklü sermaye piyasası deneyimi ve dijital dönüşüm vizyonuyla birleştiren Aktif Yatırım Menkul Değerler, yatırımcıların yurt içi ve yurt dışı piyasalara kolay ve hızlı erişimini hedefliyor. Sermaye Piyasası Kurulu tarafından geniş yetkili aracı kurum faaliyet izni verilen Aktif Yatırım Menkul Değerler; emir iletimine aracılık, işlem aracılığı, portföy aracılığı, yatırım danışmanlığı ve sınırlı saklama alanlarında hizmet sunuyor. Aktif Yatırım ayrıca, N Kolay dijital evreninin mevcutta sunduğu öncü ve kullanıcı dostu yatırım ürünleri yelpazesini zenginleştirerek bu alanda da müşterilere en avantajlı işlem platformunu sunmayı hedefliyor. Fatin Kerem Seven’in Genel Müdür olarak görev alacağı Aktif Yatırım Menkul Değerler; deneyimli satış kadrosu, uzman araştırma ekibi ve yatırımcı odaklı yaklaşımıyla konumlanıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Manisa Büyükşehir Belediyesi Dijital Hizmetlerde e-Devlet Dönemini Başlattı

Yeni sistemle birlikte vatandaşlar, e-belediye işlemlerini ek bir hesap oluşturmaya gerek duymadan, ulusal kimlik doğrulama sistemi olan e-Devlet üzerinden güvenle gerçekleştirebilecek. Entegrasyon sayesinde; ‘E-Belediye’ hizmetleri, ‘Üzüm’ uygulaması ve ‘Çocuğum Güvende’ platformu, tek tıkla ve yüksek güvenlik standartlarıyla erişime açıldı. Dijital Hizmetlerde Ulusal Standart Bu entegrasyon ile dijital hizmetlerdeki güvenlik seviyesi artırılırken, kimlik doğrulama süreçleri ulusal standartlara uygun hale getirildi. Uygulamalar arasında veri tutarlılığı sağlanırken, kullanıcılar için çok daha hızlı, pratik ve kullanıcı dostu bir giriş deneyimi sunulması hedeflendi. Sistem Nasıl Çalışıyor? Kullanıcılar, ilgili uygulamalar içerisindeki "e-Devlet ile Giriş" seçeneğine tıkladıklarında doğrudan e-Devlet Kapısı doğrulama ekranına yönlendirilir. Kimlik doğrulamasının başarıyla tamamlanmasının ardından, sistem tarafından iletilen güvenli onay bilgisiyle uygulamaya erişim sağlanır. Bu sayede tüm süreç, merkezi ve tam korumalı bir altyapı üzerinden yürütülür. Geleceğin Akıllı Şehri İçin Güçlü Temel Manisa Büyükşehir Belediyesi, bu proje ile dijital belediyecilik hizmetlerinde güvenli, yönetilebilir ve kullanıcı dostu bir altyapı oluştururken, ilerleyen süreçte hayata geçirilecek projeler için de ortak bir kimlik doğrulama standardı oluşturmayı hedefliyor. e-Devlet entegrasyonu, belediyenin akıllı şehir uygulamaları için önemli bir temel niteliği taşıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Günsan Elektrik, Akıllı Ürünler ile Konfor, Güvenlik ve Verimlilik Bir Arada

İşlevsel teknolojiyi kullanıcı dostu ürünlerle buluşturarak hayatı kolaylaştıran ve enerji verimliliğini arttırmaya yardımcı olan Günsan Elektrik, seriye yeni eklediği çözümlerle bu yaklaşımını bir adım daha ileri taşıyor. Günsan Akıllı Wifi Sıcaklık & Nem Sensörü, ortam koşullarını sürekli izleyerek konfor ve tasarruf sağlarken; Günsan Kablolu ve Zemin Tipi Akıllı Wifi Su Kaçağı Dedektörleri su sızıntılarını anında tespit ederek olası hasarların önüne geçiyor. Modern yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline gelen akıllı ürünler, elektrikli cihazları uzaktan kontrol etme, enerji tüketimini izleme ve zamanlama yapma gibi pek çok pratik özellikle hayatı kolaylaştırıyor. Anahtar ve priz sektöründe kullanıcıya hem işlevsel hem de kişiselleştirilebilir çözümler sunan Günsan Elektrik, akıllı ürün serisi ile günlük yaşamı daha konforlu ve verimli hale getiriyor. Günsan Akıllı Wifi Sıcaklık & Nem Sensörü ile konforlu ve sağlıklı yaşam alanları Yaşam alanlarını her mevsim ideal koşullarda tutmayı sağlayan kompakt ve güçlü bir akıllı sensör çözümü olan Tuya & Smart Life uyumlu Günsan Akıllı Wifi Sıcaklık & Nem Sensörü, evdeki hava kalitesini takip etmeye yardımcı oluyor. Sıcaklık ve nem oranını anlık olarak ölçen bu cihaz, mobil uygulama üzerinden her an kontrol imkanı sunuyor. Wi-Fi bağlantısı sayesinde Tuya ve Smart Life uygulamalarıyla entegre şekilde çalışan sensör, uzaktan erişim fırsatı sağlayarak, sınırlandırıcı cihaz arayüzlere bağlı kalmadan tüm verilerin telefondan takip edilmesine destek oluyor. Özellikle bebek odası, yatak odası veya iklim kontrolünün kritik olduğu yaşam alanlarında ideal nem ve sıcaklık dengesini kurmaya yardımcı olarak konforlu ve sağlıklı bir ortam yaratıyor. Evleri su baskınlarına karşı koruyan akıllı sistem Evleri su baskınlarına karşı görünmez bir kalkanla korumak için tasarlanan kablolu Günsan Akıllı Wifi Su Kaçağı Dedektörü, akıllı ev sistemlerinin vazgeçilmez parçalarından biri olarak konumlanıyor. Bu sensör, mutfak, banyo veya lavabo altı gibi su sızıntısının yaygın olduğu alanlara kolayca entegre edilebiliyor. Evdeki su kaçaklarını henüz hasara yol açmadan fark ederek önlem almak isteyenler için ideal olan Günsan Akıllı Wifi Su Kaçağı Dedektörü, pratik kurulumu, anlık uyarı sistemi ve mobil uygulama desteği ile yaşam alanlarında güvenilir bir çözüm sunuyor. Günsan Akıllı Wifi Su Kaçağı Dedektörü ile maksimum güvenlik Tuya & Smart Life uyumlu Günsan Akıllı Wifi Su Kaçak Sensörü (Zemin) evleri görünmez su tehlikelerine karşı sessiz ama etkili bir şekilde koruyor. Özellikle su kaçaklarının erken fark edilmesinin kritik olduğu mutfak, banyo veya çamaşır odası gibi zemin alanlarda maksimum güvenlik sağlamak için tasarlanan sensör, kompakt formu sayesinde yer kaplamadan yaşam alanlarına entegre ediliyor. Wi-Fi bağlantısı üzerinden Tuya veya Smart Life uygulamalarıyla kolayca eşleştirilebilen dedektör, pratik kurulumu sayesinde ek profesyonel desteğe gerek kalmadan dakikalar içinde aktif hale getirilebiliyor ve anlık uyarılarla evinizde güvenli bir ortam oluşturuyor.

Enerjisa Dağıtım Şirketleri Mobil Uygulamasını Yeniledi

Modern arayüzü ve sadeleştirilmiş işlem akışlarıyla tamamen kullanıcı dostu bir yapıya kavuşan yeni mobil uygulama, elektrik dağıtım sektöründe dijital deneyimi bir üst seviyeye taşıyacak. Sektöre öncü teknolojileri ve insan odaklı çalışma anlayışıyla hareket eden Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ yenilenen Mobil 186 uygulaması ile kullanıcılar için daha anlaşılır, erişilebilir ve hızlı bir deneyim sunmayı hedefliyor. Yeni uygulama ile ana sayfa, başvuru ve bilgilendirme ekranları tamamen sadeleştirildi. Kullanıcılar ihtiyaç duydukları işlemlere daha hızlı erişme imkanı sağlanırken, kişiselleştirilmiş alanlar sayesinde uygulama her müşterinin kullanım alışkanlıklarına uyum sağlama becerisi kazandı. Daha Fazla İşlem Artık Mobilde Şirket yaptığı açıklamada, yeni uygulama ile daha önce yalnızca web üzerinden yapılabilen birçok işlemin artık doğrudan mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebildiği vurguladı. Ayrıca, yenilenen Mobil 186’da arıza bildirimi, sayaç ve endeks işlemleri, kesme–açma talepleri, kaçak ihbarı, kalite tazminatı sorgulama ve başvuru ve cihaza bağlı hasta var bildirimi talebi gibi pek çok işlemin hızlı ve kolay şekilde yapılabildiği aktarıldı. Yeni mobil uygulama ile planlı ve arıza kaynaklı kesintiler artık harita üzerinden görüntülenebiliyor. Mobil 186’nın öne çıkan bu yeniliği sayesinde kullanıcılar yaşadıkları bölgeyi harita üzerinde işaretleyerek kesinti bilgilerine kolayca ulaşabiliyor, kesinti detaylarını harita veya liste görünümünde görüntüleyebiliyor. Kullanıcılar dilerlerse planlı kesintileri telefonlarının takvimine ekleyerek hatırlatma oluşturabiliyor. Bu özellikle birlikte müşterilerin enerji kullanım planlarını daha kolay ve öngörülebilir şekilde yönetmesi hedefleniyor. Kullanıcılar ayrıca başvurularının durumlarını uygulama içinden takip ederek süreç hakkında anlık bilgilendirme alabiliyor. Kişiselleştirilmiş Kullanıcı Alanları Yeni Mobil 186, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre şekillendirebileceği kişiselleştirilmiş alanlar sunuyor. Kullanıcılar geçmiş başvurularını ve başvuru detaylarını görüntüleyebilirken, birden fazla tesisat ekleyip her tesisata özel isim verebiliyor. Telefon ve e-posta gibi kişisel bilgilerin uygulama üzerinden güncellenebilmesi kullanım kolaylığı sağlarken, bildirim geçmişi de uygulama içinden takip edilebiliyor. Ayrıca planlı kesintilerin kişisel takvime eklenebilmesi sayesinde kullanıcılar enerji kullanımını daha etkili bir şekilde planlayabiliyor. “Dijitalleşme yatırımlarımızla müşteri deneyimini sürekli geliştiriyoruz” Yenilenen mobil uygulama ile müşterilere daha verimli ve hızlı hizmet vermeyi hedeflediklerini belirten Enerjisa Dağıtım Şirketleri Genel Müdürü Oğuzhan Özsürekci: “Enerjisa Dağıtım Şirketleri olarak yeni Mobil 186 uygulamamızı kullanıcılarımızın günlük ihtiyaçlarını çok daha hızlı, sade ve kişiselleştirilmiş bir şekilde karşılayabilmeleri için geliştirdik. Kesintilerin harita üzerinden takip edilmesi, takvime eklenmesi ve yeni başvuru kategorilerinin eklenmesi gibi kolaylıklarla müşteri deneyimini güçlendirmeye devam ediyoruz. Dijitalleşme odağımızla hizmet kalitemizi artırmaya ve kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştıracak çözümler üretmeye devam edeceğiz” dedi.