Magdeburger Sigorta'dan Kullanıcı Dostu Hamle
Sigorta sektöründe yenilikçi çözümleriyle öne çıkan Magdeburger Sigorta, web sitesini güncelleyerek engelli bireyler için kullanıcı dostu bir hale getirdi. Siteye eklenen “Erişebilirlik Aracı” ve “İşaret Dili Çeviri Sistemi” sayesinde görme, işitme ve diğer fiziksel engelleri bulunan kullanıcılar sigorta hizmetlerine daha kolay ulaşabiliyor.
Güncellenen web sitesi, uluslararası standartlara uygun olarak yapay zekâ destekli işaret dili uygulaması, sesli yönlendirme seçenekleri, renk körlüğü modu, ekran okuma ve yazı fontu büyütme gibi birçok farklı özelliğiyle kullanıcıların hizmetlerden eşit şartlarda yararlanmasını mümkün kılıyor. Ayrıca motor beceri zorlukları ya da bilişsel farklılıkları bulunan bireyler için de kullanım kolaylığı sağlanıyor.
Kullanıcılar, web sitesinin sol üst köşesinden “İşaret Dili Çeviri Sistemi”ne tıklayarak içeriklere işaret diliyle ulaşabilirken; sağ alt köşede yer alan “Erişebilirlik Aracı” simgesinden farklı profillere göre kişiselleştirilmiş erişim ayarlarını seçebiliyor. Körlük, görme bozukluğu, motor beceri bozukluğu, disleksi, DEHB, epilepsi gibi farklı ihtiyaçlara göre özelleştirilmiş erişim profilleriyle herkes için daha kapsayıcı bir deneyim sunuluyor.
“Eşit erişilebilirlik bizim için bir tercih değil, sorumluluktur”
Magdeburger Sigorta Pazarlama ve Müşteri Yönetimi Direktörü Gökhan Özden, konuya ilişkin açıklamasında, “Dijitalleşme, yalnızca teknolojik bir gelişme değil, aynı zamanda toplumu etkileyen köklü bir dönüşümdür. Biz de şirket olarak bu projeyle bir yandan kullanıcı deneyimini iyileştirirken, bir yandan da tüm bireylere eşit erişim imkânı sunmayı amaçlıyoruz. Teknolojinin gücünü daha kapsayıcı ve adil bir dünya yolunda kullanmayı önemsiyoruz. Engelli bireylerin dijital hizmetlerimize eşit şekilde erişebilmesi, bizim için bir tercih değil sorumluluktur.” ifadelerini kullandı.
Sosyal etki yaratan dijital dönüşüm
Magdeburger Sigorta’nın işitme engelli ve sağır bireylerin bilgiye ve hizmete erişiminde yaşadıkları zorlukları giderme yönünde teknolojik çözümler üreten “Engelsiz Çeviri” girişimi iş birliğiyle hayata geçirdiği bu proje, şirketin sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk politikalarıyla da doğrudan örtüşüyor. Bu yenilikle, dijitalleşmenin sadece teknolojiye yatırım değil, insan odaklı bir dönüşüm olduğu anlayışı da güçlü bir şekilde ortaya konuluyor.
