Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Monitör

Kapsül Haber Ajansı - Monitör haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Monitör haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Casper 105 Servis Noktasıyla Türkiye Genelinde Hizmet Veriyor Haber

Casper 105 Servis Noktasıyla Türkiye Genelinde Hizmet Veriyor

Casper, Türkiye genelinde 105 servis noktasıyla satış sonrası teknik destek hizmeti verirken, 11 yıldır 8 ilde uyguladığı “1 Saatte Servis” modeli kapsamında belirli bakım ve onarım işlemlerini bir saatten kısa sürede tamamlıyor. Şirketin satış sonrası hizmetleri arasında Jet Servis, Turbo Servis, uzaktan destek ve yerinde servis seçenekleri de yer alıyor. Teknoloji ürünlerinde işlemci, ekran, depolama kapasitesi, tasarım ve fiyat satın alma kararının temel kriterleri arasında yer alıyor. Cihazların günlük ve profesyonel yaşamda kullanım alanının genişlemesiyle birlikte, arıza veya bakım durumunda teknik desteğe erişim ve cihazın yeniden kullanılabilir hale gelme süresi de kullanıcı deneyiminde önem kazanıyor. Satış sonrası hizmetlerin teknoloji seçiminde öne çıkan başlıklardan biri haline geldiğini aktaran Casper Pazarlama ve Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Feray Karaman; “Bilgisayar ve tabletlerin iş, eğitim ve günlük yaşamda daha yoğun kullanılması, teknik desteğe hızlı erişimin önemini de artırıyor. Türkiye genelindeki 105 servis noktamızın yanı sıra 8 ilde 11 yıldır sürdürdüğümüz 1 Saatte Servis hizmetiyle kullanıcıların teknik desteğe erişim süresini kısaltmaya odaklanıyoruz” dedi. 7 bin 983 cihaz 60 dakikadan kısa sürede teslim edildi Casper’ın 11 yıldır 8 ilde sunduğu 1 Saatte Servis hizmeti, koşulları uygun cihazlarda arıza tespiti, onarım ve test süreçlerinin bir saat içinde tamamlanmasını hedefliyor. Servise ulaşan cihazlarda öncelikle sorunun niteliği belirleniyor; ardından ilgili uzman ve iş istasyonu atanarak teknik süreç başlatılıyor. Geçmiş servis kayıtları ve dijital teknik yönlendirmelerden yararlanan ekipler, gerekli parçanın servis noktasında hazır bulunması halinde onarım işlemine doğrudan geçebiliyor. Sürecin sonunda gerçekleştirilen testlerle cihazın yeniden kullanıma hazır hale getirilmesi amaçlanıyor. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Antalya, Konya ve Eskişehir’de sunulan hizmet kapsamında Haziran 2025-Haziran 2026 döneminde 7.983 cihaz 60 dakika dolmadan kullanıcıya teslim edildi. Aynı dönemde zaman hedefini karşılama oranı yüzde 93 olurken, ortalama onarım süresi 35-48 dakika arasında gerçekleşti. 4.108 dizüstü bilgisayar, 1.821 tablet, 1.324 akıllı telefon, 380 masaüstü bilgisayar ve 350 monitör bir saatten kısa sürede tamamlanan işlemler arasında yer aldı. Farklı ürün gruplarında 1 Saatte Servis imkanı 1 Saatte Servis hizmetinden Casper logolu dizüstü ve masaüstü bilgisayarlar, tabletler, akıllı telefonlar, monitörler ve All-in-One bilgisayarlar yararlanabiliyor. Garanti süresi sona eren cihazlarda onarım işlemi ücretlendirilebilse de 1 Saatte Servis hizmeti için ayrıca ücret alınmıyor. Ağır fiziksel hasar veya uzun süreli teknik test gerektiren işlemlerde ise servis süresi 60 dakikayı aşabiliyor; bu durumlarda tahmini süre ve oluşabilecek maliyet işlem öncesinde kullanıcıyla paylaşılıyor. Hızlı servis süreci, onarım işleminin yanı sıra kapsamlı bir teknik ekip ve parça planlamasına dayanıyor. Servis noktalarında talep olasılığına göre oluşturulan parça stokları, ihtiyaç duyulan bileşenin hazır bulunması halinde işleme doğrudan geçilmesini sağlıyor. Onarım sonrasında gerçekleştirilen testlerle cihazların teslim öncesindeki teknik kontrolleri tamamlanıyor. Servis ağı adresten alım ve teslim seçenekleriyle genişliyor Casper’ın Türkiye genelindeki 105 servis noktasından oluşan ağı, kullanıcıların teknik desteğe farklı kanallardan ulaşabilmesini sağlıyor. En yakın servis noktasına çağrı merkezi ve Casper’ın destek sayfası üzerinden ulaşılabilirken, cihazını servis noktasına götürmek istemeyen kullanıcılar için adresten alım seçenekleri de bulunuyor. Türkiye genelinde sunulan ücretsiz JET Servis kapsamında cihaz, kargo kuryesi aracılığıyla kullanıcının evinden veya iş yerinden alınarak teknik servise ulaştırılıyor ve işlemler tamamlandıktan sonra aynı adrese teslim ediliyor. İstanbul ve Ankara’nın belirli bölgelerinde sunulan ücretli TURBO Servis ise adresten alım ve teslim sürecini moto kurye aracılığıyla gerçekleştiriyor. Böylece servis ağı, fiziksel noktalara erişimin yanında farklı teslim seçenekleriyle de tamamlanıyor. Casper servislerinde başarılı onarım oranı yüzde 98’in üzerinde Casper’ın paylaştığı verilere göre onarılan cihazların yüzde 98,5’i ilk 60 gün içerisinde aynı arıza nedeniyle yeniden servise gelmiyor. Şirketin Haziran 2026 verilerinde bilgisayar kategorisindeki başarılı onarım oranı yüzde 98,28, genel başarılı onarım oranı ise yüzde 98,33 seviyesinde bulunuyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Samsung'tan Oyunculara Özel Yeni Monitör : Gamescom 2025'te Odyssey G7 Tanıtıldı Haber

Samsung'tan Oyunculara Özel Yeni Monitör : Gamescom 2025'te Odyssey G7 Tanıtıldı

Samsung Electronics 20-24 Ağustos tarihleri arasında Almanya'nın Köln şehrinde düzenlenen dünyanın en büyük oyun etkinliği Gamescom 2025'te yeni ve geniş ekranlı Odyssey G7 monitörleri dünyaya tanıttı. Yeni G7 modellerinin yanı sıra Samsung, hem giderek büyüyen gözlüksüz Odyssey 3D oyun ekosistemini hem de tanınmış oyun yayıncılarıyla, geliştiricilerle ve lider oyun stüdyolarıyla yaptığı yeni iş birliklerini paylaştı. Samsung Electronics Görsel Ekran İş Birimi Kurumsal İş Ekibi Başkan Yardımcısı Hoon Chung, “Dünyanın önde gelen etkinliklerinden Gamescom’da en yeni ürünlerimizi ve oyun dünyasında başlattığımız yeni iş birliklerini tanıtmanın heyecanını yaşıyoruz. Yeni iş birliklerimizle, her oyuna özel olarak optimize edilebilen 3D efektlerle daha gerçekçi oyun deneyimleri sunuyoruz. Donanımlarımızın performansını geliştirerek ve oyun iş birliklerimizi artırarak premium oyun monitörü pazarındaki liderliğimizi sürdüreceğiz” dedi. Kesintisiz altı yıldır dünyanın 1 numaralı oyun monitörü markası olmayı başaran Samsung, monitör sektöründe küresel liderliğini sürdürüyor. International Data Corporation (IDC) tarafından yayımlanan son verilere göre, Samsung 2025 yılının ilk çeyreğinde elde ettiği %18,9'luk küresel pazar payıyla bir kez daha pazar lideri oldu ve şirket kesintisiz süren liderliğini yedinci yıla taşımaya hazırlanıyor. Samsung, Avrupa’da da %24,6’lık payla oyun monitörü pazarına liderlik ediyor. Yeni Odyssey G7 Serisi: Sürükleyici oyun deneyimi için tasarlanan geniş ekranlar Yeni Odyssey G7 (G75F model) 16:9 en boy oranındaki 37 inç 4K UHD (3.840x2.160) modeli ile 21:9 en boy oranına ve 5K2K (5.120x2.160) çözünürlüğe sahip, Samsung'un ilk 40 inç Wide UHD (WUHD) modeli olmak üzere iki boyutta satışa sunuldu. 40 inçlik model, mevcut 4K çözünürlüklü 32 ve 43 inç büyük boy tüketici monitör seçeneklerine yenisini ekledi. Monitörlerin Picture-by-Picture (PBP) ve Picture-in-Picture (PIP) gibi özellikleri sayesinde, oyuncular bölünmüş ekranlarda çoklu görevler yapabiliyor. 350 nit parlaklığa ulaşan monitörler, VESA DisplayHDR 600 sertifikasına sahip. Böylece monitörler hem oyun hem de video içeriklerinde mükemmel kontrast ve canlı renk üretimi sunuyor. Oyun deneyimini ve günlük kullanımı geliştirmek hedefiyle modellerde şu özellikler yer alıyor: Optimize edilmiş HDR oyun performansı için HDR10+ Gaming Gecikmeyi ve görüntü yırtılmalarını azaltarak akıcı ve kesintisiz görseller sunan AMD FreeSync™ Premium Pro Arka ışık rengini ekrandaki görüntülerle senkronize eden CoreSync Cihaz bağlandığında veya açıldığında otomatik girişleri algılayan Auto Source Switch+ Bir DisplayPort 1.4 ve iki HDMI 2.1 bağlantı noktası ile sağlanan çok yönlü bağlantı Yükseklik Ayar Standı (Height Adjustment Stand - HAS) ile eğmeye ve döndürmeye imkan tanıyan ergonomik tasarım Gamescom’un ziyaretçileri, HoYoverse'un açık dünya macera RPG oyunu “Genshin Impact”i, etkinlik binasının birinci katında yer alan dokuzuncu salondaki Samsung standında her iki ekran boyutunda oynayabilecek ve yeni büyük ekran Odyssey G7'yi deneyimleyebilecek. Şu anda Kore ve ABD'de satışta olan Odyssey G7, Eylül ayında Avrupa'da da satışa sunulacak. 3 boyutlu oyun dünyası yeni iş birlikleriyle hayat buluyor Samsung, gözlüksüz 3D oyun deneyimi sunan Odyssey 3D monitörü (G90XF modeli) için yeni iş birlikleriyle ve özel içeriklerle 3D oyun ekosistemini genişletiyor. Samsung, Gamescom 2025'te tanınmış oyun yayıncısı Netmarble ve geliştirici SHIFT UP ile yeni bir iş birliği yaptığını duyurdu. Bunun sonucunda, Gamescom katılımcıları, Samsung standında Netmarble'ın yakında çıkacak oyunu “MONGIL: STAR DIVE” ve SHIFT UP'ın popüler aksiyon oyunu “Stellar Blade”i ilk kez 3D olarak deneyimleyebilecek. 22 Ağustos'tan 23 Ağustos'a kadar Samsung, Köln'ün merkezindeki Dock2 etkinlik alanında The World of #PlayGalaxy adlı kullanıcı deneyimi etkinliği düzenleyecek. Etkinlik, Galaxy Z Fold7 ve Odyssey 3D gibi çeşitli cihazlarda sürükleyici ve dinamik oyun deneyimleri de sunacak. Oyun geliştiricilerle yapılan stratejik iş birlikleri sayesinde Odyssey 3D monitör, 3D gözlük gerektirmeden her oyunun karakterlerine, arka planlarına ve sahnelerine uyum sağlayan hassas 3D derinlik efektleriyle oyun deneyimini ileri taşıyor. Odyssey 3D monitör, ayarlanabilir odak mesafesi yetenekleri ve özelleştirilebilir 3D ayarlarla destekleniyor. Soldan ve sağdan görünen görüntüler arasındaki farkları (paralaks) temel alan bu ayarlar sayesinde oyuncular, her oyunun 3D derinliğini kontrol edebiliyor. Samsung, özel 3D içerik platformu Odyssey 3D Hub'da 3D oyun seçeneklerini sürekli genişletiyor. Platformda şu anda “The First Berserker: Khazan” gibi 25'ten fazla 3D oyun bulunuyor. Yıl sonuna kadar kütüphanede, “Lies of P: Overture”, “Stellar Blade” ve “MONGIL: STAR DIVE” gibi 3D destekli 50'den fazla oyun yer alacak. En iyi oyun stüdyolarının henüz yayınlanmamış oyunları Odyssey OLED ile öne çıkıyor Blizzard ve Pearl Abyss gibi önde gelen oyun stüdyolarıyla iş birlikleri yapan Samsung, Gamescom 2025'te Odyssey OLED monitör deneyimini zenginleştiriyor. Bu yıl Samsung, fuar alanındaki ortak stantlarda, 500 Hz ultra yüksek yenileme hızına sahip Odyssey OLED G6 (G60SF modeli) ve 4K, 240 Hz Odyssey OLED G8 (G81SF modeli) dahil olmak üzere, amiral gemisi ekranlarını tanıtıyor. World of Warcraft standında, 500 Hz Odyssey OLED G6 ile donatılmış 80'den fazla oyun istasyonu bulunuyor. Bu istasyonlarda World of Warcraft hayranları yeni housing sistemlerini ilk kez deneyimlerken, ultra duyarlı ve birinci sınıf oyun deneyimi yaşayabilecek. Pearl Abyss’in yakında çıkacak olan açık dünya aksiyon-macera oyunu “Crimson Desert”, yaklaşık 180 adet 500 Hz Odyssey OLED G6, 4K ve 240 Hz Odyssey OLED G8 modellerinde sergilenecek. Bu kurulumlarla ziyaretçiler, OLED serisinin olağanüstü görüntü kalitesi sayesinde oyunların çarpıcı grafiklerini tam olarak deneyimleyebilecek. Gamescom 2025’te Samsung, 1. Kat Salon 9’daki B030 ve C031 numaralı stantlarda yer alıyor.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.