Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Müşteri Odaklı

Kapsül Haber Ajansı - Müşteri Odaklı haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Müşteri Odaklı haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Viennalife, 27. yılını 2025 Satış Konferansı’nda kutladı Haber

Viennalife, 27. yılını 2025 Satış Konferansı’nda kutladı

Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş., sigorta sektöründeki 27 yıllık birikimini, bu yıl Antalya’da düzenlenen 2025 Satış Konferansı ile kutladı. 1–4 ve 4–7 Ekim tarihleri arasında, iki ayrı dönemde gerçekleştirilen organizasyona toplam bin 700 katılımcı iştirak etti. Katılımcılar, şirketin 2024 yılı performansını değerlendirirken, yapay zeka destekli dijital dönüşüm süreci ve geleceğe yönelik stratejik vizyonu hakkında paylaşımlarda bulundular. Dijital dönüşüm ve ortak akıl vurgusu Konferans boyunca, Viennalife’ın yıl içinde gerçekleştirdiği yenilikler, dijitalleşme yolculuğu ve müşteri deneyimini ileriye taşıyan uygulamaları ele alındı. Etkinliğin ana teması olan “Birlikte Daha Akıllıyız, Ortak Akılla Yükseliyoruz” mottosu, şirketin birlik, dayanışma ve ortak akıl temelli kurumsal kültürünü yansıttı. Üst düzey yönetim kadrosu, yapay zeka destekli dijital altyapı sayesinde müşteri odaklı çözümler üretmeye ve sektörde fark yaratmaya devam edeceklerini vurguladı. “Değerlerimizi koruyarak geleceği şekillendiriyoruz” Vienna Insurance Group CEO’su Hartwig Löger, Türkiye’nin grup içindeki stratejik konumuna dikkat çekti: “VIG olarak bizim için en değerli olan; insan, güven ve sürdürülebilirliktir. Büyümenin yalnızca finansal göstergelerle değil, uzun vadeli değer yaratma kültürüyle mümkün olduğuna inanıyoruz. Türkiye, Orta ve Doğu Avrupa’daki büyüme stratejimizde özel bir yere sahip. Bölgesel gücümüzü ve teknolojik dönüşümümüzü geleceğe taşıyoruz.” “İstikrar ve güven, başarımızın temeli” Viennalife Yönetim Kurulu Başkanı Gerhard Lahner, VIG’nin 33 milyon müşterisinin güveniyle istikrarlı büyümesini sürdürdüğünü belirtti: “Orta ve Doğu Avrupa’nın lider sigorta grubu olarak, tüm pazarlarda sürdürülebilir bir varlık hedefliyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız ve yapay zekayı etkin kullanan yenilikçi uygulamalarımızla geleceğe güvenle ilerliyoruz” dedi. “Yükselişimizi sürdürüyor, geleceğe birlikte inanıyoruz” Viennalife CEO’su Uğur Tozşekerli, VIG’nin 200 yıllık tecrübesi ve Viennalife’ın 27 yıllık köklü geçmişine vurgu yaptı: “Hayat sigortacılığındaki büyümemizi kararlılıkla sürdürüyor, pazar payımızı yüzde 20’nin üzerine taşımayı hedefliyoruz. Bu hedefe, ortak akılla yükselme vizyonumuzla ilerliyoruz. Yapay zeka destekli çözümlerimizle müşterilerimize daha güçlü bir deneyim sunmayı, inovasyon ve sürdürülebilir başarı anlayışımızla kaliteli iş süreçlerimizi sürekli geliştirmeyi amaçlıyoruz.” Sektörde rekor büyüme, geleceğe güvenli adımlar 2024 yılında sigorta sektörü güçlü bir büyüme ivmesi yakaladı. Brüt prim üretimi, bir önceki yıla göre %73 artarak 838,5 milyar TL’ye, hayat sigortası primleri ise %76 artışla rekor seviyelere ulaştı. 2025 itibarıyla sektörün toplam hacminin 1,2 trilyon TL’yi aşması bekleniyor. Viennalife, bu ivmeden aldığı güçle sürdürülebilir büyüme, müşteri odaklı dijital dönüşüm ve yenilikçi hizmet anlayışı doğrultusunda sektörde fark yaratmayı sürdürüyor. Takım ruhu ve kurumsal dayanışma öne çıktı 2025 Satış Konferansı boyunca düzenlenen oturumlar, atölye çalışmaları ve sosyal etkinlikler, Viennalife ekibinin motivasyonunu artırdı ve kurum kültürünü pekiştirdi. Katılımcılar, enerjik atmosferde hem yılın başarılarını kutladı hem de geleceğe dair hedeflerini yeniden şekillendirme fırsatı buldu. Viennalife, güçlü organizasyon kültürü, insana değer veren yaklaşımı ve gelecek odaklı stratejileriyle sigorta sektöründeki istikrarlı büyümesini sürdürmeye kararlı olduğunu bir kez daha bildirdi. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

SİF, JCB Global Yöneticilerini Ağırladı Haber

SİF, JCB Global Yöneticilerini Ağırladı

JCB’nin global yöneticileri Jose Luis Goncalves, Svetlana Petrova ve Ahmed Shouman’ın katılımıyla gerçekleşen bu anlamlı ziyaret, yalnızca iki şirket arasındaki güçlü iş birliğini pekiştirmekle kalmadı; aynı zamanda geleceğe yönelik ortak vizyonun da altını çizdi. 1956 yılında kurulan ve Türkiye’de iş makineleri sektörünün gelişiminde öncü rol üstlenen SİF, 70 yıla yaklaşan tecrübesiyle bugün yalnızca bir distribütör değil, aynı zamanda sektöre yön veren bir çözüm ortağı konumunda. 51 yıldır JCB ile süregelen stratejik ortaklık ise bu köklü geçmişin en önemli yapı taşlarından biri olarak öne çıkıyor. 5 Yıllık Yeni Dönem İçin Stratejik Hizalanma Ziyaret kapsamında gerçekleştirilen toplantılarda, 2026 yılı hedefleri, bölgesel büyüme stratejileri ve pazardaki konumlandırma planları detaylı şekilde ele alındı. Özellikle son 5 yılda elde edilen pazar payı kazanımları ışığında, önümüzdeki 5 yıllık döneme dair net bir hizalanma sağlandı ve ortak aksiyon planları oluşturuldu. Bu yönüyle ziyaret, sadece geçmiş başarıların değerlendirilmesi değil, aynı zamanda geleceğin inşası açısından da kritik bir dönüm noktası oldu. Toplantılarda alınan kararlar arasında; yerel pazarlardaki etkinliği artıracak stratejik yaklaşımlar, müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşıyacak yenilikçi çözümler ve iş birliğini daha da ileriye taşıyacak somut adımlar yer aldı. Türkiye genelinde yaygınlaşan satış ve servis ağı, saha ekiplerinin yüksek motivasyonu ve JCB ile olan stratejik uyum, bu hedeflerin hayata geçirilmesinde en büyük güç olarak öne çıktı. SİF Genel Merkezi’nde gerçekleşen bu buluşma, aynı zamanda şirketin kurumsal dayanıklılığını ve sürdürülebilir büyüme vizyonunu da bir kez daha ortaya koydu. 70 yıllık geçmişinden aldığı güçle, sektördeki değişimlere hızla adapte olabilen, yenilikçi çözümler geliştiren ve müşteri odaklı yaklaşımıyla fark yaratan SİF, JCB ile olan uzun soluklu iş birliğini daha da ileriye taşımaya kararlı. JCB’den SİF’e Güven Mesajı JCB yetkilileri, ziyaret sonrası şu değerlendirmede bulundu: “JCB olarak, Türkiye pazarında markamızın SİF gibi köklü, güvenilir ve sektöre yön veren bir iş ortağının ellerinde olmasından büyük bir memnuniyet duyuyoruz. SİF’in profesyonel yaklaşımı, güçlü saha organizasyonu ve müşteri odaklı hizmet anlayışı, JCB’nin global değerleriyle tam uyum içinde. Bu güçlü iş birliğini daha da ileriye taşımak, Türkiye’deki varlığımızı daha sağlam temellere oturtmak ve müşterilerimize en yüksek değeri sunmak için kararlılıkla çalışıyoruz.” Bu önemli ziyaretin ardından yapılan ortak açıklamada, “SİF ve JCB olarak, geçmişten gelen güçlü bağlarımızı geleceğe taşıma konusunda tam bir uyum içerisindeyiz. Türkiye pazarındaki büyüme potansiyelini birlikte değerlendirmeye, müşterilerimize en yüksek değeri sunmaya ve sektördeki liderliğimizi daha da pekiştirmeye kararlıyız” mesajı verildi. SİF, 70. yılına doğru ilerlerken yalnızca geçmiş başarılarını kutlamakla kalmıyor; aynı zamanda geleceğe dair güçlü bir vizyonla, daha yenilikçi, daha sürdürülebilir ve daha rekabetçi bir yapı inşa etmeye devam ediyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.