Onur Faydacı Haberleri - Son Dakika Onur Faydacı Haber Güncel Gelişmeler

Mastercard Türkiye, Great Place To Work Sertifikası Almaya Tekrar Hak Kazandı

Mastercard Türkiye, çalışan deneyimi ve iş yeri kültürü alanında küresel otoritelerden Great Place To Work tarafından verilen Great Place To Work-Certified sertifikasını bir kez daha almaya hak kazandı. Trust Index çalışan anketine göre, Mastercard Türkiye çalışanlarının yüzde 91’i şirketi genel olarak harika bir iş yeri olarak tanımladı. Sonuçlar; güvenli çalışma ortamı, eşitlik, kapsayıcılık ve çalışanların kurumlarına duyduğu gurur başlıklarında güçlü bir tablo ortaya koydu. Araştırmaya katılan çalışanların yüzde 94’ü Mastercard’da çalıştığını söylemekten gurur duyduğunu belirtirken, yüzde 97’si milliyet veya kökenden bağımsız olarak herkese adil davranıldığını ifade etti. Çalışanların yüzde 96’sı şirketin adil ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sunduğunu, yüzde 99’u ise güvenli bir çalışma ortamı sağladığını belirtti. 2023 yılında da Great Place To Work olarak tanınmış olan Mastercard Türkiye, Great Place To Work Sertifikası’nın yanı sıra, “Best Workplaces in Financial Services & Insurance 2026” listesinde 100-499 çalışan kategorisinin en iyi üç işvereni arasında yer aldı. Bu iki başarı, şirketin çalışan deneyimini uzun vadeli kurum kültürünün temel unsurlarından biri olarak konumlandırdığını ortaya koydu. “Bu başarının gerçek sahibi çalışma arkadaşlarımız” Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, değerlendirmesinde şunları söyledi: “Mastercard’da farklı bakış açılarının yenilikçiliği güçlendirdiğine, güven ve karşılıklı saygının ise sürdürülebilir başarının temelini oluşturduğuna inanıyoruz. Çalışma arkadaşlarımızın kendilerini değerli, güvende ve ait hissettikleri; fikirlerini özgürce paylaşabildikleri bir kültür oluşturmak en önemli önceliklerimizden biri. Bu sertifikanın doğrudan çalışanlarımızın değerlendirmelerine dayanması, bizim için taşıdığı anlamı daha da artırıyor. Türkiye’de birlikte geliştirdiğimiz güçlü kurum kültürünün bağımsız bir kuruluş tarafından tescillenmesinden büyük mutluluk duyuyoruz. Bu başarının gerçek sahibi olan tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.” Mastercard çalışanlarına öğrenme, gelişme ve farklı bakış açılarıyla katkı sunma fırsatları sağlayarak herkesin desteklendiğini hissettiği, birbirleriyle bağ kurabildiği ve potansiyelini tam olarak ortaya koyabildiği bir çalışma ortamı oluşturmayı amaçlıyor. Great Place To Work Sertifikası, çalışanların iş yeri deneyimlerini kuruma duyulan gurur ve çalışma arkadaşları arasındaki ilişkiler gibi alanlarda ölçen Trust Index çalışan anketine dayanıyor. Sertifika, doğrudan çalışan geri bildirimleri temelinde, olumlu bir iş yeri kültürüne ilişkin küresel standardı karşılayan kuruluşlara veriliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Dijital Ödemeler Türkiye Ekonomisine Milyarlarca Liralık Katkı Sağlıyor

Mastercard’ın “Dijital Ödemelerin Türkiye’de Ekonomik Kalkınmaya Katkıları” raporu, dijital ödemelerin Türkiye ekonomisine sağladığı katkıyı verilerle ortaya koydu. Türkiye, 142 milyon kredi kartı ve ön ödemeli kartlar dahil 319 milyon banka kartıyla güçlü bir ödeme ekosistemine sahip. Avrupa Merkez Bankası’nın 2025 Haziran sonu verilerine göre Türkiye, kredi kartı sayısında İspanya’yı geride bırakarak Avrupa’nın en büyük pazarı oldu. Kartlarla yapılan yıllık ödemeler ise 2025’te 24,1 trilyon TL’ye ulaştı. Mastercard Türkiye Danışmanlık Hizmetleri tarafından hazırlanan rapor, dijital ödemelerin ekonomik etkisini üç ana başlıkta inceliyor: kayıt dışılığın azalmasıyla artan vergi gelirleri, hanehalkı tüketimine katkı ve turizm gelirlerini destekleyen hizmet ihracatı. Çalışma ayrıca nakit kullanımının kamu, banka, şirket ve tüketiciler üzerindeki maliyetini de inceliyor. Rapora göre Türkiye’de yüzde 69 seviyesindeki dijital ödeme penetrasyonunun olgun pazarlardaki yüzde 95 seviyesine yaklaşması, ekonomik katkıyı daha da artırma potansiyeli taşıyor. Bu hedef için kamu, bankalar, ödeme kuruluşları, ödeme şemaları ve fintekler dahil tüm ekosistem paydaşlarının iş birliği önem taşıyor. Onur Faydacı: “Dijital ödemeler ekonomik kalkınmanın itici gücü” Raporu değerlendiren Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, “Türkiye, son 30 yılda dijital ödemelerde dünyada örnek gösterilen bir dönüşüm gerçekleştirdi. Güvenli, yenilikçi ve kapsayıcı çözümlerimizle bu ekosistemin gelişimine katkı sunmaktan gurur duyuyoruz. Rapor, dijital ödemelerin yalnızca bir ödeme yöntemi olmadığını; ekonomik büyümeden kayıtlı ekonominin güçlenmesine, turizm gelirlerinden işletme verimliliğine kadar kalkınmanın önemli bir itici gücü olduğunu gösteriyor. Önümüzdeki dönemde de dijital ödeme ekosistemini daha kapsayıcı hale getirmek ve yapay zekâ destekli ticaret gibi yeni nesil alanlarda Türkiye’nin öncü konumunu güçlendirmek için çalışacağız” dedi. Hanehalkı tüketimine yaklaşık 1,5 trilyon TL etki Rapora göre dijital ödemeler, hızlı ve alternatif ödeme deneyimiyle hanehalkı tüketimini destekliyor. Türkiye verilerine uyarlanan hesaplamaya göre dijital ödemelerin 2025’te hanehalkı tüketimine etkisi yaklaşık 1,5 trilyon TL oldu. En yüksek katkı 546 milyar TL ile seyahatte görülürken restoran sektörü 427 milyar TL ile ikinci sırada. Mobilya ve elektronik, giyim ve konaklama katkı sağlanan alanlar arasında yer aldı. Kartlı ödemelerin hanehalkı ödemelerindeki payı 2025’te bireysel kartlarda yüzde 54’e, ticari kartlar dahil yüzde 69’a ulaştı. Turizm gelirlerine 388 milyar TL destek Kartlı ödeme altyapısının yaygınlığı, Türkiye’yi yabancı turistler için daha cazip hale getirirken harcamaları da kolaylaştırıyor. Turizm gelirleri 2000’de 7,6 milyar dolardan, 2025’te yaklaşık 8,5 katına çıkarak 65 milyar dolara yaklaşırken, kartlı ödemelerin turizm gelirlerindeki payı yüzde 15’ten yaklaşık yüzde 38’e çıktı. Rapora göre dijital ödemelerin 2025 yılında turizm gelirlerine 388 milyar TL, yani 9,8 milyar dolar katkı sağladı. Nakit kullanımının maliyeti öne çıkıyor Rapor, nakit kullanımının ekonomiye yüklediği maliyetleri de hesaplıyor. 2025’te banknot basımının TCMB’ye doğrudan maliyeti 4,4 milyar TL olarak tahmin edilirken, nakit dolaşımının bankalara maliyeti 65 milyar TL’yi aştı. Şirketler için nakit işletme maliyeti 34 milyar TL’ye yaklaşırken, tüketicilere yansıyan toplam maliyetin 8,1 milyar TL’yi geçtiği öngörülüyor. Dijital ödemelerin yaygınlaşması, bu maliyetleri azaltarak verimliliği artırabilir. Vergi gelirlerine 574 milyar TL katkı Dijital ödemeler satışların kayıt altına alınmasını sağlayarak şeffaflığı artırıyor ve vergi tahsilatını destekliyor. Rapora göre dijital ödemelerin 2025’te KDV, ÖTV, Kurumlar Vergisi veve Gelir Vergisi kalemlerine toplam katkısı 574 milyar TL’ye ulaştı. Bu tutar, Türkiye’nin toplam vergi gelirlerinin yaklaşık yüzde 5’ine denk geliyor. Kayıt dışılığı azaltıcı etki özellikle mikro, küçük ve orta ölçekli işletmelerde öne çıkıyor. Bu işletmelerde yapılan kartlı ödemeler, Türkiye’deki toplam kartlı ödemelerin yaklaşık yüzde 40’ını oluşturuyor. Yeni büyüme alanı: Yapay zekâ asistanlı ticeret Rapor, ödeme ekosistemindeki yeni dönüşüm alanlarından biri olarak yapay zekâ asistanlı ticarete dikkat çekiyor. Ürün arama, karşılaştırma, satın alma ve sonrası süreçleri yürüten yapay zekâ temsilcileri, ticarete yeni bir karar alma katmanı ekliyor. Mastercard; tokenizasyon, güvenilir temsilci doğrulama mekanizmaları ve yapay zekâ platformlarını bir araya getiren çözümleriyle bu işlemlerin güvenli ve ölçeklenebilir şekilde gerçekleşmesini hedefliyor. Türkiye’de finans kuruluşlarıyla yapay zekâ destekli alışveriş asistanı çözümleri geliştiren Mastercard, Türkiye’yi bu alanda stratejik öncelik olarak görüyor. Mastercard’dan 30 yıldır dijital dönüşüme destek Türkiye’de 30 yıldır faaliyet gösteren Mastercard, kart ürünlerinden dijital ödeme çözümlerine ve katma değerli servislere uzanan portföyüyle dönüşümü destekliyor. Masterpass, Türkiye’de 45 milyon kullanıcıya ulaşırken Mastercard, kart ürünleri ile Priceless ve MTR platformları aracılığıyla kart sahiplerine özel fayda ve deneyimler sunuyor. Tap on Phone ise Türkiye genelinde toplam 200 binden fazla terminale ulaşarak aylık 10 milyonun üzerinde işleme aracılık ediyor. Şirket; MasterKOBİ, toplu taşımada temassız ve mobil ödeme altyapısı, Mastercard Send ve siber güvenlik çözümleriyle ödeme ekosisteminin güvenli ve sürdürülebilir büyümesine katkı sağlıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

İstanbul’da Mastercard Fast Track Deneyimi Başladı

Mastercard, kart sahiplerine ve ailelerine yönelik ayrıcalıklı deneyimler tasarlamaya devam ediyor. İlk olarak Mastercard EEMEA bölgesinde duyurulan “Mastercard Collection” programının önemli bir parçası olan Fast Track hizmeti, İstanbul Havalimanı’nda hayata geçirildi. Mastercard World Legend ve seçili Mastercard World Elite kart sahipleri ve misafirleri, bu hizmet sayesinde seyahatlerini hızlandırabilecek ve Istanbul Havalimanı’ndaki pasaport kontrol noktalarından kolaylıkla ve beklemeden geçiş yaparak pürüzsüz bir deneyim yaşayabilecek. Bu avantaj, Türkiye'deki kart sahipleri de dahil olmak üzere, Mastercard Collection ile İstanbul Havalimanı'nda bulunan global kart sahiplerine de uygun kartları aracılığıyla sunulacak.  Bir ilk niteliği taşıyan hizmet, Türkiye’nin hem küresel bir destinasyon olması hem de turizm anlamında önemi açısından Mastercard için bir kilometre taşı niteliğinde. Mastercard, bu hizmeti dünya genelinde ilgili Mastercard logolu kartlara özel bir ayrıcalık olarak ilk kez İstanbul’da hayata geçirerek, Türkiye’nin küresel turizm ekosistemindeki stratejik konumunu bir kez daha öne çıkardı. Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, “Tüketicilerimize gerçek değer sunmak için avantajlar ve ayrıcalıklı deneyimler yaratmaya öncelik veriyoruz. Mastercard Fast Track hizmetinin ilk kez İstanbul’da devreye alınması bizim için büyük bir gurur. İstanbul Havalimanı’nın uluslararası bağlantılardaki merkezi rolü, Türkiye’nin premium seyahat segmentindeki yükselen konumunu pekiştiriyor. İstanbul’un stratejik avantajları ve havalimanının global standartlardaki kapasitesi sayesinde bu hizmetin başarıyla uygulanmasının, diğer ülke ve destinasyonlara da örnek olacağına inanıyoruz. Kart sahiplerinin hayatını kolaylaştıran, ekosistemi dijitalleştiren ve seyahat, gastronomi, eğlence gibi alanlarda ayrıcalıklı deneyimler sunan yenilikler geliştirmeye devam edeceğiz. Bu değerli iş birliği için İstanbul Havalimanı ve DragonPass yönetimlerine teşekkür ederiz” açıklamalarında bulundu. İGA İstanbul Havalimanı Ticaretten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Server Aydın ise iş birliğine ilişkin değerlendirmesinde şunları kaydetti; “Hizmet tasarımından dijital inovasyona, küresel ortaklıklardan terminaldeki en küçük detaylara kadar, İGA’daki her şey sadece yolculuğu kolaylaştırmak için değil, aynı zamanda ona karakter ve zarafet katmak için hazırlandı. İGA İstanbul Havalimanı’nın ‘premium’ hizmetler markası olan İGA Pass, bu vizyonun en net ifadelerinden biridir. Mastercard iş birliğiyle hayata geçirilen “Ayrıcalıklı Hızlı Geçiş” (Exclusive Fast Track) hizmeti de bu yaklaşımın doğal bir sonucu. Sunduğumuz bu deneyim, İstanbul’un küresel bir havacılık merkezinin ötesinde, başlı başına bir ‘yaşam tarzı destinasyonu’ olma kimliğini pekiştirerek ve küresel itibarımıza katkı sağlıyor.” Mastercard World Legend ve World Elite kart sahiplerine Fast Track ayrıcalığı Hizmeti kullanmak için dünya genelindeki Mastercard World Legend ve seçili World Elite kart sahiplerinin “Mastercard Travel Pass” uygulamasına kartlarını yalnızca bir kez tanımlamaları yeterli olacak. Kullanıcılar, uçuşlarından önce Mastercard Fast Track’ten geçmek istedikleri saat aralığı için uygulama üzerinden kolayca rezervasyon yapabilecek. Rezervasyonun ardından uygulama tarafından oluşturulan QR kodu Mastercard logolu Fast Track noktasındaki görevlilere göstererek hizmetten yararlanabilecekler. World Legend kart sahipleri İstanbul Havalimanı’ndaki bu ayrıcalığı sınırsız olarak ve her geçişte üç misafirleriyle birlikte kullanabilecek; seçili World Elite kart sahipleri ise bankalarınca dahil edildikleri kart programı kapsamında bu hizmetten yararlanabilecekler.

GARANTİ BBVA ile Yapay Zekâ Asistanlı Ticaret Dönemi Başlıyor

Türkiye'nin dijital inovasyon alanındaki lider bankası Garanti BBVA, Mastercard’ın küresel teknolojisinden güç alarak geliştirdiği yeni nesil yapay zekâ alışveriş asistanını duyurdu. Tüketiciler, Garanti BBVA Mobil ve BonusFlaş üzerinden önümüzdeki dönemde Türkiye’de sunulacak bu hizmet sayesinde; yapay zekâ asistanları ile ürün arama, karşılaştırma ve güvenli satın alma işlemlerini tek bir platformda gerçekleştirebilecek. Yapay zekânın alışveriş, ödeme ve dijital etkileşim alışkanlıklarını yeniden şekillendirdiği günümüzde Garanti BBVA, yapay zekâ tabanlı alışveriş asistanını Mastercard iş birliğiyle Türkiye’de hayata geçiriyor. “Bu çözüm aynı zamanda Türkiye’de bankacılık sektöründe gerçekleşen ilk uçtan uca yapay zekâ asistanlı ticaret işlemi anlamına da geliyor. Çözümün demo gösterimi; Garanti BBVA Bireysel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, Garanti BBVA Ödeme Sistemleri A.Ş. Genel Müdürü Kerem Orbay, Mastercard Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Bölgesi Ürünlerden Sorumlu Başkan Yardımcısı Prakriti Singh ve Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı’nın bir araya geldiği özel bir buluşmada gerçekleştirildi. Kişiselleştirilmiş ve akıllı bir deneyim sunan, güvenlik ve şeffaflık prensiplerine göre geliştirilen bu çözüm önümüzdeki dönemde Garanti BBVA mobil kanalları üzerinden tüketicilerin hizmetine sunulacak. Hizmete sunulduğunda, kart sahipleri kendi yapay zekâ asistanlarını kullanarak arama yapabilecek, en uygun seçenekleri keşfedebilecek ve ödeme işlemlerini şeffaf, güvenli ve hayatın doğal akışını bölmeden, neredeyse ‘görünmez’ bir deneyimle tamamlayabilecek. Yapay zekâ asistanıyla güvenli ve şeffaf alışveriş deneyimi Mastercard’ın küresel ölçekte tanınan Agent Pay çözümünün temel ilkeleri ve hedefleri referans alınarak geliştirilen bu yerel teknoloji, dijital ticarette şeffaflık, güvenlik ve doğrulamayı merkeze alan yenilikçi bir çözüm olarak öne çıkıyor. Tüketicilerin yapay zekâ asistanları; ürünleri tarama, fiyatları karşılaştırma ve satın alma süreçlerini otonom olarak yönetirken, perde arkasında asistanlar ile iş yerleri arasındaki iletişim, global ölçekte standardize edilen güvenli kanallar üzerinden gerçekleşiyor. Bu sayede, yapay zekâ destekli alışverişin getirdiği kolaylık, kullanıcının iradesi ve onayı merkeze alınarak “güven ve şeffaflık” ile birleştiriliyor. Mastercard için, Türkiye gibi inovasyona hızla adapte olan dinamik pazarlarda bu teknolojinin hayata geçirilmesi ve giderek geliştirilecek olması stratejik bir önem taşıyor. Garanti BBVA Bireysel Bankacılık’tan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, iş birliği hakkında yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Garanti BBVA olarak bankacılığı sadece finansal işlemlerin yapıldığı statik bir alan olarak değil, müşterimizin hayatının doğal akışına uyumlanan yaşayan bir ekosistem olarak görüyoruz. Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımımız da tam da bu noktada devreye giriyor; veriyi ve teknolojiyi kullanarak empatiyi ölçekliyor, müşterimizin sadece komutlarını değil niyetini ve içinde bulunduğu bağlamı da anlıyoruz. Bu yaklaşım, bize gerçek zamanlı ve hiper-kişiselleştirilmiş deneyimler sunma imkânı sağlarken; ödeme sistemlerini de bu deneyimin ayrılmaz bir parçası hâline getiriyor. Mastercard iş birliğiyle hayata geçirdiğimiz yapay zekâ alışveriş asistanında, arama ve karar süreçlerinden ödeme adımına kadar tüm yolculuğu uçtan uca, güvenli ve şeffaf bir yapı içinde kurguluyoruz. Amacımız ödemeyi bir 'işlem adımı' olmaktan çıkarıp, hayatın olağan akışı içinde görünmez, sürtünmesiz ve güvenli bir hale getirmek. Müşteri deneyimini merkeze alan bu vizyonla, bankacılığın geleceğini bugünden şekillendirmeye devam ediyoruz.” Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, Türkiye’nin ödeme sistemlerindeki öncü rolüne dikkat çekti: “Yapay zekâ asistanlı ticaretin şekillendirdiği bu yeni dönemde odağımıza, güvenli, kesintisiz ve ölçeklenebilir ödeme deneyimleri sunmayı alıyoruz. Asistanlar aracılığıyla gerçekleşen işlemler için standartları belirleyerek; bu işlemleri keşfedilebilir, token’laştırılmış ve doğrulanabilir hâle getirecek ve ekosistem genelinde güveni ve şeffaflığı güçlendireceğiz. Bu vizyonun hayata geçmesinde, güçlü dijital altyapıya ve yenilikçi bir ekosisteme sahip pazarlar belirleyici bir rol oynayacak. Türkiye, tam da bu noktada öne çıkıyor. Teknoloji adaptasyonu ve yenilikçi fintech çözümleriyle dünyanın en rekabetçi ve öncü pazarlarından biri. Ülkemizin dijital dönüşümüne liderlik eden ödeme çözümlerini bu topraklarda geliştirmekten ve sunmaktan gurur duyuyoruz. Garanti BBVA ile hayata geçirdiğimiz bu çözüm Türk tüketicisine yapay zekâ tabanlı, kişiselleştirilmiş ve güvenli bir alışveriş deneyiminin kapılarını açıyor. Bu çözümü önümüzdeki dönemlerde daha iyiye götürmek için var gücümüzle çalışacağız. Bu adımı, geçtiğimiz haftalarda açıkladığımız yapay zekâ insiyatifimizin ve Türkiye’yi yenilikçi ödeme teknolojileri için küresel bir merkez hâline getirme hedefimizin somut bir yansıması olarak görüyoruz.” “Yapay zekâ asistanlı ticaret” dönemi" Dünyada yeni başlayan “yapay zekâ asistanlı ticaret” (agentic commerce) dönemi, Garanti BBVA ile Türkiye’deki kullanıcıların hizmetine sunuluyor. Mastercard’ın yapay zekâ alanındaki on yılı aşkın küresel deneyiminden ve teknolojik altyapısından güç alan bu sistem; sadece komutları uygulamakla kalmıyor, otonom olarak akıl yürütüyor, planlıyor ve harekete geçiyor. Tüketiciler, yapay zekâ asistanları aracılığıyla satın alma süreçlerini basit bir “tara, karşılaştır ve satın al” deneyimine dönüştürürken; Garanti BBVA Mobil ve BonusFlaş üzerinden sunulacak bu yeniliği, Mastercard’ın sağladığı teknolojinin getirdiği kolaylığı en üst düzeyde güvenlik standartlarıyla deneyimliyor.

#Onur Faydacı

Mastercard Türkiye, Great Place To Work Sertifikası Almaya Tekrar Hak Kazandı

Dijital Ödemeler Türkiye Ekonomisine Milyarlarca Liralık Katkı Sağlıyor

İstanbul’da Mastercard Fast Track Deneyimi Başladı

GARANTİ BBVA ile Yapay Zekâ Asistanlı Ticaret Dönemi Başlıyor