Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Operasyonel Gelişim

Kapsül Haber Ajansı - Operasyonel Gelişim haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Operasyonel Gelişim haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

TP Türkiye, Üst Yönetimini İki Yeni Atamayla Güçlendirdi Haber

TP Türkiye, Üst Yönetimini İki Yeni Atamayla Güçlendirdi

Dijital iş hizmetleri alanında sektörünün lider firmalarından olan TP Türkiye’de iki üst düzey atama gerçekleşti. Yeni yapılanma kapsamında, Müşteri ve Proje Ofisinden Sorumlu Başkan Yardımcısı olarak görev yapan Miray Yılmaz, İş Geliştirme ve Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcılığı (Executive Vice President) görevine; Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısı olarak görev yapan Eray Uğurluay ise Satış ve İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcılığı (Executive Vice President) görevine atandı. Miray Yılmaz, İş Geliştirme ve Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı (EVP) oldu Bahçeşehir Üniversitesi’nde Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi alanında MBA yapan Miray Yılmaz, kariyerine Turkcell Global Bilgi’de başladı. Ardından Doğtaş & Kelebek’te Müşteri Deneyimi Müdürü, Alonet Bilgi’de ise Müşteri Deneyimi ve Operasyonel Gelişim Direktörü olarak çalıştı. 2018 yılında Stratejik Müşteriler Direktörü olarak TP Türkiye’ye katılan Yılmaz, 2021 yılında Müşteri Deneyimi ve İş Destek Direktörlüğüne getirildi. 2024 yılında atandığı Müşteri ve Proje Ofisinden Sorumlu Başkan Yardımcılığı görevinde, iş zekâsı, iş gücü yönetimi ve gerçek zamanlı yönetim ekiplerinin de aralarında bulunduğu 50’yi aşkın kişiden oluşan çok fonksiyonlu ekiplere liderlik etti. Miray Yılmaz, İş Geliştirme ve Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcılığı (EVP) görevinde; iş geliştirme ve pazarlama faaliyetlerinin yanı sıra müşteri deneyimi, stratejik müşteri ve proje yönetimi, dijital dönüşüm, gelir ve bütçe yönetimi, planlama ve raporlama, çok dilli operasyonlar ile iş destek fonksiyonlarına liderlik edecek. Eray Uğurluay, Satış ve İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcılığına (EVP) atandı İstanbul Teknik Üniversitesi İşletme Mühendisliği Bölümü mezunu olan Eray Uğurluay, kariyerine Turkuaz Bilgisayar’da Satış Uzmanı olarak başladı. Ardından Arçelik/Beko’da Ürün Müdürü, Turkcell’de Kıdemli Ürün Müdürü olarak görev yaptı. Türk Telekom’da ürün pazarlaması, müşteri deneyimi ve bağlılığı ile kurumsal satış operasyonları alanlarında farklı yöneticilik görevleri üstlendi. Uğurluay, 2019’dan bu yana sosyal girişim Kidoole’un kuruculuğunu ve yöneticiliğini de yürütüyor. TP Türkiye’ye 2016 yılında Satış Direktörü olarak katılan Uğurluay, 2025 yılında Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcılığına getirildi. İş geliştirme, kurumsal satış, stratejik müşteri yönetimi, müşteri deneyimi, ürün yönetimi ve ticari strateji alanlarında 25 yıllık deneyime sahip olan Uğurluay, son olarak Satış ve İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcılığı (EVP) görevine atandı. Eray Uğurluay, yeni görevinde TP Türkiye’nin iş geliştirme stratejilerine liderlik edecek; satış, müşteri yönetimi ve müşteri deneyimi alanlarında şirketin büyüme hedeflerini destekleyen çalışmaları yönetecek. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Türkiye’den Uber Eats’e Stratejik Atama: Merve Başcı İngiltere Operasyonlarının Başına Geçti Haber

Türkiye’den Uber Eats’e Stratejik Atama: Merve Başcı İngiltere Operasyonlarının Başına Geçti

Uber, Türkiye’nin küresel teslimat ekosistemindeki artan etkisini gösteren dikkat çekici bir üst düzey atamayı duyurdu. Uber’in Trendyol Go’yu bünyesine katmasının ardından, Trendyol Go Eş CEO’su Merve Başcı, şirketin Birleşik Krallık’taki Uber Eats operasyonlarının başına getirildi. Yeni görevinde Başcı, Uber’in en stratejik küresel pazarları arasında yer alan Birleşik Krallık’ta Uber Eats’in büyüme ve dönüşüm sürecine liderlik edecek. Operasyonel gelişim, iş ortağı restoranların güçlendirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kuryeler için sürdürülebilir gelir modellerinin oluşturulması, öncelikli sorumluluk alanları arasında yer alacak. Türkiye’de Gelişen Deneyim, Küresel Pazara Taşınıyor Merve Başcı’nın Türkiye’de edindiği girişimcilik odaklı yönetim yaklaşımı, yenilikçi bakış açısı ve iş ortaklarıyla yakın çalışma kültürü, Birleşik Krallık pazarında Uber Eats’in rekabet gücünü artırmayı hedefliyor. Bu yaklaşım, Uber’in küresel ölçekte operasyonel mükemmeliyet hedefiyle de örtüşüyor. Atamayla ilgili değerlendirmede bulunan Başcı, Türkiye’de inşa edilen yetkinliklerin uluslararası pazarlara taşınmasının önemine dikkat çekerek, farklı pazarlarda yaratılacak katma değerin Uber’in global büyümesine katkı sağlayacağını ifade etti. Uber’in Küresel Teslimat Vizyonunda Türkiye’nin Rolü Güçleniyor Bu atama, Uber’in Türkiye pazarında yetişen liderlere duyduğu güvenin ve Türkiye’nin küresel teslimat teknolojileri alanındaki stratejik konumunun bir göstergesi olarak değerlendiriliyor. Trendyol Go’nun Uber çatısı altına girmesiyle birlikte, Türkiye merkezli yönetim deneyiminin global operasyonlara daha güçlü şekilde entegre edilmesi hedefleniyor. Uber Eats, Birleşik Krallık’ta rekabetin yoğun olduğu teslimat pazarında büyümesini sürdürürken, Merve Başcı liderliğinde daha verimli, sürdürülebilir ve kullanıcı odaklı bir operasyon yapısı kurmayı amaçlıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.