Perakende Sektörü Haberleri - Son Dakika Perakende Sektörü Haber Güncel Gelişmeler

Perakende ve Kamu TAMPF Perakende Şurası’nda Bir Araya Geldi

Türkiye’de organize perakende sektörünün çatı kuruluşu olan Türkiye Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Federasyonu’nun (TAMPF) Ticaret Bakanlığı koordinasyonu ile 20-21 Ekim 2026 tarihlerinde Sapanca’da düzenlediği Perakende Şurası ile kamu ve özel sektörü aynı çatı altında buluşturdu. Bünyesindeki 6 sektör derneği ile Türkiye organize perakende sektörünü temsil eden TAMPF organizasyonunda gerçekleşen iki günlük şura; sektörün mevcut durumunu, gelecek vizyonunu ve stratejik adımlarını kapsamlı bir şekilde ele aldı. 10 Bakanlık ve 8 Kamu Kurumundan Üst Düzey Katılım Sektörün geleceğine yön verecek kritik konuların masaya yatırıldığı Perakende Şurası, kamu kanadından geniş bir katılımla gerçekleşti. Şurada 10 Bakanlık ve 8 kamu kurumunun üst düzey temsilcileri ile sektörün lider kuruluşların yetkilileri mevzuat, istihdam, yatırım ve sürdürülebilir büyüme odaklı konularına yönelik ortak akıl ve çözüm yolları geliştirildi. TAMPF Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Yanıkoğlu: " Çatı kuruluşu olarak temsil ettiğimiz organize perakende sektörü yıllık 7,4 Trilyon TL cirosu ve 1 milyonun üzerinde kişiye sağladığı doğrudan istihdam ile hem kayıtlı ülke ekonomisinin hem de sosyal hayatın önemli bir parçası ve elbette çok önemli konuları var. Perakende Şurası’na hazırlık aşamasında öncelikle sektörümüzü ilgilendiren en önemli konuları detaylı bir ön çalışma ile belirledik. Ardından bu konuların hangi bakanlıklar ve kamu kuruluşlarıyla doğrudan ilgili olduğunu tespit ederek kendilerine davetlerimizi ilettik. Kurumlarımız çok büyük bir teveccühle davetlerimizi kabul ettiler. Bakanlıklarımızın ve kamu kuruluşlarımızın en üst düzey yetkililerini, sektörümüzün en üst düzey yöneticileriyle bir araya getirdik. İki gün boyunca eş zamanlı olarak 6 ayrı salonda süren yoğun çalışmalarda, tüm sorulara cevaplar aramaya, ortak akıl çerçevesinde çözümler üretmeye ve sektörümüzün vizyonuna katkıda bulunmaya gayret eden, oldukça verimli sonuçlar aldığımız bir organizasyonu geride bıraktık." 6 Salonda Eş Zamanlı Çözüm Arayışı Şura kapsamında 6 farklı salonda eş zamanlı olarak yürütülen oturumlarda, organize perakende sektörünün öncelikli gündem maddeleri detaylarıyla ele alındı. Sektör temsilcileri ile bürokrasiyi doğrudan buluşturan bu çalışma modeli sayesinde, sorunların kaynağından tespiti ve çözüm süreçlerinin hızlandırılması adına kritik kararlar alındı. Şura, Ticaret Bakan Yardımcısı Sn. Mahmut Gürcan ’ın kapanış konuşması ile sona erdi. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Perakendecilerin Yaklaşık Beşte Biri Siber Saldırılar Nedeniyle Kalıcı Veri Kaybına Uğruyor

Perakende sektörü, her dijital temas noktasının hem müşteri deneyimini kolaylaştırdığı hem de yeni güvenlik açıkları doğurduğu yapay zekâ odaklı ve kişiselleştirilmiş bir dönüşümden geçiyor. Kaspersky Dahili Araştırma Merkezi tarafından 18 ülkede perakende sektöründe görev yapan BT güvenliği uzmanlarıyla yürütülen yeni küresel çalışma*; saldırganların hedef aldığı kilit noktaları, en kritik tehditleri ve işletmelerin uğrayabileceği potansiyel zararları ortaya koyuyor. Siber saldırılar ve saldırganların hedefleri E-ticaret, sadakat programları ve kişiselleştirilmiş teklifler gibi birçok alanı kapsayan perakende sektörü, ilk ürün aramasından ödemenin tamamlanmasına kadar tüm satın alma sürecine yayıldığı için büyük miktarda kişisel veri barındırıyor. Sektörün yalnızca %13’ünün son bir yıl içinde herhangi bir siber saldırıyla karşılaşmadığı görülürken, bu durum perakende sektörünün siber tehditlere ne kadar açık olduğunu ve siber suçlular açısından neden cazip bir hedef oluşturduğunu gösteriyor. Yakın zamanda yaşanan saldırıların türlerine bakıldığında, perakendecilerin %21’inin bildirdiği kimlik avı, en yaygın tehdit olarak öne çıkıyor. Perakende şirketlerini hedef alan diğer sosyal mühendislik saldırıları arasında deepfake’ler (%13), fatura veya ödeme dolandırıcılığı (%13), kurumsal e-posta ele geçirme (BEC) (%9) ve sesli kimlik avı (%8) yer alıyor. Perakende kuruluşlarında en sık karşılaşılan üç saldırı arasında ayrıca siber casusluk (%19) ve web uygulamalarının istismar edilmesi (%18) bulunuyor. Saldırganların öncelikli hedefi, müşterilerin (%34) ve şirket çalışanlarının (%28) kişisel verilerini ele geçirmek. Bu geniş tehdit yelpazesi, perakendecilerin yalnızca çalışan ve iş ortağı odaklı manipülasyonlarla değil, doğrudan çevrim içi altyapılarını hedef alan teknik açıdan karmaşık saldırılarla da mücadele etmek zorunda kaldığını gösteriyor. Saldırıların sonuçları ve alınan önlemler Saldırıların şirketler üzerindeki en yaygın somut etkileri; müşteri verilerinin çalınması (%28), doğrudan mali kayıplar (%25) ile iş ve operasyonel süreçlerin kesintiye uğraması (%25) şeklinde kayda geçti. Bazı vakalarda ise saldırılar doğrudan işletmenin varlığını tehdit edecek boyutlara ulaştı: Perakendecilerin %19'u geri döndürülemez veri kaybı yaşarken, %16'sı kurumsal varlık ve sistemlerinde kalıcı hasar meydana geldiğini bildirdi. Yaşanan en yıkıcı olayın ardından kuruluşların başvurduğu koruma önlemlerinin başında; çalışanlar, iş ortakları ve yükleniciler için Sıfır Güven (Zero Trust) yaklaşımının veya En Düşük Yetki İlkesinin (Least Privilege) hayata geçirilmesi (%31), bulut güvenliği denetimlerinin sıkılaştırılması (%30) ve BT güvenliği izleme çözümlerinin devreye alınması (%30) yer aldı. Kurum içindeki risk faktörleri Araştırmada, perakende şirketlerine yönelik siber saldırıların başarıya ulaşma ihtimalini artıran kurum içi faktörler de ele alındı. Araştırmaya göre en önemli endişe kaynağını insan faktörü oluşturuyor. BT ve güvenlik ekiplerindeki uzmanlık eksikliği (%27) ile güvenlik farkındalığının yetersiz olması (%27) listenin başında yer alıyor. Teknik eksikliklerin de önemli bir etkisi bulunuyor. Güncel olmayan yazılım veya donanım kullanımı ile BT altyapısı üzerinde merkezi kontrol bulunmaması, %23’er oranla eşit şekilde öne çıkıyor. Güvenlik farkındalığındaki eksiklik, iş yerindeki riskli davranışların ve bunların yol açtığı kayıpların nedenlerinden biri olabilir. Çalışanların en yaygın dijital hatalı davranışları sorulduğunda, katılımcıların %34’ü iş amaçlı faaliyetlerde kişisel cihazların kullanılmasını ve kurumsal verilerin bu cihazlarda saklanmasını belirtti. Şirketlerin %33’ünde ise çalışanların zayıf veya yeniden kullanılan parolalar gibi güvenli olmayan parola alışkanlıklarına sahip olduğu ve güvenli bir bağlantı kullanmadan kurumsal cihazları halka açık Wi-Fi ağlarına bağladığı görüldü. Bütçe Değişiklikleri ve Gelecek Planları BT güvenliği alanındaki yetkinliklerini geliştirmek isteyen perakende şirketlerinin %82’si bu yıl BT güvenliği bütçesini artırdı. Diğer sektörlerde kuruluşlar ağırlıklı olarak kurum içindeki BT ekiplerini genişletmeye yönelirken, perakende sektörü giderek daha fazla üçüncü taraf BT güvenliği hizmet sağlayıcılarına yöneliyor. Şirketlerin yaklaşık yarısı (%41), çalışan eğitimleri, MSSP, MDR ve veri koruma teknolojilerinin kullanıma alınması gibi belirli BT güvenliği işlevlerini dış kaynak yoluyla yürütmek üzere yeni bütçe ayırdı. Yapay zekâ perakendenin geleceğinde önemli bir rol üstlenecek Daha fazla şirket yapay zekâ araçlarını altyapılarına entegre ediyor. Perakende şirketlerinin %12’sinde hâlihazırda kullanıma alınmış bir LLM tabanlı araç bulunurken, %83’ü hâlen değerlendirme, tasarım veya pilot uygulama aşamasında. Yapay zekâ operasyonları hızlandırsa da perakende şirketlerinin %33’ü yapay zekânın herhangi bir risk taşımadığını düşünüyor. Bu oran, tüm sektörlerin ortalamasının (%18) oldukça üzerinde. Kaspersky Finans ve Perakende Çözümleri Mimarı Elizaveta Komarova, konuyla ilgili şunları söyledi: “Perakende sektörü son derece dinamik bir yapıya sahip. İş öncelikleri, iş yükleri, altyapı gereksinimleri ve ekonomik koşullar hızla değişiyor. Siber güvenliğin de bu değişime ayak uydurabilmesi için perakendeciler, kurum içindeki ekiplerini sürekli olarak büyütmek zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları uzmanlık ve teknolojilere erişebilmek amacıyla dış güvenlik hizmeti sağlayıcılarına yöneliyor. Siber güvenlik işlevlerinin bir bölümünü dış kaynak yoluyla yürütmek, işletmelerin iş süreçlerinin dayanıklılığını ve güvenlik saldırılarıyla ilişkili finansal riskleri harici bir iş ortağına emanet etmesi anlamına geliyor. Bu nedenle hizmet sağlayıcının farklı ölçeklerdeki perakende şirketleriyle kanıtlanmış bir çalışma geçmişine sahip olması da dahil olmak üzere deneyimine güven duyulması büyük önem taşıyor. Ayrıca 7/24/365 koruma sağlayarak olası güvenlik kör noktalarının ortadan kaldırılması gerekiyor. Bu yaklaşım özellikle sezonluk indirimler, tüketici talebinin arttığı dönemler ve tatiller gibi yoğun zamanlarda kritik önem taşıyor. Çünkü bu dönemlerde herhangi bir kesintinin maliyeti özellikle yüksek olabilir ve kurum içindeki ekiplerin erişilebilirliği sınırlı kalabilir.” Kaspersky, siber saldırıları önlemek veya en azından bunların iş süreçleri üzerindeki kesintiye yol açan etkilerini en aza indirmek için perakende şirketlerine şu önlemleri uygulamalarını öneriyor: Kurum genelinde siber güvenlik kültürünü güçlendirin: Tüm çalışanlara düzenli olarak siber güvenlik eğitimi veren, güncel tehdit istihbaratını içeren ve süreklilik taşıyan bir farkındalık programı uygulayın. Bu yaklaşım, güvenlik bilincinin kurum genelinde güçlenmesine ve daha güvenli davranışların benimsenmesine katkı sağlayacaktır. Yapay zekâ kullanım politikalarını güncelleyin veya oluşturun: Politikalar, yanlışlıkla veri paylaşılması riskini açıkça ele almalıdır. Çalışanların yapay zekâ destekli araçlarla nasıl etkileşim kurabileceğine ilişkin net kurallar belirlenmeli; hangi verilerin sisteme girilebileceği, hassas bilgilerin nasıl anonimleştirileceği ve hangi yapay zekâ hizmetlerinin kullanımına izin verildiği açıkça tanımlanmalıdır. En değerli varlıkları ve kritik iş süreçlerini belirleyin: Müşteri verileri, fikri mülkiyet, temel uygulamalar ve tedarik zinciri süreçleri eksiksiz şekilde korunmalıdır. Bu yaklaşım, kuruluşun en kritik unsurlarını belirlemesine ve buna bağlı olarak daha uygun bir savunma sistemi oluşturmasına yardımcı olur. Sektörünüzdeki siber güvenlik durumunu düzenli olarak takip edin: Tehdit değerlendirmeleri gerçekleştirin; operasyonlar üzerinde en yüksek etkiye yol açabilecek olası saldırganları ve güvenlik açıklarını belirleyin. Kaspersky’nin Perakende Siber Güvenlik Çözümleri, etkinliği en üst düzeye çıkaran ve güncel tehditlere uyum sağlayan, kuruma özel bir güvenlik yapısı oluşturulmasına yardımcı olur. Bu çözümler, istikrarlı büyüme ve gelişen tehditlere karşı güvenilir koruma için gerekli özellikleri bir arada sunar. Dijital ortamınızın güvenlik kapasitesini güçlendirin: Siber saldırıları tespit etmek ve önlemek için iş istasyonları, dizüstü bilgisayarlar ve mobil cihazlarda gelişmiş uç nokta koruma çözümleri kullanın. Güvenlik çözümlerinin gelişen tehditlerle uyumlu kalabilmesi için tüm çözümlerin düzenli olarak güncellendiğinden emin olun. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Suwen’den 3,1 Milyar TL’lik Ciro

Ekonomik konjonktüre rağmen 2026 yılı birinci çeyreğinde olduğu gibi ikinci çeyrekte de FAVÖK, brüt kar ve cirosunu artıran SUWEN, enflasyon muhasebesi uygulanmış finansal sonuçlara göre 2026 yılının ilk altı ayında 3,1 milyar TL konsolide ciro, 1,6 milyar TL brüt kâr ve 492 milyon TL FAVÖK elde etti. İlk yarıda brüt kâr marjı %52,3, FAVÖK marjı ise %15,9 olarak gerçekleşti. İkinci çeyrekte %23,1 FAVÖK marjı Geçen yılın aynı dönemine göre ciro reel bazda %2,7 gerilerken, şirket brüt kâr marjını geçen yılki %52,5 seviyesine yakın, %52,3 seviyesinde korudu. İkinci çeyrekte brüt kâr marjı %55,3, FAVÖK marjı ise %23,1 seviyesinde gerçekleşirken, şirket dönemi 122 milyon TL net kârla tamamladı. Suwen, 2026 yılının ikinci çeyreğinde 1,74 milyar TL hasılat, 962 milyon TL brüt kâr ve 402 milyon TL FAVÖK elde etti. Mağaza sayısı 214’e ulaştı Suwen, yurtiçi operasyonlarında verimlilik odağını korurken uluslararası büyüme stratejisini de sürdürdü. 2026 yılının ilk altı ayında Türkiye’de 4 yeni mağaza açılırken 2 mağaza kapatıldı ve net 2 yeni mağaza artışı sağlandı. Aynı dönemde yurtdışı franchise ağına Birleşik Arap Emirlikleri, Irak, Gürcistan ve Moğolistan’da olmak üzere 5 yeni mağaza eklendi. Böylece 30 Haziran 2026 itibarıyla Suwen’in Türkiye’deki mağaza sayısı 195’e, yurtiçi ve yurtdışındaki toplam mağaza sayısı ise 214’e ulaştı. Şirketin toplam satış alanı yaklaşık 27 bin m² seviyesine yükseldi. Suwen’in e-ticaret kanalının konsolide ciro içerisindeki payı ise %14,6 olarak gerçekleşti. “Zorlu koşullarda aldığımız aksiyonlar sonuçlara yansıyor” Zorlu bir yıla girdiklerini başından beri öngördüklerini ve hazırlıklı olduklarını belirten Suwen Genel Müdürü Ali Bolluk, sonuçlara ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi: “2026 yılının ilk yarısı, beklediğimiz gibi tüketici tarafında ekonomik koşulların perakende sektörü üzerindeki etkilerinin yoğun biçimde hissedildiği bir dönem oldu. Bu zorlu faaliyet ortamında satışlarımızı büyük ölçüde korurken, brüt kâr marjımızı geçen yılın aynı dönemine yakın seviyede tutmayı başardık. Faaliyet giderlerimizi etkin şekilde yönetmeye, mağaza portföyümüzün verimliliğini artırmaya ve operasyonel disiplinimizi korumaya odaklandık. İkinci çeyrekte %55,3 brüt kâr marjı, %23,1 FAVÖK marjı ve 122 milyon TL net kâr elde etmemiz, bu odağımız ve aldığımız aksiyonların sonuçlara yansımaya başladığını gösteriyor. Suwen markasının uluslararası pazarlardaki görünürlüğünü ve erişimini artırmaya devam ettiğimiz bir altı ayı geride bıraktk. Yılın ikinci yarısında odağımız; mağazacılık ve e-ticaret kanallarını birlikte büyütürken, yurtdışı operasyonlarında kontrollü ve seçici büyüme stratejimizi sürdürmek olacak.” Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Securitas Technology'den Yenilikçi Teknoloji Ekosistemi

Perakende sektörü, artan maliyetler, değişen müşteri beklentileri ve hızlanan dijital dönüşümün etkisiyle operasyonlarını daha verimli ve veri odaklı yönetmeye odaklanıyor. Güvenlik teknolojileri ve iş zekâsı çözümlerinde lider şirketlerden biri olan Securitas Technology, bu dönüşüme katkı sağlayan uçtan uca teknoloji çözümlerini, 3-4 Haziran tarihlerinde İstanbul Haliç Kongre Merkezi'nde, 'Hızla Değişen Perakende Sektöründe Öncü Olmak' temasıyla gerçekleştirilen Perakende Günleri 2026'da sektör profesyonelleriyle buluşturdu. Securitas Technology, etkinlik boyunca mağazaların verimliliğini artıran, kayıpları azaltan ve müşteri deneyimini geliştiren Elektronik Raf Etiketleri (ESL), RFID ile envanter yönetimi, Shrink Analyzer, Self-Checkout'larda kayıp önleme, Yapay Zekâ Destekli Video Analitik Çözümleri, Hanwha Video Analitik, Cumulus Bulut Video AI Çözümü ve Uzaktan İzleme Hizmetleri gibi yenilikçi teknolojilerini ziyaretçilerin beğenisine sundu. Securitas Technology Türkiye Genel Müdürü Pelin Yelkencioğlu, yaptığı değerlendirmede, "Perakende sektörü; veri, teknoloji ve müşteri deneyimi yönetimi etrafında şekillenen yeni bir ekosistem haline geldi. Securitas Technology olarak biz de mağazaların güvenlik ihtiyaçlarının ötesine geçerek, verimlilik sağlayan, kayıpları azaltan ve işletmelere gerçek zamanlı içgörüler sunan teknolojiler geliştiriyoruz. Perakende Günleri 2026, sektörün dönüşümüne yön veren bu çözümleri paylaşmak ve müşterilerimizin geleceğe yönelik ihtiyaçlarını daha yakından anlamak açısından son derece değerli bir platform" diye konuştu. Perakendenin geleceğini şekillendiren teknolojiler Elektronik Raf Etiketleri (ESL) Perakende sektöründe fiyat yönetiminin hız ve doğruluk gerektirdiği günümüzde Elektronik Raf Etiketleri (ESL), mağaza operasyonlarını önemli ölçüde kolaylaştırıyor. Merkezi sistem üzerinden anlık fiyat güncelleme imkânı sağlayan ESL çözümleri, manuel süreçleri ortadan kaldırarak iş gücü verimliliğini artırırken fiyat uyumsuzluklarından kaynaklanan hataları da minimuma indiriyor. Anlık kampanyalar ile satışları arttırıyor. Farklı mağaza formatlarına kolaylıkla uyum sağlayan sistem, dinamik fiyatlandırma ve müşteri deneyimi açısından önemli avantajlar sunuyor. RFID ve Shrink Analyzer ile Kayıp Önleme Yönetimi Securitas Technology'nin RFID ile envanter yönetimi ve Kayıp Analiz (Shrink Analyzer) çözümleri, mağaza içindeki ürün hareketlerinin gerçek zamanlı olarak izlenmesini sağlayarak stok doğruluğunu artırıyor ve kayıpların nedenlerini görünür hale getiriyor. Ürün bazlı takip imkânı sunan sistemler sayesinde perakendeciler envanter süreçlerini daha etkin yönetirken, kayıp/fire (shrinkage) kaynaklarını analiz ederek önleyici aksiyonlar alabiliyor. Böylece hem operasyonel maliyetler azaltılıyor hem de ürün bulunabilirliği artırılıyor. Self-Checkout'larda Kayıpların Kontrol Edilmesi Self-Checkout Alanlarında Kayıp Önleme ve Güvenli Alışveriş Deneyimi Müşteri beklentilerinin hızla değiştiği günümüzde Self-Checkout çözümleri, mağaza içi ödeme süreçlerini hızlandırarak müşteri memnuniyetini artırıyor. Ancak hem gıda hem de tekstil perakendesinde self-checkout kasa alanları, kaybın en yoğun yaşandığı kritik temas noktalarından biri haline geliyor. Securitas Technology'nin sunduğu yazılım çözümü, self-checkout kasa bölgesinde oluşabilecek operasyonel hataları ve kayıp risklerini gerçek zamanlı olarak tespit etmeye odaklanır. Ürünün barkodu okutulmadan sepete atılması, okutulduğu sanıldığı halde POS sistemine iletilmemesi veya düşük fiyatlı bir ürün barkodu kullanılarak daha yüksek değerli bir ürünün geçirilmesi gibi senaryoların önüne geçilmesini sağlar. Hanwha Yapay Zekâ Destekli Video Analitik Çözümleri Hanwha'nın gelişmiş video analitik teknolojileri, güvenlik ve operasyon yönetimini tek platformda bir araya getiriyor. Yapay zekâ tabanlı analiz kabiliyetleri sayesinde mağaza içindeki kritik olaylar hızlı şekilde tespit edilirken, yöneticilere operasyonel süreçleri iyileştirecek değerli içgörüler sunuluyor. Ziyaretçi yoğunluğu, müşteri akışları, sıra yönetimi, alan kullanım verimliliği ve operasyonel performans gibi kritik metrikler gerçek zamanlı olarak analiz edilerek yöneticilere sunuluyor. Böylece mağaza yönetimi daha hızlı, daha doğru ve veri odaklı kararlar alabiliyor. Cumulus Bulut Çözümü Bulut tabanlı yönetim altyapısı sunan Cumulus, mağazaların güvenlik ve operasyon sistemlerini merkezi olarak yönetmelerine olanak tanıyor. Ölçeklenebilir yapısı sayesinde çok şubeli perakende organizasyonlarında operasyonel esneklik sağlarken, uzaktan erişim ve yönetim kabiliyetiyle süreçleri kolaylaştırıyor. Aynı zamanda sunduğu Generative AI (Üretken yapay zeka) yeteneği sayesinde görüntüler üzerinde doğal dil sorguları ile (Prompt) istenilen analizler yapılabilmektedir. Uzaktan İzleme Hizmetleri Securitas Technology'nin Uzaktan İzleme Hizmetleri, mağazaların operasyonel ve güvenlik süreçlerini 7/24 profesyonel ekipler tarafından takip edilmesini sağlıyor. Olası risklerin erken tespit edilmesine yardımcı olan hizmet, mağazaların kesintisiz operasyon yürütmesine destek olurken güvenlik seviyesini de artırıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Erik Dalı Oynayan İnsansı Robot MediaMarkt Türkiye Etkinliğine Renk Kattı

Perakende sektörünün dijital dönüşüm, yapay zekâ, müşteri deneyimi ve omnichannel vizyonuyla geçirdiği büyük değişim, MediaMarkt Türkiye’nin düzenlediği gelenekselleşen ‘MediaMarkt Türkiye İş Ortakları Buluşması’nda sektör temsilcileriyle birlikte değerlendirildi. Raffles İstanbul’da gerçekleşen buluşmaya MediaMarkt Türkiye’nin ülkenin dört bir yanından gelen iş ortakları yoğun ilgi gösterdi. Etkinlikte şirketin vizyonu ve geleceğe yönelik hedefleri paylaşıldı. Geleceğin teknolojileri sahneye çıktı Etkinliğin en dikkat çeken anlarından biri ise Unitree markasının G1 modeli insansı robotunun sahne performansı oldu. Erik Dalı eşliğinde dans eden robot, katılımcılarla etkileşime girerek etkinliğin en çok konuşulan anlarından birine imza attı. MediaMarkt Türkiye’nin haziran ayında seçili mağazalarında müşterileriyle buluşturmayı hedeflediği Unitree G1 modeli; yapay zekâ destekli yapısıyla kullanıcılarla sohbet edebiliyor, komutları anlayabiliyor ve günlük hayatta ev işlerine yardımcı olabilecek görevleri yerine getirebiliyor. Türkçe ses desteğine de sahip olan robotun ilk etapta İstanbul, Ankara ve İzmir’deki seçili mağazalarında tüketicilerle buluşturulması planlanıyor. MediaMarkt Türkiye “Deneyim Şampiyonluğu” vizyonunu paylaştı İnsanı robotun ardından sahneye çıkan MediaMarkt Türkiye Ticari Operasyonlardan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Mete Uslukılınç (CCO), yaptığı konuşmada şunları söyledi: “Perakende sektörü bugün yapay zekâ, omnichannel vizyonu ve değişen müşteri beklentileriyle birlikte büyük bir evrim geçiriyor. Artık mağazalar yalnızca ürün satılan alanlar değil; deneyimin, güvenin ve teknolojiyle birebir etkileşimin merkezine dönüşüyor. MediaMarkt Türkiye olarak biz de mağazacılığı bir ‘deneyim sahnesi’ olarak görüyor ve “Deneyim Şampiyonluğu” vizyonumuzla müşterilerimize fiziksel ve dijital dünyayı kesintisiz bir şekilde bir araya getiren bir deneyim sunuyoruz. 4 bini aşkın çalışanımız, 250’den fazla iş ortağımız ve 10 milyon üyeye ulaşan MediaMarkt CLUB ekosistemimizle, Türkiye’de teknoloji perakendesinin geleceğine yön veren markalardan biri olmayı sürdürüyoruz.” Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

BMD: Anneler Günü’nde Perakendeye 6 Milyar TL Ek Ciro Bekleniyor

Birleşmiş Markalar Derneği (BMD), Anneler Günü öncesinde perakende sektörüne ilişkin dikkat çeken bir değerlendirme yaptı. Dernek, özel günün etkisiyle yaklaşık 6 milyar TL’lik ek ciro artışı beklendiğini açıkladı. Son dönemde indirimlere rağmen satış adetlerinde sınırlı artış yaşanırken, ciroların enflasyonun gerisinde kaldığına dikkat çekiliyor. Ancak Anneler Günü gibi özel günler, özellikle hediyelik ürün kategorilerinde sektöre geçici de olsa hareketlilik kazandırıyor. En Çok Tercih Edilen Hediyeler Belli Oldu Anneler Günü, Türkiye’de en yoğun alışveriş yapılan özel günlerin başında geliyor. Bu dönemde tüketiciler en çok: Mücevher ve takı Kozmetik ürünler Giyim ve aksesuar Elektronik eşyalar Küçük ev aletleri Çiçek gibi ürünleri tercih ediyor. Kartlı Harcamalarda Büyük Artış Merkez Bankası verilerine göre, 2025 yılı Anneler Günü haftasında hediyelik kategorilerde kartlı harcamalarda 4,7 milyar TL’lik artış kaydedildi. Bir önceki hafta 114,5 milyar TL olan harcama tutarı, Anneler Günü haftasında 119,2 milyar TL’ye yükseldi. 2026 yılı için yapılan tahminler ise daha dikkat çekici. BMD, bu yıl Anneler Günü haftasında kartlı harcamaların 150 milyar TL seviyesine ulaşabileceğini ve haftalık bazda yaklaşık 6 milyar TL’lik ek artış yaşanabileceğini öngörüyor. Alışverişte Zirve Cumartesi Günü Bekleniyor Markalar, Anneler Günü’ne özel kampanya ve indirimlerini devreye alırken, online alışverişte hareketlilik şimdiden başladı. Fiziki mağazalarda ise yoğunluğun özellikle 9 Mayıs Cumartesi günü zirveye ulaşması bekleniyor. BMD’ye göre: Mücevher, takı ve kozmetikte satışlar %100 artabilir Giyim, aksesuar ve küçük ev aletlerinde ise %25-30 artış öngörülüyor Perakende Sektörü İçin Kritik Dönem Uzmanlar, Anneler Günü gibi özel günlerin, durgunluk yaşayan perakende sektörü için kısa vadeli canlanma sağladığını belirtiyor. Özellikle hediyelik kategorilerde yaşanan artışın, sektörün genel performansına olumlu katkı sunduğu ifade ediliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Deniz Portföy’den Türkiye’de Bir İlk

Deniz Portföy, yatırımcıları perakende sektöründeki büyüme potansiyeline yönlendiren, Türkiye’nin bu alana odaklı ilk hisse senedi yoğun yatırım fonunu hayata geçiriyor. Deniz Portföy Genel Müdürü Haldun Alperat, konuyla ilgili değerlendirmesinde şunları söyledi: “Deniz Portföy olarak yaklaşık 625 Milyar TL’lik yönetilen varlık büyüklüğümüz ve 134 fondan oluşan geniş ürün yelpazemizle sektörde güçlü bir ölçeğe sahibiz. Tematik fonlarımızla da yatırımcıların büyüme potansiyeli yüksek sektörlere doğrudan erişimini sağlıyoruz. Perakende Sektörü Hisse Senedi (TL) Fonumuz, bu yaklaşımın somut örneği olarak, tek fon üzerinden sektöre yatırım imkânı sunuyor. Geçtiğimiz yıllarda hayata geçirdiğimiz Pound bazlı serbest Fonumuz ve kredi kartı ile otomatik fon alımı sağlayan DenizBank Fon Biriktiren Hesap ürünümüz de yatırım fonu ekosistemine yenilikçi çözümler kazandıran adımlarımız arasında yer alıyor. Amacımız, değişen ihtiyaçlara hızlı, kolay ve dijital çözümlerle karşılık verirken, fonlara erişimi daha da yaygınlaştırmak. Önümüzdeki dönemde de tematik fon alanındaki ürünlerimizi çeşitlendirerek inovatif ve sürdürülebilir seçenekler sunmaya, aynı zamanda Türkiye sermaye piyasalarının gelişimine katkı sağlamaya devam edeceğiz.” Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Vodafone Business Perakendede Dijitalleşmeyi 5G İle Hızlandırıyor

Vodafone Business, Türkiye’nin önde gelen perakende markalarıyla hayata geçirdiği iş birlikleriyle mağazaları veriyle yönetilen, müşteri deneyimini odağına alan dijital yapılara dönüştürüyor. 5G destekli bağlantı altyapısı, IoT çözümleri ve veri analitiğini bir araya getiren Vodafone Business, Ipekyol, Penti ve Yargıcı ile gerçekleştirdiği projelerle perakende sektöründe dönüşümün hız kazanmasına katkı sağlıyor. Perakende sektörünün yalnızca satışın gerçekleştiği bir alan değil; verinin üretildiği, müşteri deneyiminin anlık olarak yönetildiği, deneyimin uçtan uca yönetildiği ve kararların gerçek zamanlı alındığı bir yapıya dönüştüğünü belirten Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, “5G, IoT ve veri analitiğinin birlikte kullanımı sayesinde mağazalar; veriye dayalı karar alma süreçlerinin merkezine yerleşirken, operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyetinde de önemli artışlar sağlanıyor. E-ticaret hacmindeki büyümeye rağmen satışların büyük bölümü hâlâ fiziksel mağazalarda gerçekleşiyor. Bu da mağazaların rolünü ortadan kaldırmak yerine yeniden tanımlıyor: mağazalar artık veri üreten ve deneyim yöneten merkezlere dönüşüyor.” dedi. Vodafone Business’ın bu dönüşümü üç temel katmanda ele aldığını ifade eden Kestioğlu, açıklamasına şöyle devam etti: “Dönüşümü güçlü ve kesintisiz bağlantı altyapısı, bu altyapı üzerinde çalışan IoT ve dijital çözümler ve tüm süreci kapsayan uçtan uca servis modeli yaklaşımımızla gerçekleştiriyoruz. Bu sayede işletmeler yalnızca teknolojiye değil, doğrudan iş sonuçlarına odaklanan bir dönüşüm sürecine dahil oluyor. Ipekyol, Penti ve Yargıcı ile hayata geçirdiğimiz projeler, mağazaların veriyle yönetilen, bağlantıyla güçlenen ve müşteri deneyimini merkeze alan yapılara dönüştüğünü somut olarak ortaya koyuyor. Önümüzdeki dönemde fiziksel mağazaların rolü daha da güçlenecek. Ancak bu mağazalar artık yalnızca satış noktaları değil, aynı zamanda veri üreten ve deneyim yöneten merkezler olacak. Biz de Vodafone Business olarak, iş ortaklarımızla birlikte bu dönüşümün öncüsü olmaya devam edeceğiz.” Ipekyol: Kesintisiz bağlantı ile operasyonel verimlilik arttı Ipekyol mağazalarında kurulan güçlü bağlantı altyapısı sayesinde mağaza içindeki tüm dijital sistemlerin kesintisiz çalışması sağlandı. Stok yönetiminden kasa süreçlerine, müşteri etkileşiminden kampanya yönetimine kadar tüm operasyonlarda veri akışı sürekli ve güvenilir hale getirildi. Bu yapı, mağaza performansının artırılmasına ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesine doğrudan katkı sağladı. Vodafone Business iş birliğiyle hayata geçirilen 5G ve IoT tabanlı altyapının, mağazalarda operasyonel verimliliği önemli ölçüde artırdığına dikkat çeken Ipekyol Group IT Direktörü Tarık Zengin şunları söyledi: “Perakende sektöründe teknoloji artık yalnızca operasyonları destekleyen bir unsur değil, aynı zamanda müşteri deneyimini yeniden tanımlayan stratejik bir kaldıraç haline geldi. Gerçek zamanlı stok takibi, kesintisiz bağlantı sayesinde sorunsuz kasa süreçleri ve veriye dayalı karar alma mekanizmaları, hem maliyetlerimizi optimize etmemizi hem de tedarik zincirimizi daha etkin yönetmemizi sağlıyor. Bu dönüşüm, müşterilerimize daha hızlı ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunarken, Ipekyol Group olarak perakende sektöründe veri odaklı ve sürdürülebilir büyümenin öncülerinden biri olmamıza katkı sağlıyor.” Penti: Enerji yönetimi dijitalleşmenin parçası oldu Penti ile gerçekleştirilen iş birliğinde, bağlantı altyapısının ötesine geçilerek enerji yönetimi de dönüşümün bir parçası haline getirildi. Vodafone Business’ın 5G destekli altyapısı ve Red Enerji çözümü ile mağazaların enerji tüketimi anlık olarak izlenebilir ve yönetilebilir hale geldi. Bu sayede enerji verimliliği sağlanırken maliyetler optimize edildi ve sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sunuldu. Penti CHRO & COO’su Selim Arda Üçer ise konuyla ilgili şunları söyledi: “Penti’de bizim için mağazacılık, ürünlerimizi misafirlerimizle buluşturduğumuz alanlar olmasının yanı sıra aynı zamanda iyi hissettiren bir deneyim alanını da ifade ediyor. Vodafone Business ile hayata geçirdiğimiz bu iş birliği sayesinde 5G destekli altyapı ve akıllı çözümlerle mağazalarımızı daha verimli, sürdürülebilir ve müşteri deneyimini odağına alan yapılara dönüştürüyoruz.” Yargıcı: Mağaza içi deneyim veriye dönüştü Vodafone Business ile hayata geçirilen proje kapsamında Yargıcı mağazaları, müşteri davranışlarının anlık olarak analiz edilebildiği yapılara dönüştürüldü. 5G destekli bağlantı ve IoT çözümleri sayesinde mağaza içi yoğunluk, müşteri akışı ve ziyaretçi davranışları ölçülebilir hale geldi. Bu sayede mağaza içi yerleşimden operasyonel planlamaya kadar birçok alanda veriye dayalı karar alma mümkün hale geldi. Yargıcı Pazarlama ve E-ticaret Direktörü Erdem Aklan ise konuyla ilgili şunları söyledi: “Perakendede bugüne kadar ağırlıklı olarak satış verisi üzerinden karar alıyorduk. Ancak satış verisi, müşterinin mağaza içindeki yolculuğunu ve gerçek ilgisini anlamak için tek başına yeterli değil. Vodafone Business ile hayata geçirdiğimiz bu proje sayesinde, artık satış verisinden davranış verisine geçiş yapıyoruz. Müşterinin mağazada nerede vakit geçirdiğini, hangi ürünlere ilgi gösterdiğini ve nasıl bir etkileşim kurduğunu ürün ve reyon bazında ölçümleyebiliyoruz. Bu da bize yalnızca neyin satıldığını değil, neden satıldığını anlama imkânı sunuyor. Bu iş birliğini Yargıcı mağazacılık dönüşümü için bir adım olarak görüyoruz. Vodafone Business’ın güçlü bağlantı altyapısı ve çözüm ortaklığı sayesinde mağazalarımızı gerçek zamanlı içgörü üreten yapılara dönüştürüyoruz. Bu yaklaşımın, müşteri deneyimini sürekli geliştirme vizyonumuzda önemli bir rol oynayacağına inanıyoruz.” Perakende sektöründe veriyle çalışan mağaza dönemi Vodafone Business’ın hayata geçirdiği bu projeler, fiziksel mağazaların yalnızca satış noktası olmaktan çıkarak, veriyle çalışan ve müşteri deneyimini merkeze alan yapılara dönüştüğünü ortaya koyuyor. 5G ile birlikte daha fazla verinin, daha hızlı ve güvenli bir şekilde yönetilebildiği bu yeni dönemde, perakende sektörü de teknolojiyle birlikte yeniden şekilleniyor. Vodafone Business, iş ortaklarıyla birlikte bu dönüşümü hızlandırmaya ve perakende sektöründe yeni nesil iş modellerinin yaygınlaşmasına katkı sağlamaya devam ediyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Vodafone Business, Perakendede Dijitalleşmeyi 5G ile Hızlandırıyor