Yanmar Turkey, Global Servis Standartlarındaki Yetkinliğini Hollanda’da Aldığı Sertifikalarla Güçlendirdi
Japonya merkezli Yanmar’ın Türkiye iştiraki Yanmar Turkey’nin Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) ekibi, şirketin Hollanda’daki merkezinde düzenlenen ileri seviye motor eğitimlerini başarıyla tamamladı. Eğitim sonunda ekip, Yanmar Global tarafından onaylanan ve uluslararası geçerliliğe sahip teknik sertifikaları almaya hak kazandı.
Eğitim programı; 56 kW ü zeri, yeni nesil, çevre dostu Stage V ve Common Rail teknolojisine sahip yüksek güçlü motorlara odaklandı. Program kapsamında özellikle 82 kW ve 105 kW gücündeki motorların seçimi, kullanıma uygun şekilde konumlandırılması, uygulama süreçleri ve garanti yönetimi detaylı biçimde ele alındı.
Teknik yetkinlikler ileri seviyeye taşındı
Eğitim süresince IPT ekibi; modern motor teknolojileri, arıza tespiti ve sahada hızlı çözüm yöntemleri, üretici teknik yönlendirmeleri ve garanti süreçleri konusunda hem teorik hem de uygulamalı eğitimler aldı. Program sonunda kazanılan sertifikalar, Yanmar Europe Academy aracılığıyla verildi ve Yanmar Power Technology (YPT) tarafından akredite edildi.
Düzenlenen eğitime, Yanmar Turkey IPT İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, Servis ve Aplikasyon Yöneticisi Furkan Arslan ve Servis Mühendisi Yasin Çetin katıldı. E kip, daha önce düşük güçlü motorlara yönelik tüm sertifikalara sahipken; bu eğitimle birlikte yüksek güçlü ve yeni nesil motorlar konusunda da ileri düzey uluslararası yetkinlik kazandı.
Satış sonrası hizmet kalitesi güçlendi
Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, bu sertifikasyonun satış sonrası hizmet kalitesini uzun vadede güçlendireceğini belirterek şunları söyledi: “Yeni nesil, yüksek güçlü motorlar konusundaki yetkinliğimizin uluslararası düzeyde tescillenmesi, yalnızca teknik kapasitemizin değil, aynı zamanda satış sonrası hizmet anlayışımızın da küresel standartlara ulaştığının açık bir göstergesidir. Bu yetkinlik sayesinde müşterilerimize daha hızlı, daha doğru ve daha sürdürülebilir çözümler sunma kabiliyetimizi önemli ölçüde artırıyoruz.
Atılan bu stratejik adım; müşteri memnuniyeti nin yükseltilmesine, operasyonel sürekliliğin güvence altına alınmasına ve Yanmar markasının güvenilir, güçlü ve uzun vadeli bir çözüm ortağı olarak pazardaki konumunun daha da pekiştirilmesine önemli katkı sağlayacaktır. Yanmar Turkey olarak, global bilgi birikimini yerel uzmanlıkla birleştirerek müşterilerimize katma değer üretmeye devam edeceğiz.”
Yanmar Turkey bu sertifikasyonla birlikte, 2025–2026 dönemine yönelik teknik servis stratejilerini daha da ileri taşımayı hedefliyor. Önümüzdeki dönemde; yüksek güçlü motor aileleri için yeni eğitimlerin tamamlanması, yetkili servislerin daha yaygın ve sistematik biçimde eğitilmesi planlanıyor. Ayrıca Yanmar motoru kullanan tüm markalara 7/24 hizmet sunabilmek için servis ağının genişletilmesi amaçlanıyor.
Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı
