Tavuk Dünyası Haberleri - Son Dakika Tavuk Dünyası Haber Güncel Gelişmeler

Tavuk Dünyası’na Gıda Plus İnovasyon Ödülleri’nden İki Ödül!

Türkiye’de yeme-içme sektörünün en büyük restoran zincirlerinden biri olan Tavuk Dünyası, lezzet ve inovasyon odaklı yaklaşımıyla başarılarına yenilerini eklemeyi sürdürüyor. Marka, Gıda, İçecek ve Tarım Politikaları Araştırma Merkezi (GİFT) tarafından bu yıl 5’incisi düzenlenen Gıda Plus İnovasyon Ödülleri kapsamında Bademli Çıtır Schnitzel ürünüyle “En Yenilikçi Et ve Et Ürünü”, Alabama Sos ürünüyle ise “En Yenilikçi Restoran” kategorilerinde iki ödülün sahibi oldu. 8 Ekim’de Boğaziçi Üniversitesi Albert Long Hall’da gerçekleştirilen ödül töreninde, gıda sektöründeki yenilikçi ürünler ödüllendirildi. Toplam 233 başvurunun değerlendirildiği ve 32 kategoride ödüllerin verildiği organizasyonda, gıda ve Ar-Ge alanlarında uzman 63 jüri üyesi görev aldı. Tavuk Dünyası, iki farklı lezzetiyle organizasyondan iki ödülle ayrılarak ürün geliştirme alanındaki başarısını bir kez daha ortaya koydu. Ödüllere ilişkin mutluluğunu dile getiren Tavuk Dünyası CMO’su Ceylan Özmen, “Tavuk Dünyası olarak misafirlerimize her zaman farklı ve yenilikçi lezzetler sunmayı önemsiyoruz. Menümüzü geliştirirken misafirlerimizin beklentilerini ve değişen tüketici alışkanlıklarını odağımıza alıyoruz. Bademli Çıtır Schnitzel ve Alabama Sos ürünlerimizin iki farklı kategoride ödüle layık görülmesi, ürün geliştirme konusundaki yaklaşımımızın değerli bir karşılığı. Bu ödüller bizi yeni lezzetler geliştirmek konusunda daha da motive ediyor” dedi. Klasik lezzetlere farklı yorumlar Tavuk Dünyası’nın ödüle layık görülen lezzetlerinden Bademli Çıtır Schnitzel, geleneksel galeta unu kaplaması yerine kullanılan çıtır kadayıf ve dilimlenmiş badem ile farklılaşıyor. Tavuk Dünyası’na özel marinasyonla hazırlanan ürün, klasik schnitzel lezzetine yeni bir doku ve yerel bir yorum katıyor. Markanın bir diğer ödüllü ürünü Alabama Sos ise hardal tohumu, tatlılık, ekşilik ve baharatın dengeli birleşimiyle klasik dip soslardan ayrılarak farklı bir lezzet alternatifi sunuyor. Tavuk Dünyası, misafirlerinin farklı damak zevklerine hitap eden yenilikçi lezzetler geliştirmeye ve menüsünü yeni ürünlerle zenginleştirmeye devam ediyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Tavuk Dünyası’ndan Gebze’ye 20,5 Milyon Dolarlık Yatırım

Türkiye’de yeme-içme sektörünün en büyük restoran zincirlerinden biri olan Tavuk Dünyası, büyüme stratejisinin önemli adımlarından biri olan Gebze Üretim Tesisini faaliyete geçirdi. 10.200 metrekare arazi üzerine kurulu tesis için yaklaşık 20,5 milyon dolarlık yatırım gerçekleştiren Tavuk Dünyası, Gebze ile üretimi ve lojistik operasyonlarını Marmara Bölgesi’ne yaklaştırdı. Ankara’daki ilk tesisle birlikte toplam 19 bin metrekarelik üretim alanına ulaşan Tavuk Dünyası, bu yatırımla mevcut operasyonel kapasitesini güçlendirirken gelecekteki büyüme hedefleri için de önemli bir altyapı oluşturdu. Yeni tesis, Tavuk Dünyası’nın restoran ağı büyürken lezzet ve kalite standartlarını koruma, tedarik sürekliliğini destekleme ve ürünleri restoranlarına daha kısa sürede ulaştırma hedeflerine hizmet ediyor. Ankara ve Gebze tesisleriyle birlikte 800 restorana kadar hizmet verebilecek kapasiteye ulaşan marka, gelecekteki büyüme ihtiyaçları için de güçlü bir altyapı oluşturdu. Bugün Türkiye’nin 59 şehrinde 343 restoran ile misafirlerine ulaşan Tavuk Dünyası, 2026 yılının ilk 9 ayında 17 yeni restoran açtı. Yıl sonuna kadar yeni restoran açılış sayısını 25’e çıkararak toplam restoran sayısını 350’nin üzerine taşımayı hedefleyen marka, 2027’de de 30’dan fazla yeni restoran açmayı planlıyor. Tavuk Dünyası & Dürümle Grup CEO’su Volkan Mumcu, Gebze yatırımını şöyle değerlendirdi: “Türkiye’de kârlı ve sürdürülebilir büyümemizi desteklemek için üretim ve lojistik altyapımızı geliştiriyoruz. Gebze yatırımı bu stratejinin somut adımlarından biri. İşimizin yaklaşık yüzde 55’inin bulunduğu Marmara Bölgesi’nde üretimi talebe yaklaştırırken, Ankara ve Gebze tesislerimizle birlikte gelecekte ihtiyaç duyacağımız kapasiteyi bugünden oluşturuyoruz. Restoran ağımızı büyütürken lezzet ve kalite standartlarımızı korumayı odağımıza alıyoruz. Gebze’yi aynı zamanda bölgeye istihdam sağlayan ve nitelikli iş gücünü destekleyen önemli bir yatırım olarak görüyoruz.” Gebze’de istihdam 105 kişiye ulaşacak Gebze Üretim Tesisi’nde bugün 69 kişiye doğrudan istihdam sağlayan Tavuk Dünyası, 2026 sonuna kadar bu sayıyı 105’e çıkarmayı hedefliyor. Tesiste bugün yüzde 26 seviyesinde bulunan kadın çalışan oranının da yakın dönemde yüzde 44’e çıkarılması planlanıyor. Şirket, yerel tedarikçi ve hizmet sağlayıcılardan gerçekleştireceği alımlarla bölge ekonomisine katkı sağlamayı amaçlıyor. Üretimden restorana gıda güvenliği Gebze tesisinde, Türkiye’nin en büyük tavuk eti üreticilerinden tedarik edilen göğüs ve but etleri Tavuk Dünyası’na özel reçetelerle 12–14 saat marine ediliyor. Ardından paketlenen ürünler, restoranların ihtiyaçlarına göre soğuk zincir korunarak sevk ediliyor. Üretimin Marmara’daki restoranlara yaklaşmasıyla uzun mesafeli ürün hareketinin azaltılması hedefleniyor. Tavuk Dünyası, Gebze tesisinde de Ankara üretim tesisinde uyguladığı gıda güvenliği ve kalite standartlarını hayata geçiriyor. BRCGS, IFS, HALAL, ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 22000 sertifikasyonlarına sahip Ankara tesisindeki yapının Gebze’de de oluşturulması planlanıyor. Ham madde girişinden sevkiyata kadar ürün izlenebilirliği sağlanırken, soğuk zincir süreçleri mal kabulden restoran teslimine kadar dijital sistemlerle takip ediliyor. Tedarikçiler risk analizlerine göre düzenli olarak denetleniyor. Sürdürülebilir Fabrika LEED Gold sertifikası hedefiyle tasarlanan Gebze Üretim Tesisinde yüksek verimli ekipmanlar, yüzde 100 LED aydınlatma ve akıllı otomasyon sistemleri kullanılıyor. Su tüketimini azaltmaya yönelik debi sınırlayıcı ve sensörlü sistemlerden yararlanılıyor. Üretimin Marmara’daki restoranlara yaklaşmasıyla lojistik kaynaklı karbon salımının da azaltılması hedefleniyor. Tavuk Dünyası, yenilenebilir enerji kullanımını artırmak amacıyla güneş enerjisi yatırımı için de başvurularını gerçekleştirdi. Tavuk Dünyası Hakkında 2012 yılında kurulan Tavuk Dünyası, bugün Türkiye’nin 59 şehrinde, 340’ı aşkın restoranında ve KKTC’de tavuk ağırlıklı menülerini tüketicilerle buluşturuyor. Kurulduğu günden bu yana herkese kaliteli, lezzetli ve ulaşılabilir fiyatlı bir yemeği kendini iyi hissedebileceği mekânlarda sunma hedefiyle ilerleyen Tavuk Dünyası, Türkiye’de “fast-casual” restoran deneyiminin en güçlü temsilcilerinden biri. Ipsos araştırmasına göre “Türkiye’nin en sevilen tavuk restoran zinciri” olan Tavuk Dünyası, Ankara’da ve Gebze’de yer alan yüksek standartlardaki iki üretim merkezi, restoran operasyon yönetim sistemi, geniş dağıtım ağı ve büyüyen franchising modeliyle Türkiye’de yeme-içme sektörünün öncü markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Detaylı bilgi için: www.tavukdunyasi.com Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Tavuk Dünyası’na Stevie® Awards’tan İki Ödül!

Türkiye'de "fast-casual" restoran deneyiminin öncü markalarından Tavuk Dünyası, çalışanlarını merkeze alan insan kaynakları uygulamalarıyla uluslararası platformlarda takdir görmeye devam ediyor. Marka, Stevie® Awards for Great Employers 2026 kapsamında "Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme" kategorisinde Restoran Çalışanları Aile Yemeği Takdir Programı ile Bronz Stevie® Ödülü'ne, "Çalışan Gelişimi" kategorisinde ise Yıldız Sertifikasyon Programı ile Gümüş Stevie® Ödülü'ne layık görüldü. Tavuk Dünyası'nın restoran ekiplerine yönelik hayata geçirdiği Restoran Çalışanları Aile Yemeği Takdir Programı, çalışanların günlük operasyonlarda gösterdikleri başarıları görünür kılmayı, motivasyonu artırmayı ve takdir kültürünü güçlendirmeyi amaçlıyor. Program kapsamında restoran ekipleri belirlenen performans kriterleri doğrultusunda değerlendirilirken, başarılı uygulamalar ödüllendirilerek ekip içi bağlılık, iletişim ve yüksek performans kültürü destekleniyor. Çalışan gelişimine yönelik uygulamalarını da sürdüren Tavuk Dünyası'nın Yıldız Sertifikasyon Programı, dijital eğitimler, uygulamalı öğrenme süreçleri, bilgi değerlendirme sınavları ve sertifikasyon aşamalarından oluşan yapısıyla çalışanların mesleki bilgi, operasyonel yetkinlik ve liderlik becerilerini geliştirmeyi hedefliyor. Ödüllere ilişkin değerlendirmede bulunan Tavuk Dünyası CHRO’su Ebru Anıldı, “Ekiplerimizin gelişimini destekleyen, başarılarını görünür kılan ve güçlü bir öğrenme kültürü oluşturan uygulamalarımızın uluslararası platformlarda takdir görmesinden büyük mutluluk duyuyoruz. Stevie® Awards for Great Employers kapsamında Restoran Çalışanları Aile Yemeği Takdir Programımız ve TD Akademi Yıldız Sertifikasyon Programımızla aldığımız bu iki ödül, çalışan deneyimini merkeze alan yaklaşımımızın önemli bir karşılığı oldu. Bu başarıda emeği bulunan tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyor, birlikte öğrenmeye ve gelişmeye devam ediyoruz” dedi. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Tavuk Dünyası 2026’da Yeni Yatırımlarına Hazırlanıyor

Türkiye’de fast-casual restoran deneyiminin lider markalarından Tavuk Dünyası, 2025 yılı boyunca da büyüme ivmesini kararlılıkla sürdürdü. Yıl içinde 17 yeni restoran açan ve 26 restoranını yeni konseptiyle yenileyen marka, 57 şehirde hizmet vererek Türkiye nüfusunun %92’sine ulaşan güçlü bir ekosistem yarattı. Misafir deneyimini odağına alan uygulamalarla büyümesini destekleyen Tavuk Dünyası, %80 marka bilinirliği ve %93 memnuniyet skoru ile sektördeki güçlü konumunu pekiştirirken, bir önceki yıla kıyasla %6 daha fazla misafir ağırlayarak, zorlu geçen 2025 yılını güçlü bir finansal ve operasyonel performansla tamamladı. Yeni Deneyimler, Yeni Bağlar Tavuk Dünyası, “iyi yemek” anlayışını menülerin ötesine taşıyarak yıl boyunca sanat, spor ve toplumsal fayda alanlarında da misafirleriyle buluştu. Bu yıl ilk kez düzenlenen Tabakta Sanat Tasarım Yarışması ile gastronomi ve tasarımı bir araya getiren marka, kazanan tasarımları önümüzdeki dönemde seçili restoranlarında misafirleriyle buluşturmayı planlıyor. Üniversite gençliğine yönelik Askıda Ne Var iş birliğini yıl geneline yayan Tavuk Dünyası, Lezzet Tırı ile farklı şehirlerde festivallerde gençlerle bir araya geldi ve “Hayat İyi Bi’ Yemeği Hak Eder” yaklaşımını sahaya taşıdı. Spor alanında ise Milli Basketbol Takımları Resmi Beslenme Sponsorluğu’nu üç yıl daha uzatarak, “İyi Takım İyi Yemek” anlayışıyla milli takımların yanında olmayı sürdürdü. Fortune 500 ve Ödüllerle Tescillenen Başarı Tavuk Dünyası, 2025 yılında pazarlama iletişimi, müşteri deneyimi ve dijital yaratıcılık alanlarında kazandığı ödüllerle sektördeki güçlü konumunu pekiştirdi. Markanın “Hayat İyi Bi’ Yemeyi Hak Eder” kampanyası Effie Awards Türkiye’de Restoran kategorisinde Gümüş Effie ile ödüllendirilirken, sosyal medyadaki çevik ve yaratıcı yaklaşımıyla öne çıkan “Tavuk Dünyası’nın Yeni Allığı” projesi The Hammers Awards’ta Altın Ödül kazandı. Tavuk Dünyası ayrıca A.C.E Awards’ta ikinci kez Diamond Ödüle layık görülürken, gençlerin oylarıyla farklı platformlarda “Yılın En İyi Restoran Zinciri” seçildi. Marka, tüm bu başarılarını 2025’te ilk kez girdiği Fortune 500 Türkiye listesiyle finansal tarafta da tescillemiş oldu. 2026 Vizyonu: Teknoloji, Üretim ve “Koşulsuz Memnuniyet” 2026’da büyüme hamlesini güçlendiren Tavuk Dünyası, 30’dan fazla yeni restoran açılışı hedeflerken, yeni üretim tesisi yatırımı ve teknoloji odaklı projelerle operasyonel altyapısını daha da güçlendirmeyi planlıyor. Marka; veriyi daha etkin kullanan, misafirini daha iyi anlayan ve her temas noktasında daha kişiselleştirilmiş, daha hızlı ve daha tutarlı bir deneyim sunan bir yapıya dönüşmeyi amaçlıyor. 2025’te yakalanan ivmenin 2026’da da aynı kararlılıkla devam edeceğini vurgulayan Tavuk Dünyası CEO’su Volkan Mumcu; “2025 boyunca misafirlerimizin iyi yemek deneyimini her temas noktasında daha keyifli ve daha ulaşılabilir kılmaya odaklandık. Yeni restoran yatırımlarımızla yaygınlığımızı artırırken, misafir memnuniyetini güçlendiren projeleri de istikrarla hayata geçirdik. 2026’da büyümeyi yalnızca yeni restoranlarla değil; üretim, altyapı ve teknoloji yatırımlarıyla da destekleyeceğiz. Kaliteyi daha da standart hale getirerek misafirimizin beklentilerine çok daha hızlı ve kişiselleştirilmiş şekilde karşılık vereceğimiz yeni bir döneme giriyoruz. 2026, teknolojiyi lezzetle buluşturduğumuz ve odağımıza 'koşulsuz memnuniyeti' aldığımız bir dönüşüm yılı olacak” açıklamasında bulundu. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Tavuk Dünyası'na İstanbul Marketing Awards’tan İki Ödül!

Türkiye’de “fast-casual” restoran deneyiminin öncü markalarından Tavuk Dünyası, dijital iletişimde çevikliği ve samimi marka diliyle dikkat çekmeye devam ediyor. Marka, “Tavuk Dünyası’nın Allığı” projesiyle İstanbul Marketing Awards kapsamında Marka İletişimi kategorisinde Kullanıcı Tarafından Yaratılan Markalı İçerik (UGC), Dijital ve Teknoloji kategorisinde ise Gerçek Zamanlı Dijital Pazarlama Kampanyası ödüllerinin sahibi oldu. 17 Aralık’ta İstanbul Marketing Summit kapsamında gerçekleştirilen ödül töreninde, Türk iş dünyasındaki kurumların pazarlama faaliyetlerini değerlendiren İstanbul Marketing Awards’ta ödüller sahiplerini buldu. “Tavuk Dünyası’nın Allığı” projesi, X platformunda bir kullanıcının Tavuk Dünyası restoranlarındaki çağrı cihazını “allığa benzetmesi” üzerine markanın hızlı refleksiyle hayata geçirildi. Kullanıcının paylaşımına Tavuk Dünyası’nın esprili ve sıcak yanıtı, ardından gelen sürpriz hediyelerle birlikte sosyal medyada geniş yankı uyandırdı. Bu gerçek zamanlı etkileşim; markanın takipçileriyle kurduğu iletişime eğlenceli bir boyut kazandırırken, kullanıcı tarafından başlatılan bir içeriğin markalı bir hikâyeye dönüşmesine de örnek oldu. Ödüllere ilişkin mutluluğunu dile getiren Tavuk Dünyası CMO’su Ceylan Özmen, "Gerçek zamanlı iletişim, markamızın enerjisini ve samimiyetini yansıttığımız en güçlü alanlardan biri. ‘Tavuk Dünyası’nın Allığı’ projesinde de misafirimizden gelen bir içgörüyü doğru anda sahiplenip yaratıcı bir etkileşime dönüştürdük. İstanbul Marketing Awards’ta iki ayrı kategoride gelen bu ödüller, ekip olarak çevikliğimizin ve misafirlerimizle kurduğumuz bağın çok kıymetli bir karşılığı” dedi.

Tavuk Dünyası'na The Hammers Awards’tan Altın Ödül!

Türkiye’de “fast-casual” restoran deneyiminin öncülerinden Tavuk Dünyası, dijital pazarlamadaki yaratıcı ve yenilikçi yaklaşımıyla dikkat çekmeye devam ediyor. Marka, Türkiye’nin pazarlama ekiplerinin başarılarını değerlendiren The Hammers Awards’ta, “En İyi Gerçek Zamanlı Pazarlama İletişimi Ekibi” kategorisinde Altın Ödül kazandı. X platformu üzerinden yürütülen “Tavuk Dünyası’nın Yeni Allığı” projesiyle ödüle layık görülen marka, 14 Ekim’de UNIQ İstanbul’da, Meetup İstanbul kapsamında gerçekleşen törende ödülün sahibi oldu. “Tavuk Dünyası’nın Yeni Allığı” projesi, X’te bir kullanıcının Tavuk Dünyası restoranlarındaki çağrı cihazını “allığa benzetmesi” üzerine markanın hızlı refleksiyle hayata geçirildi. Tavuk Dünyası’nın kullanıcıya esprili bir şekilde verdiği yanıt ve hediyeler, sosyal medyada geniş yankı uyandırdı. Bu samimi ve yaratıcı etkileşim, markanın takipçileriyle kurduğu iletişime eğlenceli bir boyut kazandırdı. Ödüle ilişkin mutluluğunu dile getiren Tavuk Dünyası CMO’su Ceylan Özmen, " Gerçek zamanlı iletişim, markamızın enerjisini ve samimiyetini yansıttığımız bir alan. Sosyal medyada anın ruhunu doğru okumak ve bunu markamızın diliyle buluşturmak bizim için önemli bir odak noktası. Bu doğrultuda, ekip olarak çevikliğimiz ve doğru zamanda doğru tepki verebilme becerimiz, misafirlerimizle yalnızca lezzet noktalarımızda değil, mümkün olan her temas noktasında bağ kurmamızı sağlıyor. Tüketiciyle kurduğumuz bu samimi ve yaratıcı etkileşim, gündeme hızlı ve doğru bir dille yanıt verebilme becerisinin önemini bir kez daha gösterdi. Tavuk Dünyası olarak sıcak ve esprili yaklaşımımızla yeni nesil iletişim anlayışına uyum sağlarken, genç ve dinamik marka kimliğimizi de güçlendirmeye devam ediyoruz. The Hammers Awards’tan gelen bu ödül de bunun en güzel göstergesi oldu." dedi. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Tavuk Dünyası, Gagawa Markasıyla Almanya’daki İlk Restoranını Açtı

Türkiye’de “fast-casual” restoran deneyiminin öncülerinden Tavuk Dünyası, Türkiye genelinde 56 şehirde 320’yi aşkın lezzet noktasıyla milyonlarca misafire ulaşırken, yurt dışı büyümesini de kararlılıkla sürdürüyor. Globalleşme yolculuğunda önemli bir adım atan marka, KKTC, İspanya, Portekiz ve ABD’deki restoranlarının ardından, Gagawa markasıyla Almanya’daki ilk restoranını Hamburg’daki Europa Passage AVM’de hizmete açtı. Türkiye’de yakaladığı başarıyı global ölçekte sürdürme hedefiyle yurt dışı yatırımlarına devam ettiklerini ifade eden Tavuk Dünyası CEO’su Volkan Mumcu “Gagawa ile Almanya’daki ilk restoranımızı Hamburg’da açmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Almanya, stratejik büyüme planlarımızda önemli bir yere sahip. Türkiye’de yakaladığımız başarıyı, farklı coğrafyalarda da sürdürülebilir şekilde büyüterek global ölçekte daha fazla misafire ulaşmak en büyük hedefimiz. Önümüzdeki dönemde yurt dışı yatırımlarımızı yeni ülkelerle genişletmeye devam edeceğiz” dedi.

Tavuk Dünyası'ndan 19 Mayıs’ta Öğrencilere 1919 Menü Desteği

Türkiye’de “fast-casual” restoran deneyiminin öncülerinden Tavuk Dünyası, gençliğe armağan edilen 19 Mayıs Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı’nı, üniversite öğrencilerine yönelik anlamlı bir projeyle kutluyor. Marka, Mustafa Kemal Atatürk’ün gençliğe armağan ettiği bu özel günde, sosyal girişim Askıda Ne Var iş birliğiyle 1919 menüyü öğrenciler için üçüncü kez askıya bırakıyor. Kampanyayı üçüncü yılında da sürdürmekten büyük mutluluk duyduklarını belirten Tavuk Dünyası CMO’su Ceylan Özmen, “Askıda Ne Var iş birliğimizle, 19 Mayıs’ta üniversite öğrencilerine yönelik 1919 menü desteğimizi bu yıl da sürdürüyoruz. Gençlerin yanında olduğumuzu hissettirmek, onların geleceklerini şekillendirmede katkıda bulunabilmek bizim için büyük bir değer taşıyor. Her yıl daha fazla öğrenciye ulaşmak için çalışmaya devam edeceğiz” dedi. Tavuk Dünyası, 2022 yılından bu yana sürdürdüğü Askıda Ne Var iş birliği kapsamında bugüne kadar 60’tan fazla kampanya gerçekleştirdi; 100’ü aşkın üniversite kulübüyle ortak projeler hayata geçirdi, 13.000’den fazla menü hediye etti ve teknolojik ekipmanlar, kültür-sanat-spor etkinlik biletleri gibi katkılarıyla 10.000’in üzerinde üniversite öğrencisine destek oldu. Markanın gençlere verdiği destek Askıda Ne Var girişiminin diğer projelerinde de sürüyor. Tavuk Dünyası, Türkiye genelinde 37 devlet üniversitesinin yemekhane sistemine entegre edilen ve öğrencilerin yemekhanelerde askıya yemek bırakabilmesini mümkün kılan #BizdenOlsun kampanyasın sponsorları arasında da yer alıyor. Tavuk Dünyası’nın 25.000 öğün yemeği askıya bıraktığı Bizden Olsun projesi kapsamında kişiler ve kurumlar ortalama 30 TL ödeyerek bir öğrenci için üniversite yemekhanelerinde askıya yemek bırakabiliyor.

Tavuk Dünyası İkinci Kez “En İyi Müşteri Memnuniyeti Sağlayan Marka” Seçildi

Tavuk Dünyası, Şikayetvar tarafından bu yıl 10’uncusu düzenlenen Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde (A.C.E Awards) Fast-Casual Restorancılık kategorisinde Diamond Ödülü’nün ikinci kez sahibi oldu. Türkiye’de “fast-casual” restoran deneyiminin öncü markalarından Tavuk Dünyası, misafir memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha kanıtladı. Şikayetvar tarafından bu yıl 10’uncusu düzenlenen ve sektörün en değerli ödülleri arasında yer alan “Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri”nde (A.C.E Awards) bir kez daha zirvede yer aldı. Tavuk Dünyası, Fast-Casual Restorancılık kategorisinde “En İyi Müşteri Memnuniyeti Sağlayan Marka” olarak en büyük ödül olan Diamond Ödülü’nü ikinci kez kazandı. Şikayetvar tarafından yıl boyunca gerçekleştirilen 1.5 milyonu aşkın müşteri memnuniyeti anketi baz alınarak oluşturulan Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonuçlarına göre, şikâyet yönetimi, çözüm hızı, müşteri memnuniyeti oranı ve marka tercihi gibi kriterler doğrultusunda yapılan değerlendirmede Tavuk Dünyası, misafirlerine sunduğu kaliteli deneyim ile bir kez daha ödüle layık görüldü. Geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu yıl da büyük ödülü kazanarak misafir memnuniyeti odaklı yaklaşımını ve hizmet kalitesini istikrarlı şekilde sürdürdüğünü kanıtladı. Ödül hakkında açıklamada bulunan Tavuk Dünyası CMO’su Ceylan Özmen, “Üst üste ikinci kez sektörün memnuniyet alanında en prestijli ödülleri arasında yer alan ve kategorinin en büyük ödülü olan Diamond Ödülü’ne layık görülmek, misafir memnuniyeti odaklı yaklaşımımızın ne kadar doğru bir zeminde ilerlediğini gösteriyor. Tüm ekibimize ama en çok da değerli misafirlerimize teşekkür ederiz. Onlardan aldığımız geri bildirimleri dikkatle değerlendirerek, beklentilere en iyi şekilde yanıt vermeye devam edeceğiz” dedi.