Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Yedek Parça

Kapsül Haber Ajansı - Yedek Parça haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Yedek Parça haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Bosch Yeni Ürünleri Ve Teşhis Çözümleriyle Ticari Araç Servislerini Güçlendiriyor Haber

Bosch Yeni Ürünleri Ve Teşhis Çözümleriyle Ticari Araç Servislerini Güçlendiriyor

Bosch Automechanika Frankfurt 2026'da ticari araç portföyüne eklenen çok sayıda yeni ürün ve çözümü tanıtıyor. Dünyanın önde gelen ticari araç orijinal ekipman tedarikçilerinden biri olan Bosch, uzun yıllara dayanan sistem ve geliştirme uzmanlığını satış sonrası pazarına taşıyor ve portföyünü güncel araç nesillerinin ihtiyaçları doğrultusunda sürekli geliştiriyor. Fren, filtreleme, silecek, direksiyon ve yardımcı tahrik alanlarındaki yeni ürün ve program genişletmeleriyle mevcut portföyünü tamamlıyor. Teşhis yazılımı, servis ekipmanları ve dijital hizmetlerden oluşan çözümler, servislerin bakım ve onarım çalışmalarını verimli biçimde yürütmesini kolaylaştırırken araçların bulunabilirliğini artırmaya da yardımcı oluyor. Bosch ayrıca ticari araçların çok markalı baım ve onarımına yönelik Avrupa çapındaki Alltrucks servis konseptiyle servisleri destekliyor. Bosch Mobilite Satış Sonrası Çözümler Bölüm Kurulu'nda geliştirme ve ürün alanlarından sorumlu üye Carsten Kopp, şunları söyledi: "Küresel ticari araç üreticilerinin uzun soluklu iş ortağı olarak kapsamlı orijinal ekipman deneyimimizi satış sonrası pazarı için yenilikçi çözümler geliştirmek amacıyla kullanıyoruz. Yüksek kaliteli yedek parçalar, modern teşhis teknolojileri, servis ekipmanları ve dijital çözümlerle servislerin onarımları verimli biçimde gerçekleştirmesine ve araçları en kısa sürede yeniden yola çıkarmasına destek oluyoruz." Arslan: "Ticari araç segmentine yönelik en güncel teknoloji ve hizmetlerimizi, ülkemizde sunuyoruz.” Türkiye araç parkında ticari araçların kritik rolüne değinen Bosch Mobilite Satış Sonrası Çözümler Türkiye ve Orta Doğu Direktörü Arda Arslan, şunları söyledi: "Avrupa’nın önde gelen ticari araç pazarlarından biri olan Türkiye’de ticari araçlar ekonomik faaliyetler ve kalkınma açısından önemli bir role sahip. Bosch olarak yeni ürün ve teşhis çözümlerimizle ticari araç servislerimizi güçlendiriyor, hizmet kalitesinin yükselmesine katkı sağlıyor ve tüm paydaşlarımızın küresel ölçekteki en yeni teknolojilerden yararlanmasını mümkün kılıyoruz." Ticari araçlar için yeni disk fren balataları Bosch, kamyon, römork ve otobüslere yönelik yeni disk fren balatası serisiyle ticari araç yedek parça portföyünü genişletiyor. Genişletilen ürün yelpazesi, servislerin farklı araçlara yönelik parçaları tek bir tedarikçiden temin etmesini sağlayarak tedarik sürecini kolaylaştırıyor. Fren balataları sürtünme katsayısı, konfor ve aşınma performansı arasında dengeli bir oran sağlayacak şekilde tasarlandı. Özel yüzey kaplaması, fren balatası ile fren diski arasındaki etkileşimi iyileştirerek alıştırma süresini kısaltıyor. Ticari araç AdBlue sistemleri için yeni üre filtreleri Bosch, üçüncü taraf üreticilere ait AdBlue enjeksiyon sistemleri için iki yeni üre filtresini portföyüne ekliyor. Yeni filtreler, Mercedes-Benz Actros’un yanı sıra DAF ve Scania araçlarında da kullanılan Cummins-Hilite sistemlerinin farklı nesillerine yönelik uygulamaları kapsıyor. Filtreler, enjeksiyon valflerinin kirlenmeye karşı korunmasına yardımcı oluyor ve hassas AdBlue dozajlamasını destekliyor. Bu portföy genişlemesi, servislerin parça tedarikini kolaylaştırırken egzoz gazı arıtma alanındaki hizmet yelpazesini de genişletiyor. Modern ticari araç uygulamaları için direksiyon sistemleri Bosch, direksiyon alanında güncel ve gelecekteki ticari araç uygulamalarına yönelik yeni direksiyon çözümleri sunuyor. Elektrohidrolik direksiyon sistemi Servotwin, etkinliği kanıtlanmış Servocom direksiyon sistemini elektrikli destekle birleştiriyor. Bu yapı, ek sürücü destek işlevlerine olanak tanıyor ve otomatik sürüş işlevleri için bir temel oluşturuyor. Servotwin’in elektrikli desteği sayesinde acil durum direksiyon işlevleri, ikinci bir hidrolik devreye ihtiyaç duyulmadan da gerçekleştirilebiliyor. Ürün yelpazesi, zorlu koşullarda aracın manevra kabiliyetini ve kullanım kolaylığını destekleyen elektrohidrolik arka aks direksiyon sistemleriyle tamamlanıyor. Kontrol ünitesi, ön aksın direksiyon açısına göre arka aks için gereken direksiyon açısını belirliyor. Elektrik motoru arka tekerlekleri yönlendiren silindirin hareketi için gerekli basıncı üreten hidrolik pompayı tahrik ediyor. Servisler modern ticari araç platformlarına yönelik bu genişletilmiş ürün yelpazesinden yararlanıyor. Yeni direksiyon bileşenleri Ağustos 2026 itibarıyla kullanıma sunuluyor. Ticari araçlara yönelik Aerotwin J.E.T-Blade portföyü genişliyor Bosch, Eylül 2026’dan itibaren Aerotwin J.E.T-Blade programını ek set seçenekleri ve farklı silecek uzunluklarıyla genişletiyor. Jet Evolution Technology (J.E.T) sayesinde cam suyu entegre nozullar aracılığıyla doğrudan silecek lastiğinin önüne uygulanıyor. Bu teknoloji, püskürtme sırasında oluşan ve görüşü olumsuz etkileyen sisi azaltarak anında net görüş sağlıyor. Önceden monte edilmiş adaptörüyle araca özel bir çözüm sunan yeni ön cam sileceği, servislerde hızlı montaja olanak tanıyor ve silecek değişimi için gereken süreyi kısaltıyor. Filo işletmecileri de J.E.T-Blade teknolojisinin zorlu hava koşullarında dahi sunduğu güvenilir silme performansından yararlanıyor. Yardımcı tahrik bileşenleri programı genişliyor Bosch ticari araç ürün yelpazesini yardımcı tahrik bileşenleri alanında da genişletiyor. Yeni gergiler, kasnaklar ve ek V kayışları mevcut ürün yelpazesini tamamlıyor. Yüksek yüklere dayanacak ve uzun kullanım ömrü sunacak şekilde geliştirilen bu bileşenler, zorlu çalışma koşullarında bile güvenilir güç aktarımı sağlıyor. Servisler daha geniş araç kapsamı sayesinde müşterilerinin araçlarını kullanımda tutmaya ve arıza sürelerini en aza indirmeye yardımcı oluyor. Genişletilen ürün yelpazesi Kasım 2026’dan itibaren kullanıma sunulacak. Teşhis ve onarım süreçleri için merkezi platform: Truck ve Off-Highway için ESI[tronic] Yedek parça portföyünün yanı sıra kapsamlı teşhis yazılımı “Truck ve OHW için ESI[tronic]” de Bosch’un ticari araç iş kolunda merkezi bir rol oynuyor. Modüler yazılım, ticari araçlara ve iş makinelerine yönelik teşhis, bakım ve onarım çalışmalarında servislere destek sağlıyor. Üretici verilerine, bakım bilgilerine, onarım talimatlarına ve devre şemalarına erişim sayesinde arızalar daha hızlı tespit edilebiliyor, onarımlar ise daha verimli gerçekleştirilebiliyor. Yazılım, 600’den fazla markanın 18.000’i aşkın araç modelini kapsıyor ve düzenli olarak güncelleniyor. Güvenli Teşhis Erişimi (SDA) gibi özellikler, korumalı araç elektroniğine erişimi kolaylaştırıyor. KTS Truck teşhis modülüyle birlikte kullanılan ESI[tronic], servislerin arıza sürelerini azaltmasına ve onarımları üretici talimatlarına uygun biçimde gerçekleştirmesine yardımcı oluyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Mitsubishi Electric, M70 ve M700 NC Üniteleri İçin Türkiye'de Yenileme Hizmeti Sunmaya Başladı Haber

Mitsubishi Electric, M70 ve M700 NC Üniteleri İçin Türkiye'de Yenileme Hizmeti Sunmaya Başladı

İlk Günkü Performansına Yakın Çalışma Mitsubishi Electric Türkiye CNC Yenileme Merkezi'nde gerçekleştirilen yenileme sürecinde NC üniteleri detaylı analizlerden geçirilerek ihtiyaç duyulan bakım ve parça değişimleri gerçekleştiriliyor. Tüm işlemler yalnızca Mitsubishi Electric'in yüzde 100 orijinal yedek parçaları kullanılarak yürütülüyor. Ardından uygulanan kapsamlı test süreçleriyle ürünler Mitsubishi Electric kalite standartlarına uygun şekilde doğrulanıyor ve yeni ürün garantisiyle kullanıcıya teslim ediliyor. Böylece işletmeler hem güvenilir hem de uzun ömürlü bir çözüm elde ederken, üretim süreçlerinde oluşabilecek plansız duruş risklerini de azaltabiliyor. M70 ve M700 serisi NC üniteleri, yüksek hassasiyet, verimlilik ve kullanım kolaylığı ile öne çıkıyor. Yenileme hizmeti sayesinde mevcut NC ünitelerinin güvenilir biçimde yeniden kullanılabilmesi mümkün olurken, işletmeler yeni ürün yatırımı gerektirmeden sistemlerini uzun yıllar verimli şekilde kullanmaya devam edebiliyor. Orijinal yedek parça kullanımı ise performans ve kalite standartlarının korunmasına katkı sağlıyor. Mitsubishi Electric Türkiye CNC Yenileme Merkezi, yalnızca üretim verimliliğine değil, kaynakların daha etkin kullanılmasına da katkı sunuyor. Arızalı ürünlerin yeniden işlevsel hale getirilmesiyle ürün ömrü uzatılırken, döngüsel ekonomiyi destekleyen sürdürülebilir bir yaklaşım benimseniyor. Bu hizmet modeli, Mitsubishi Electric'in çevresel sürdürülebilirlik vizyonuyla uyumlu olarak hem işletmelere ekonomik avantaj sağlıyor hem de çevreye karşı daha sorumlu bir üretim anlayışını destekliyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Tecno ve Carlcare'den Türkiye’de Stratejik Yatırım Haber

Tecno ve Carlcare'den Türkiye’de Stratejik Yatırım

Küresel teknoloji markası TECNO ve uluslararası satış sonrası hizmet markası Carlcare, Türkiye’de büyüyen kullanıcı kitlesine daha hızlı, tutarlı ve yüksek standartlarda hizmet sunmak amacıyla satış sonrası hizmet operasyonlarını tek çatı altında birleştiriyor. Türkiye’de artan kullanıcı sayısı ve satış hacmi doğrultusunda hayata geçirilen yeni Satış Sonrası Hizmet Merkezi, servis süreçlerinin merkezi bir yapı üzerinden yönetilmesini sağlayacak. Yeni merkezle birlikte operasyonel verimliliğin artırılması, hizmet standartlarının geliştirilmesi ve kullanıcıların uçtan uca daha entegre bir servis deneyimine ulaşması amaçlanıyor. Satış sonrası süreçlerde doğrudan yönetim dönemi Daha önce farklı iş ortakları aracılığıyla ve büyük ölçüde dış kaynak modeliyle yürütülen satış sonrası hizmet süreçleri, yeni yapılanmayla birlikte Carlcare tarafından doğrudan yönetilecek. İş ortakları ise operasyonel destek sunarak merkezin hizmet altyapısını tamamlamaya devam edecek. Operasyonların tek bir stratejik merkezden yönetilmesiyle karar alma süreçlerinin hızlanması, servis standartlarının daha etkin biçimde uygulanması ve kullanıcı deneyiminin tüm temas noktalarında daha tutarlı hale gelmesi öncelik taşıyor. Küresel uzmanlık ve güçlü altyapı TECNO kullanıcılarıyla buluşuyor Dünya genelinde 60’tan fazla ülkede 2.300’ü aşkın servis merkeziyle hizmet veren Carlcare, yılda 20 milyondan fazla kullanıcıya sunduğu uluslararası servis deneyimini TECNO’nun Türkiye operasyonuna aktarıyor. Aylık 15 milyonu aşkın aktif uygulama kullanıcısı, uluslararası çağrı merkezi ağı ve 1 ila 3 gün arasında teslimat sağlayan entegre tedarik zinciriyle öne çıkan Carlcare; küresel çaptaki bu yüksek hizmet standartlarını Türkiye’deki yeni merkez aracılığıyla TECNO kullanıcılarının hizmetine sunmayı hedefliyor. Teknik ve operasyonel süreçler aynı merkezde toplanıyor Yeni merkez, cihaz onarım operasyonlarından teknik kalite kontrole, yedek parça ve stok yönetiminden ithalat ve lojistik koordinasyonuna kadar satış sonrası hizmetlerin tüm temel aşamalarını bütünsel bir yapı altında bir araya getiriyor. Merkezde ayrıca operasyonel planlama, raporlama ve satış sonrası süreç yönetimi faaliyetleri de yürütülecek. Teknik operasyonların, tedarik süreçlerinin ve kalite kontrol çalışmalarının aynı yapı üzerinden yönetilmesi sayesinde servis süreçlerinin daha yakından takip edilmesi ve kullanıcı taleplerine daha hızlı yanıt verilmesi amaçlanıyor. Hedef, Türkiye’yi bölgesel bir hizmet merkezi haline getirmek TECNO ve Carlcare, yeni yapılanmayla birlikte Türkiye’deki kısa ve uzun vadeli hedeflerini de güçlendiriyor. İlk bir yıllık dönemde satış sonrası hizmet operasyonunun tamamen stabilize edilmesi, tüm servis süreçlerinin tek merkezden etkin biçimde yönetilmesi ve operasyonel verimliliğin artırılması hedefleniyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Bunaltıcı Sıcaklar için Kesintisiz Çözümler    Haber

Bunaltıcı Sıcaklar için Kesintisiz Çözümler  

Termometrelerin rekor kırdığı bunaltıcı yaz günlerinde, klima gibi serinletici cihazlar, yaşamın olmazsa olmazları arasında yer alıyor. Ancak aynı anda devreye giren milyonlarca iklimlendirme cihazı da şebekelere devasa yükleri beraberinde getiriyor. Yoğun enerji tüketiminin yaşandığı bu yaz aylarında oluşabilecek voltaj düşüşleri ya da elektrik kesintileri, keyif dolu tatil günlerini olumsuz etkileyebiliyor. Enerji ihtiyaçları için anında çözüm sunan jeneratörler, yaz aylarındaki bu kritik anlarda büyük bir kurtarıcı oluyor. Jeneratörler ayrıca buzdolabı ya da derin dondurucudaki gıdaların güvenle korunmasına destek oluyor. Ani kesintilere karşı devreye giren jeneratörler, gıdaların bozulma riskine karşı koruyucu bir kalkan oluşturuyor. Bu sayede gıda israfının da önüne geçilebiliyor. Kullanırken bazı noktalara dikkat edilmesi gerekiyor İleri teknolojiye sahip ürünleriyle sektörün öncü markası AKSA, jeneratörlerin avantajlarının yanında doğru ve güvenli kullanımı konusunda da uyarılarda bulunuyor. Buna göre; jeneratörün besleyeceği cihazların toplam gücünün doğru hesaplanması ve buna uygun kapasitede jeneratör seçilmesi büyük önem taşıyor. Jeneratörlerin ihtiyaç anında sorunsuz çalışması için periyodik yağ, filtre değişimlerin yapılması ve belirli sürelerde çalıştırılarak test edilmesi gerekiyor. Güvenli yakıt ikmali ve profesyonel kurulum ile bağlantının sağlanması da jeneratör kullanımında büyük öneme sahip. Güven veren marka, yaygın hizmet ağı Türkiye’nin jeneratör pazarındaki öncü markası AKSA Jeneratör, kullanıcılarına yalnızca ürün değil, aynı zamanda güvenli bir hizmet deneyimi de sunuyor. Geniş yetkili servis ağı, yedek parça satış noktaları ve 7/24 hizmet veren çağrı merkezi (444 4 630) ile müşterilerine her an destek oluyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Şikayetvar: "Yetkili Servis Şikayetleri Yüzde 109 Arttı" Haber

Şikayetvar: "Yetkili Servis Şikayetleri Yüzde 109 Arttı"

Çözüm platformu Şikayetvar verilerine göre elektronik ürün yetkili servislerine ilişkin şikayet sayısı geçen yılın aynı dönemindeki 694 seviyesinden bin 452'ye yükselerek yüzde 109 arttı. Beyaz eşya yetkili servislerinde ise şikayet sayısı 2 bin 812'den 4 bin 467'ye çıkarak yüzde 59 artış gösterdi. Beyaz eşya ve yedek parça sitelerine yönelik şikayetler de yüzde 96 yükselerek 304'e ulaştı. Platform tarafından yapılan açıklamada şu bilgilere yer verildi: “Elektronik ürünlerde yaşanan arızaların ardından servis desteğine başvuran tüketiciler, en çok uzun onarım süreleri, yedek parça bekleme süreçleri ve aynı arızanın tekrar etmesinden şikayet ediyor. Özellikle akıllı telefon, televizyon ve bilgisayar gibi yüksek maliyetli ürünlerde kullanıcılar, yeni ürün satın almak yerine mevcut cihazlarını kullanmaya devam etmeye çalışırken servis süreçlerinde yaşanan aksaklıklar mağduriyet yaratıyor. Servis süreçlerinin uzaması, garanti kapsamına ilişkin anlaşmazlıklar ve onarım sonrasında aynı arızanın tekrar etmesi öne çıkan sorunlar arasında yer alıyor. Beyaz eşya yetkili servislerine yönelik şikayet sayısı 4 bin 467'ye ulaştı. Özellikle klima, buzdolabı ve derin dondurucu gibi günlük yaşamın vazgeçilmez ürünlerinde servis randevularının gecikmesi, arızaların giderilememesi ve garanti kapsamına ilişkin anlaşmazlıklar öne çıkıyor. Tüketiciler, servis sürecinin haftalarca uzaması nedeniyle günlük yaşamlarının aksadığını belirtirken, bazı şikayetlerde aynı arıza nedeniyle birden fazla servis kaydı açıldığı görülüyor. Yaz aylarında artan klima kullanımıyla birlikte servis yoğunluğunun da şikayetlere yansıdığı dikkat çekiyor. Yedek parça sitelerine yönelik şikayetlerdeki yüzde 96'lık artış da dikkat çekiyor. Veriler, tüketicilerin yalnızca tamir hizmetlerine değil, ürünlerini daha uzun süre kullanabilmek için yedek parçaya da daha fazla ihtiyaç duyduğunu gösteriyor. Tüketiciler; sipariş edilen parçaların gönderilmemesi, yanlış ürün teslim edilmesi, stokta görünen ürünlerin temin edilememesi ve iade süreçlerinde yaşanan gecikmeler nedeniyle çözüm arıyor. Artan ürün fiyatları nedeniyle cihazlarını yenilemek yerine onarmayı tercih eden kullanıcılar için yedek parçaya erişim daha kritik hale geliyor.” Şikayetvar verilerine göre yetkili servis ve yedek parça kategorilerinde öne çıkan şikayet konuları şöyle: Garanti kapsamı ve garanti süresine ilişkin anlaşmazlıklarUzayan onarım süreçleriServis randevularına uyulmamasıYedek parça temininde yaşanan gecikmelerAynı arızanın tekrar etmesiÜrün değişim ve iade taleplerinin karşılanmamasıKurulum ve montaj sırasında yaşanan sorunlarMüşteri hizmetlerine ulaşamamaYüksek servis ve yedek parça ücretleri Konuyla ilgili platforma ulaşan bazı şikayetler ise şöyle sıralandı: “Derin dondurucu satın aldım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum için servis gelmedi. Defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen ne telefonlara yanıt alabildik ne de kurulum tarihi konusunda bilgi verildi. Ürün evde kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce servis yönlendirilmesini talep ediyorum.” “Yaklaşık 3 yıldır kullandığım buzdolabım arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın tamir edilemeyeceği belirtilerek garanti kapsamında değişim kararı verildi. Ancak bir süre sonra ürünün stokta bulunmadığı gerekçesiyle değişim yerine para iadesi teklif edildi. Önerilen bedelin güncel piyasa koşullarında aynı segmentte bir ürün almak için yetersiz olduğunu belirttim. Talebim para iadesi değil, değişim kararı verilen ürünün eşdeğer veya daha üst özelliklere sahip bir modelle değiştirilmesi yönünde." “Satın aldığım beyaz eşya için ücretini ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ancak ürünle ilgili sorun yaşadığımda, yetkili serviste ek garantinin sistemde tanımlı olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise ek garanti kapsamında yetkili servis yerine farklı bir servis süreci işletildiği ve arıza için ek ücret talep edildiği belirtildi. Ek garanti ücretini, ürünümün garanti kapsamının genişletilmesi ve olası arızalarda ek maliyetle karşılaşmamak için ödemiştim. Buna rağmen hem garanti kapsamına ilişkin belirsizlik yaşadım hem de ek ücret talebiyle karşılaştım.” “Satın aldığım bulaşık makinesi için ücretini ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ancak ürünle ilgili sorun yaşadığımda, yetkili servis tarafından ek garantinin sistemde görünmediği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise ek garanti kapsamında yetkili servis yerine farklı bir servis yönlendirmesi yapıldığı ve arıza için yaklaşık 5 bin TL ücret talep edildiği belirtildi. Ek garanti ücretini, ürünümün garanti kapsamının genişletilmesi ve olası arızalarda ek maliyetle karşılaşmamak için ödemiştim. Buna rağmen hem garanti kaydının görünmemesi hem de ek ücret talebiyle karşılaşmam mağduriyet yarattı.” “Satın aldığım mini buzdolabı bir süre sonra soğutmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 40 gündür ne servis geldi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde servis yönlendirileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü uzun süredir kullanamıyor olmama rağmen sorunun çözümü için somut bir adım atılmadı.” “Klimamda aynı arıza nedeniyle garanti süresi boyunca defalarca servis işlemi yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Daha sonra arızanın, önceki servis müdahalelerindeki hatalı işlemlerden kaynaklandığını öğrendim. Sorunun devam etmesi nedeniyle garanti sonrasında 5.700 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Hatalı servis işlemleri nedeniyle tahsil edilen bu bedelin iadesini talep ediyorum.” “Satın aldığımız çamaşır makinesi ve buzdolabında kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Çamaşır makinesi ilk kullanımda arızalanarak su baskınına neden oldu, buzdolabı ise hasarlı teslim edildi ve soğutma problemi yaşadı. Her iki ürün de servis tarafından incelenmek üzere alındı. Defalarca yaptığımız başvuruya rağmen değişim talebimiz reddedildi ve ürünlerin sorunsuz olduğu belirtildi. Ancak yaşadığımız arızalar ve servis tespitleri bunun aksini göstermektedir. Arızalı ürünler için öncelikle ücret iadesi, bu mümkün değilse sıfır ve sorunsuz ürünlerle değişim talep ediyoruz.” Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Çetaş Otomotiv Hyundai Motor Türkiye Ailesine Katıldı Haber

Çetaş Otomotiv Hyundai Motor Türkiye Ailesine Katıldı

Hyundai Motor Türkiye, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik yatırımlarını sürdürürken satış ve satış sonrası hizmet ağını da güçlendirmeye devam ediyor. Bu kapsamda Çetaş Otomotiv’in Bodrum’daki yeni tesisi, Hyundai markasının yetkili satıcı ve servis noktası olarak hizmet vermeye başladı. Bodrum’da hizmete giren yeni tesis, Hyundai kullanıcılarına satış, servis ve yedek parça hizmetlerini tek bir merkezde sunacak. Modern altyapısı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla faaliyet gösterecek olan tesis, bölgedeki ihtiyaçlara daha hızlı ve etkin çözümler sunmayı hedefliyor. Çetaş Otomotiv’in Bodrum’da faaliyete başlamasıyla birlikte Hyundai Motor Türkiye, bugün itibarıyla 44 ilde toplam 65 tesisle müşterilerine hizmet vermeyi sürdürüyor. Yeni yatırım, markanın Türkiye genelindeki erişilebilirlik ve hizmet kalitesi hedeflerine katkı sağlarken, Ege Bölgesi’ndeki varlığını da daha da güçlendiriyor. Hyundai Motor Türkiye Satış, Pazarlama ve Satış Sonrası Genel Müdürü Murat Berkel, yeni tesisin açılışıyla ilgili olarak şunları söyledi: “Müşterilerimize her noktada en iyi deneyimi sunabilmek adına satış ve satış sonrası hizmet ağımızı sürekli geliştiriyoruz. Çetaş Otomotiv’in Bodrum’da faaliyete başlayan yeni tesisiyle birlikte, bölgedeki varlığımızı güçlendirirken, müşterilerimize daha yakın olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Bu yatırımın hem markamız hem de Bodrum bölgesi için önemli bir değer yaratacağına inanıyoruz”. Türk otomotiv sektöründe 50 yılı aşkın süredir satış ve satış sonrası hizmetlerde tecrübesi bulunan Çetaş Otomotiv, Hyundai markasıyla birlikte bölgedeki müşteri memnuniyetine ve aynı zamanda yerel ekonomiye katkı sağlayacak. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Škoda’nın Ankara’daki Yeni Hizmet Noktası Arca Škoda Açıldı Haber

Škoda’nın Ankara’daki Yeni Hizmet Noktası Arca Škoda Açıldı

Arca Škoda’nın markanın kurumsal kimliğine uygun olarak tasarlanan ve dijital çözümlerle zenginleştirilen showroomunda gerçekleştirilen açılış törenine, Yüce Auto Škoda Genel Müdürü Zafer Başar ve Yüce Auto Yöneticileri ile Ankara’nın önde gelen iş insanları katıldı. Toplam 13 bin metrekare kapalı alana sahip yeni tesiste, Škoda markasının yetkili satış ve servis hizmetleri sunuluyor. Modern mimarisi, teknolojik altyapısı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla tasarlanan Arca Škoda, showroom, satış, satış sonrası hizmetler, servis ve yedek parça alanlarında yüksek standartlarda hizmet veriyor. Arca Škoda, Arca Otomotiv’in Ankara ve Bursa’daki güçlü yapılanmasının yeni halkası olarak öne çıkıyor. 100’ün üzerinde uzman çalışanıyla hizmet veren tesis, mekanik alanda 17, kaporta ve boya alanında ise 18 iş istasyonuna sahip. Güçlü teknik altyapısı sayesinde Arca Škoda, günlük 80’in üzerinde Škoda araca servis hizmeti sunma kapasitesiyle öne çıkıyor. Ankara’daki Škoda müşterilerine kapsamlı bir satış ve satış sonrası deneyimi sunmayı hedefliyor. Aynı zamanda Arca Škoda bünyesinde yer alan ve 360 kW güce kadar şarj imkanı sunan hızlı şarj istasyonları, tüm elektrikli araç kullanıcılarının hizmetine sunuluyor. Yüce Auto-Škoda’nın bayi ağı genişlemeye devam ediyor Yüce Auto-Škoda, Arca Skoda’nın açılışıyla birlikte Türkiye genelinde 54 yetkili satıcı, 61 yetkili servis ve 1 City Store hizmet noktalarıyla faaliyet gösteriyor. Arca Škoda’nın da bayi ağına katılmasıyla birlikte marka, müşterilerine daha yakın olma ve hizmet kalitesini daha da ileri taşıma hedefini sürdürüyor. Modern tesisleri, dijital dönüşüm yatırımları ve müşteri memnuniyetini odağına alan yaklaşımıyla Arca Škoda, Ankara’daki Škoda kullanıcıları için yeni bir buluşma noktası olarak öne çıkıyor. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

2026 Araç Sigorta Fiyatları: Zorunlu Trafik Sigortası ve Kasko Ücretlerinde Son Durum Haber

2026 Araç Sigorta Fiyatları: Zorunlu Trafik Sigortası ve Kasko Ücretlerinde Son Durum

2026 Araç Sigorta Fiyatları: Sürücüleri Neler Bekliyor? Araç sahibi olmanın en önemli maliyet kalemlerinden biri olan sigorta giderleri, 2026 yılında da milyonlarca sürücünün gündeminde yer alıyor. Özellikle 2026 araç sigorta fiyatları, artan araç maliyetleri, yedek parça fiyatları, işçilik ücretleri ve enflasyon nedeniyle yakından takip ediliyor. Zorunlu trafik sigortası yaptırmak yasal bir zorunlulukken, kasko sigortası ise araç sahiplerinin olası hasarlara karşı en önemli güvencelerinden biri olmaya devam ediyor. Peki 2026 yılında araç sigortası ne kadar oldu? Fiyatları etkileyen unsurlar neler? En uygun sigorta nasıl bulunur? Bu kapsamlı rehberde tüm detayları bulabilirsiniz. Araç Sigortası Nedir? Araç sigortası, sürücülerin ve araç sahiplerinin karşılaşabileceği maddi zararları güvence altına alan bir sigorta türüdür. Türkiye’de araç sigortaları temel olarak ikiye ayrılır: 1. Zorunlu Trafik Sigortası Karşı tarafa verilen zararları karşılayan ve yaptırılması zorunlu olan sigortadır. 2. Kasko Sigortası Araç sahibinin kendi aracını güvence altına alan isteğe bağlı sigorta türüdür. 2026 Zorunlu Trafik Sigortası Fiyatları 2026 yılında trafik sigortası fiyatları; Araç tipiİl bazındaki risk oranlarıSürücünün hasar geçmişiBasamak sistemiAraç kullanım amacı gibi kriterlere göre değişiklik göstermektedir. Ortalama Trafik Sigortası Primleri (2026) Araç Türü Ortalama Fiyat Otomobil 8.000 TL - 18.000 TL Hafif Ticari 12.000 TL - 25.000 TL Taksi 20.000 TL - 45.000 TL Kamyonet 15.000 TL - 35.000 TL Bu rakamlar şehir, sürücü profili ve hasar geçmişine göre değişebilmektedir. Basamak Sistemi Fiyatları Nasıl Etkiliyor? Türkiye’de trafik sigortasında uygulanan basamak sistemi sürücünün geçmiş performansına göre prim belirler. Hasarsız Sürücüler Avantajlı Hasarsız geçen her yıl sonunda sürücü daha üst basamağa çıkar ve daha düşük prim öder. Kazaya Karışanlar Daha Fazla Ödüyor Sık hasar kaydı bulunan sürücüler alt basamaklara düşer ve daha yüksek primlerle karşılaşır. 2026 Kasko Fiyatları Ne Kadar? Kasko fiyatları trafik sigortasına göre çok daha fazla değişken içerir. Fiyatı Belirleyen UnsurlarAraç markasıModel yılıAraç değeriKullanım şekliŞehirSürücü yaşıGeçmiş hasar kayıtları2026 Ortalama Kasko Fiyatları Araç Segmenti Ortalama Kasko Ekonomik Araçlar 10.000 TL - 20.000 TL Orta Segment 15.000 TL - 35.000 TL SUV Araçlar 20.000 TL - 60.000 TL Lüks Araçlar 50.000 TL ve üzeri Araç Sigorta Fiyatları Neden Arttı? 2026 yılında sigorta maliyetlerini artıran temel faktörler şunlardır: Yedek Parça Maliyetleri Araç fiyatlarının yükselmesiyle birlikte yedek parça maliyetleri de arttı. İşçilik Ücretleri Servis ücretlerindeki artış sigorta şirketlerinin hasar maliyetlerini yükseltti. Araç Değerlerindeki Artış Araçların piyasa değerleri yükseldikçe sigorta bedelleri de yükselmektedir. Hasar Frekansı Artan trafik yoğunluğu nedeniyle hasar dosyalarında yükseliş görülmektedir. En Uygun Araç Sigortası Nasıl Bulunur?Birden Fazla Teklif Alın Tek bir şirket yerine farklı firmalardan teklif almak ciddi tasarruf sağlayabilir. Hasarsızlık İndiriminizi Koruyun Küçük hasarlarda kaskoyu kullanmadan ödeme yapmak uzun vadede avantaj sağlayabilir. Ek Teminatları İnceleyin Her poliçede yer alan teminatlar farklıdır. Poliçeyi Son Güne Bırakmayın Erken yenilemelerde daha avantajlı teklifler alınabilir. Elektrikli Araçlarda Sigorta Fiyatları Elektrikli araçların yaygınlaşmasıyla birlikte sigorta sektörü de dönüşüyor. Elektrikli Araçlarda Kasko Daha Yüksek Olabilir Bunun nedenleri: Batarya maliyetiUzman servis ihtiyacıParça maliyetleri Ancak bazı sigorta şirketleri elektrikli araçlara özel indirimler sunmaktadır. 2026’da En Çok Sigortalanan Araçlar Türkiye’de sigorta poliçelerinde en çok yer alan araç grupları: Fiat EgeaRenault ClioRenault MeganeToyota CorollaVolkswagen Polo Bu araçların yaygın olması nedeniyle sigorta verileri de daha geniş bir havuzdan oluşmaktadır. Kasko Yaptırmak Zorunlu mu? Hayır. Kasko sigortası yasal zorunluluk değildir. Ancak özellikle: Sıfır araç sahipleriKredi ile araç alanlarBüyük şehirlerde yaşayanlar için önemli bir güvence sağlar. Araç Sigortasında Dikkat Edilmesi GerekenlerUcuz Poliçe Her Zaman Avantajlı Değildir Teminat kapsamı mutlaka incelenmelidir. Muafiyet Şartlarına Bakın Bazı poliçelerde belirli hasarlar kapsam dışı olabilir. İkame Araç Hizmeti Önemlidir Özellikle günlük araç kullananlar için önemli bir avantajdır. Yetkili Servis Şartlarını Kontrol Edin Bazı poliçeler yalnızca anlaşmalı servislerde geçerlidir. 2026 Araç Sigorta Fiyatları Hakkında Sık Sorulan Sorular2026 trafik sigortası ne kadar oldu? Araç türüne ve sürücü profiline göre ortalama 8.000 TL ile 18.000 TL arasında değişmektedir. Kasko fiyatları neden yükseldi? Araç değerleri, yedek parça maliyetleri ve servis ücretlerindeki artış nedeniyle yükseliş görülmektedir. Elektrikli araçların sigortası daha mı pahalı? Bazı modellerde batarya maliyetleri nedeniyle daha yüksek primler uygulanabilmektedir. Hasarsızlık indirimi ne kadar avantaj sağlar? Sürücünün geçmiş performansına bağlı olarak önemli indirimler sunabilir. Kasko yaptırmak gerekli mi? Yasal zorunluluk olmasa da olası büyük hasarlara karşı önemli koruma sağlar. En uygun araç sigortası nasıl bulunur? Farklı şirketlerden teklif almak ve teminatları karşılaştırmak en etkili yöntemdir. Sonuç: 2026 Araç Sigorta Fiyatlarında Karşılaştırma Daha Önemli Hale Geldi 2026 araç sigorta fiyatları, ekonomik koşullar ve otomotiv sektöründeki maliyet artışlarının etkisiyle önceki yıllara göre daha yüksek seviyelerde seyrediyor. Bu nedenle araç sahiplerinin yalnızca fiyat odaklı değil, teminat kapsamı ve hizmet kalitesini de dikkate alarak poliçe seçmesi büyük önem taşıyor. Özellikle trafik sigortası ve kasko tekliflerini düzenli olarak karşılaştırmak, yüzlerce hatta binlerce liralık tasarruf sağlayabilir. Doğru poliçe seçimi hem bütçenizi korur hem de beklenmedik risklere karşı güvence oluşturur.

TSM GLOBAL ve SUMITOMO Yaptığı Yatırımlarla Bölgesel İş Birliğini Güçlendiriyor Haber

TSM GLOBAL ve SUMITOMO Yaptığı Yatırımlarla Bölgesel İş Birliğini Güçlendiriyor

İş ve inşaat makineleri sektörünün en önemli uluslararası organizasyonları arasında yer alan KOMATEK 2026 kapsamında Türkiye’ye gelen Japon SUMITOMO üst yönetimi, TSM GLOBAL ev sahipliğinde sektör temsilcileri, müşteriler ve iş ortaklarıyla bir araya geldi. 120’den fazla ülkede faaliyet gösteren Japon iş makineleri markası SUMITOMO ile TSM GLOBAL, uzun yıllardır sürdürdükleri stratejik iş birliklerini ve bölgesel büyüme hedeflerini değerlendirdi. Türkiye, Ukrayna, CIS ve Doğu Avrupa bölgesindeki faaliyetlerini on yılı aşkın süredir başarıyla sürdüren iki şirket, mevcut iş birliğinin geliştirilmesine yönelik görüş alışverişinde bulundu. TSM GLOBAL: 5 Yılda İhracatımız 5 Katı Artacak TSM GLOBAL CEO’su Taner Sönmezer, "TSM GLOBAL olarak Türkiye'nin yanı sıra Doğu Avrupa, Ukrayna ve Türki Cumhuriyetleri’ni kapsayan toplam 21 ülkenin operasyonlarını yönetiyoruz. Türkiye ve yurt dışındaki bayi ağımız 50 noktaya ulaşmış durumda. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 10 milyon dolar seviyesinde gerçekleşen ihracatımızı bu yıl 25 milyon dolara yükseltmeyi hedefliyoruz. 5 yıl içerisinde bu rakamı, 50 milyon dolara yükseltmeyi planlıyoruz. Bununla birlikte TSM GLOBAL olarak Türkiye’de 50 milyon dolarlık yatırımla, Ankara ve İstanbul’da hizmete açacağı satış, servis, yedek parça, eğitim ve müşteri deneyimi merkezlerimizle, müşteri memnuniyetini daha da üst seviyeye taşımayı ve operasyonel gücümüzü güçlendirmeyi hedefliyoruz” diye konuştu. Sönmezer, stratejik ortaklıkları arkasında yer alan gücü ve yatırımları hakkında şöyle bilgi verdi: ’’Başarımızın temelinde güçlü iş ortaklıkları, üstün Japon teknolojisi ve satış sonrası hizmetlerdeki kararlılığımız yer alıyor. Bu yeni merkezlere yapmakta olduğumuz 50 milyon dolar yatırım ile bölgesel merkez konumumuzu güçlendirip, TSM GLOBAL olarak Türkiye ve bölgede 400 milyon dolar ciroya ulaşmayı hedeflemekteyiz. Müşterilerimize yalnızca makine değil, kesintisiz destek ve uzun vadeli çözüm sunuyoruz. Bu anlayışla hayata geçirmeyi planladığımız ‘İş Makinesi Hastanesi’ projesiyle makinelerin ekonomik ömrünü uzatmayı, sürdürülebilirliğe katkı sağlamayı ve müşterilerimizin yatırımlarını daha verimli hale getirmeyi hedefliyoruz. Önümüzdeki dönemde otomasyon, elektrifikasyon ve düşük emisyonlu teknolojiler sektörün dönüşümüne yön verirken, biz de bu dönüşümün öncülerinden biri olmaya devam edeceğiz.” Türkiye, Japon SUMITOMO İçin Stratejik Öneme Sahip Japon SUMITOMO Dünya Başkanı Mitsuhashi Isamu, "Türkiye, güçlü iç pazarı ve stratejik konumuyla SUMITOMO açısından önemli ülkelerden biri. TSM GLOBAL ile uzun yıllardır sürdürdüğümüz güven odaklı iş birliği sayesinde bölgeyi yakından tanıyor ve büyüme potansiyeline güveniyoruz. İş birliğimizi uzun vadeli bir perspektifle geliştirmeye devam edeceğiz" dedi. Ayrıca SUMITOMO Dünya Başkanı Mitsuhashi Isamu, ‘’ TSM GLOBAL bizim için yanlızca güvenli bir iş ortağı değil aynı zamanda bölgesel büyüme stratejimizin merkezinde yer alan önemi bir örnek operasyon üssüdür. SUMITOMO olarak bizim en önem verdiğimiz konuların başında üstün ürün kalitemiz ve kesintisiz satış sonrası hizmetler anlayışımız ile öncelikli müşteri memnuniyeti bulunmaktadır” şeklinde konuştu. Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.